Interjú Alejandro Batallerrel, az SHA Wellness Klinika - Luxe Wellness Club tulajdonosával
Alejandro Bataller az SHA Wellness Klinika alapítójának, Alfredo Batallernek és ma alelnökének a fia. Elmagyarázza nekünk, hogy az SHA-nak hogyan sikerült megalapoznia magát a a világ 5 legjobb luxusintézménye egészségük és közérzetük javítása érdekében. Az alábbiakban megtalálhatja Pascal Languillon (a Luxe Wellness CLub vezérigazgatója) 2020 augusztusában készített interjújának átiratát. Azok számára, akik inkább hallgatják a podcast angolul a link az oldal alján található.
Mi az SHA Wellness Klinika jövőképe és küldetése?
2008-ban nyitottuk meg az egészségügy és a wellness globális mércéjét. Az inspiráció az SHA Wellness Clinic mögött merült fel, amikor édesapám, az SHA alapítója, Alfredo Bataller Parietti szembesült saját egészségügyi problémáival, miután vastagbélrákot diagnosztizáltak nála. Szerencsés volt egy olyan orvoshoz fordulni, aki nagyon értett a táplálkozáshoz és a természetes gyógymódokhoz, aki makrobiotikus étrendet írt elő neki, amely lehetővé tette, hogy meggyógyuljon.
Ettől kezdve Alfredo Battalernek meg kellett osztania ezt a módszert egy olyan létesítmény létrehozásával, amely a leghatékonyabb természetes terápiákat és a rendkívül terápiás táplálkozást ötvözi, anélkül, hogy elhanyagolná a nyugati orvoslás legújabb vívmányait, különösen a megelőző orvoslás, a genetika és az -öregedés. Hogy világos legyünk, a SHA Wellnessnél nem kezeljük a rákos megbetegedéseket, a megelőzésről van szó, de a megelőzés a legfontosabb az orvostudományban, és amit túl sokáig hanyagoltak.
Futurisztikus építészet (Fotó: SHA Wellness Clinic)
Amikor kinyitottuk, az igazi különbség nem az volt, hogy csak egy relaxációs hely legyen jó masszázsokkal, hanem sokkal többet akartunk menni, mint más luxusfürdők., célunk kezdettől fogva az emberek életének átalakítása volt.
A wellness egy ideje növekszik, különösen a Covid-19 esetében, ezek olyan kérdések, amelyeken évek óta dolgozunk az SHA-n, és amelyek napjainkban népszerűvé váltak.
Hogyan szerzett ilyen világszerte hírnevet? Vannak kivételes sajtóreferensei, vagy valami másról van szó ?
Ilyen hírnév megszerzésének egyetlen módja a valós eredmények generálása.
Nálunk a világ legképzettebb, legigényesebb ügyfélköre van. Ügyfeleink többsége 35 és 55 év közötti, rendkívül összekapcsolt emberek. A többség már mindenhol járt, sok helyen kipróbálták ...
Igen, egy jó hírügynökségnél jó cikkeket lehet készíteni, de a legjobb módja annak, hogy 12 évig a csúcson maradj, ha remek vagy és nagyszerű maradsz. Ügyfeleink így válnak a legjobb nagykövetekké. Elmondják barátaiknak, hogy az SHA Wellness megváltoztatta az életüket, és ez új ügyfeleket hoz nekünk.
Az SHA Akadémia (Fotó: SHA Wellness Clinic)
Igaz, hogy a nemzetközi turisztikai és luxusintézmények által kapott összes sajtócikk és mintegy száz díj hozzájárult ahhoz, hogy eljussunk oda, ahol vagyunk, de mindez nem használható, ha nem nyújt kiváló szolgáltatást ügyfeleinek. Legjobb eszközünk a szóbeszéd.
Ha lehetősége van hírességek, jogdíjak és államfők befogadására, az is segít elérni ezt a világhírnevet ...
Egyre nagyobb a verseny a gyógyfürdők és a wellness területén a luxus turizmusban, számos szálloda és üdülőhely megnyitása. Hogyan lehet az SHA Wellness vezetője ?
Igaz, hogy a wellness iránti kereslet és kínálat növekszik. Minden megnyíló új szálloda wellness-tevékenységet szeretne folytatni, és a neve végén a „wellness üdülőhelyet” kívánja felvenni. Jelenleg több mint 100 000 gyógyfürdő van a világon, de hogy őszinte legyek, ujjain megszámolhatja, hogy hány tulajdonság valós változással járhat az életében. Kontinensenként 3 vagy 4 van. Akik Európában vannak, azoknak inkább orvosi orientációjuk van, az Ázsiában élőknek holisztikusabb konnotációja van, az Egyesült Államokban pedig inkább a fitneszre koncentrálnak ...
Makrobiotikus ételek (Fotó: SHA Wellness Clinic)
Ami az SHA-ban egyedülállóvá tesz minket, az a három tényező, amelyet nem könnyű lemásolni: az egészséges táplálkozás mint sarokpont, egy 360º-os holisztikus módszer, amely egyesíti a holisztikus terápiákat és a megelőző orvoslást, valamint az egészséges szokásokra való nevelés. Vegyen részt életmódjában, hogy javítsa egészségét.
Hosszú távú jövőképünk van. A legtöbb olyan méregtelenítő kliens, aki például néhány esküvőre készül, néhány fontot szeretne leadni, de elképzeléseink szerint az eszközöket megadjuk nekik, hogy saját egészségük vezérigazgatói legyenek. Meg akarjuk teremteni ügyfeleink új életének első napját, ahol nemcsak egészségüket tartják fenn, hanem hosszú távon javítják is.