Indítsa el Hesse déli részén
Négy évvel a berlini és müncheni kezdet után az Amazon először bővíti a Prime Now expressz kézbesítési szolgáltatás szállítási területét, az élelmiszerekre és a mindennapi termékekre összpontosítva. Ezentúl a miniszterelnököket Darmstadt nagyobb területén és Frankfurt déli részén látják el. Az Amazon erre nem nyitja meg saját raktárát. Ehelyett a társaság együttműködik egy hosszú távú partnerrel: a Tegut szupermarket lánccal.
A Darmstadt melletti Weiterstadtban található üzletükben válogatják a megrendeléseket; A Prime Now futárok ugyanazon a napon veszik fel az árut, és az ügyfél által kiválasztott két órás időtartamon belül szállítják el azokat.
A rendelkezésre állásnak 10 000 termékre kell növekednie
Az Amazon szerint a Tegut termékcsalád mintegy 6000 darabja lesz kapható a kezdet kezdetén: gyümölcs és zöldség, hűtött és fagyasztott termékek, sok közülük biológiai minőségben; italokat, gyógyszertárakat és állateledeleket is. Ez magában foglal egy sor regionális terméket is (Pfungstädter sör, Bergstrasse bor, Odenwälder almalé), amelyeket külön szakaszban emelünk ki. A friss gyümölcs kiválasztása kezdetben kedden délután volt kezelhető.
Az év végéig 10 000 cikk közül választhat. A szállítási terület Frankfurt déli részétől Hessen-Riedig, valamint Bensheimig és Heppenheim an der Bergstrasse-ig terjed. Az elérhető irányítószám-területek ellenőrizhetők a primenow.amazon.de oldalon vagy az alkalmazásban.
A szállítás hétfőtől szombatig 10 és 22 óra között történik. A szállítás azonban csak 50 euró rendelési értéktől ingyenes. 3,99 euró szállítási költség 20 és 50 euró között merül fel (ideiglenesen 3,89 euró az áfa-csökkentés alatt).
Frissítés, 18.47: Az első tesztrendelés zökkenőmentesen működik. Két termék nem szerepel a bevásárlólistán, és felcserélhették volna őket a rendelés során, ha nem aludtam. A megrendelés fennmaradó részét egy órán belül átveszi, és nem sokkal az időablak kezdete után két barátságos Amazon Flex sofőr szállítja le személygépkocsijukban, akik szintén elnézést kérnek a forgalmi dugóban elakadásért.
A hűtött áruk jégcsomagolással ellátott zsákból származnak, a fagyasztott termékeket külön csomagolják és jéghidegek a trópusi külső hőmérséklet ellenére. Gyümölcs és zöldség csomagolva, mint a szupermarketben. Röviden: mindent úgy, ahogy elképzelnéd.
Az Amazon Flex programon keresztül integrálva a magánvezetőket, az Amazon megmenti magát a futárhelyzetből; Tekintettel azonban a nagy szállítási területre, a Flex szállító személyzetének egyelőre több Prime Now megrendeléssel kell elindulnia. Az Amazon befektetésnek tekinti a kereslet tesztelését a nagyobb városokon kívül.
Az Amazon hosszú ideje együttműködik a Teguttal. 2016 kezdete óta a Tegut saját márkái megvásárolhatók a Prime Now-on keresztül; Az Amazon Fresh vásárlói is kézbesíthetik a termékeket. A Tegut tehát olyan régiókban mutatja meg jelenlétét, ahol a lánc (eddig) nem képviselteti magát.
Új lendület a Prime Now számára
Ebben az országban ez a szolgáltatás a közelmúltban meglehetősen csendes lett, azért is, mert a Prime Now szállítási terület várható bővülése nem valósult meg. Időközben sok mondanivaló volt a szolgáltatás egyesítéséről a Fresh food delivery szolgáltatással (lásd a szupermarket blogját). Ez még mindig nem kerülhet le az asztalról. Az Amazon jelenleg több piacon azon dolgozik, hogy a (friss) élelmiszerek ingyenes azonnali kézbesítése a Prime tagsági program szerves részévé váljon.
A csoport a legnagyobb előrelépést az USA-ban tette, ahol az ügyfelek - lakóhelyüktől függően - ugyanazon a napon hazavihetik az élelmiszereket az Amazon Fresh vagy az Amazon Whole Foods Market bioboltokkal.
Többágú stratégia
Az Egyesült Királyságban az Amazon most bővítette az élelmiszer-szállítást a londoni Amazon Fresh-rel az ország délkeleti részén, és bejelentette, hogy az év vége előtt országszerte több millió miniszterelnök számára elérhetővé teszi a szolgáltatást. Ebben az országban az Amazon kezdetben csak Berlinben, Hamburgban, Münchenben és Potsdamban fog szállítani.
A Prime Now jelenlegi újjáéledése azt sugallja, hogy az Amazon eleinte azt akarja, hogy az élelmiszer-kereskedelem felé lépjen előre.
A "The Grocer" brit szaklap már arra gyanakodott, hogy az új kezdeményezések (az Egyesült Királyságban) kezdetben a meglévő márkák (Fresh és Prime Now) alatt indulnak el, mielőtt a jövőben egyetlen név alatt kötnék őket össze:
"Az új szolgáltatás neve Ultra Fast Fresh vagy Ultra Fast Grocery lesz."
A nagy-britanniai Morrisons utat mutat
A Teguttal való előrelépés azért is érdekes, mert először nem egy klasszikus nagyvárosi régiót céloz meg, hanem lehetővé teszi a nagyvárosokon kívüli miniszterelnökök számára is a friss élelmiszerek gyors szállításának előnyeit. Az Amazon jelenleg nem közli, hogy a szolgáltatást ki kell-e terjeszteni a 270 Tegut fiókra, például Frankfurt am Mainban és Stuttgartban.
A hazai piacon az Amazon élelmiszer-kereskedelemmel kapcsolatos törekvései időközben sokkal előrehaladottabbak. A Whole Foods Market megvásárlása és a készpénzmentes Amazon Go üzletekkel való bővülés után valószínűleg a Fresh szállítási szolgáltatás helyhez kötött szupermarket-lánccá történő bővítése várható.