Irányítás otthoni irodából „Teljesen normális az uralom elvesztésétől való félelem” - DER SPIEGEL

Legjobb otthon: csapatot az otthoni irodából is vezetheti, ha tudja

uralom

Thomas Barwick/Stone RF/Getty Images

TÜKÖR: Menedzserként hosszú távon bárhonnan dolgozhat?

Teresa Bauer: Rendben van. Soha nem a képességről szól, hanem mindig a vágyakozásról! Sok vállalatnak egyáltalán nincs irodája. Új együttműködési kultúrát kell kialakítania - és sokkal komolyabban kell vennie a vezetést.

TÜKÖR: Alig bármelyik főnök könnyedén veszi álláspontját.

Gazda: Nem, de sok vezető valóban hajlamos az oldalon vezetni, és sokat kapcsolódik be az operatív üzletbe. A házirodában sokkal gyorsabban meg lehet állapítani, hogy a menedzser valóban igazat ad-e a szerepükért, és szán-e időt a vezetésre.

Teresa Bauer, az otthoni iroda szakértője és Getremote.de cége tanácsot ad a vállalatoknak és a vezetőknek arról, hogy a munka hogyan működhet helytől függetlenül. Egykori munkáltatójának, egy online marketing ügynökségnek a vezetőjeként irányította csapatának otthoni irodai átalakítását.

TÜKÖR: Sok főnök attól tart, hogy elveszíti az irányítást, ha már nincsenek együtt az irodában.

Gazda: Ezt az első dolgot kell tudnia vezetőként az otthoni irodában: A kezdeti félelem az irányítás elvesztésétől teljesen normális. Mindegyikük megvan. Ezt az irányítási veszteséget is kellemetlenül éreztem, pedig én magam voltam a változás mozgatórugója. Szabaduljon meg attól, hogy a dolgoknak másként kell lennie az Ön számára. Segíthet az otthoni irodai tapasztalattal rendelkező vezetőkkel vagy hasonló helyzetben lévő döntéshozókkal folytatott információcsere. És tedd világossá magadnak: Ha meglátja alkalmazottját az irodában a laptopon, akkor sem tudja irányítani őket. Csak azt látod, hogy ott van. Az új helyzetben, amikor mindenki hirtelen az otthoni irodában van, a bizalomnak időre van szüksége a megalapozásához. Azt is beismerheti a csapatnak: Ez számomra új, de együtt megtehetjük.

TÜKÖR: Hogyan csinálod ezt a legjobban?

Gazda: Az otthoni iroda nem csak azt jelenti, hogy az alkalmazottakat laptopokkal küldik haza. Szüksége van egy csapatkódra, közös otthoni irodai irányelvekre. Az elvárások gyakran nagyon eltérőek. A tanfolyamokon mindig azt kérem, hogy a résztvevők névtelenül írják papírokra, hogy szerintük mennyi időbe telhet egy e-mail megválaszolása - és az eredmények minden egyes alkalommal nagyon eltérőek: egy órától egy vagy kettőig Napok. Ilyen elvárásokat kell közölnie egymással. Ez apróságnak tűnik, de ezek az apróságok összeadódnak és felidegesítik az embereket. Az irodában láthatja, amikor a kolléga egész nap a találkozóról a találkozóra rohan, és megérti, miért nem válaszol - ha otthon van, akkor ezt nem tudja. Az egymással való kommunikáció sokkal fontosabbá válik, mert ez már nem történik meg automatikusan.

TÜKÖR: Valószínűleg nagyon különböző elvárások vannak az elérhetőséggel kapcsolatban is.

Gazda: Pontosan ez a helyzet. Önnek tisztáznia kell: csak helytől függetlenül vagy az időtől függetlenül is dolgozunk? Rendben van-e délután vásárolni, amikor leül az esti bemutatóra - vagy fontos a csapat számára, hogy mindenki egyszerre legyen online?

TÜKÖR: Jó néhány vállalat csak egy ideig csinálja ezt. Tényleg mindent tisztáznod kell, vagy csak rögtönözhetsz?

Gazda: Még rövid szakaszokra is tisztáznia kell ezeket az alapvető dolgokat - hogy a válság után ne kelljen levonni a következtetést: A belső iroda nem működik. Most össze kell fognia a csapatot, és ennek a legjobb módja az, ha jó struktúrákat hoz létre. Menedzserként hetente egyszer találkoznod kell a csapat minden tagjával videohívás céljából, és meg kell beszélnünk, hogyan teljesítenek, milyen feladatokkal dolgoznak és milyen kapacitásokkal rendelkeznek. Ez az idő jól befektetett, és ezzel együtt az irányítás észlelt elvesztése megszűnik! Így gyorsan meg tudja állapítani, ha valami nincs rendben, és újra kell állítani. És az igényeitől függően videohívást kezdeményezhet az egész csapattal naponta vagy hetente egyszer a csapatszellem fenntartása és a projekt előrehaladásának megbeszélése érdekében. A társadalmi struktúrák is fontosak: ismerek egy olyan céget, amely minden nap 14 és 14 óra között virtuális tárgyalót biztosít, amelyben bárki jöhet fizetett kávészünetre - mert a cég irodájában ilyen találkozók munkaidőben is zajlanak. . Így tartja a kapcsolatot.

TÜKÖR: A vezetés nem mindig csak tiszta harmónia. Meg kell küzdenie a konfliktusokkal is.

Gazda: Igen, de ehhez nem kell együtt ülni egy szobában. Ez a videohívásokkal is működik. Az ilyen küszöbértékek gyakran csak akadályok. Egy egyébként teljesen decentralizált vállalat menedzsere minden alkalmazottat elrendelte a központi irodába az éves interjúra, beleértve a szállodai szállást is - mindaddig, amíg mindenki rájött, hogy ez valójában csak nagyobb stresszt jelent mindenki számára.

TÜKÖR: Melyek azok a vezetők botorkái, akik újak a "mindenki otthoni irodája" helyzetben?

Gazda: Sok vezető azt a következtetést vonja le magából, hogy ha proaktív módon kommunikálnak, ugyanezt várják el alkalmazottaiktól is. De ezt nem lehet feltételezni. A jelenlét hiányának kompenzálása a fokozott kommunikáció révén rendkívül fontos, de nem automatikus. Ezt ösztönözni kell és kell - és minden csapatnak, minden vállalatnak meg kell találnia a saját útját. De a munkaforma nem mindenki számára ideális. Néhány embert eláraszt az ilyen típusú önszerveződés. Az otthoni munkavégzéshez képzésre van szükség, amelyet meg kell engednie az alkalmazottainak, hogy segítséget és támogatást nyújtsanak. Ha rendszeresen folytat egy-egy beszélgetést, megtudhatja, kinek mire van szüksége. És egy dologban tisztában kell lennie: Corona válság vagy sem, a helyfüggetlen munka témája így vagy úgy jön. Előrejelzésem szerint: öt év múlva azok a cégek, amelyek ezt nem kínálják, alig találnak alkalmazottakat.