JYSK matrac garanciális feltételek

FEKETE PÉNTEK A JYSKBEN: Akár 70% -os kedvezmények több mint 1000 terméknél
A fekete pénteken megnövekedett megrendelések miatt késhet a szállítás
Vigyázunk egymásra - ne felejtsük el, hogy a JYSK.ro oldalon is vásárolhatunk

A JYSK matracokra vonatkozó garancia nyújtásának általános feltételei

A termékek értékesítéséről és a hozzájuk kapcsolódó garanciákról szóló 449/2003. Sz. Törvény, valamint az 1. sz. A fogyasztóvédelemről szóló 21/1992. Sz., A JYSK termékeivel kapcsolatos garanciákra vonatkozó feltételek csak azokra a fogyasztókra vagy egyének csoportjaira vonatkoznak, akik szakmai vagy kereskedelmi tevékenységükön kívül vásárolnak, vásárolnak, használnak vagy fogyasztanak termékeket.

A JYSK ezeket a szavatosságokat a normál körülmények között és normál körülmények között történő használatra szánt termékekre nyújtja. A garancia javításra vagy kicserélésre jár, az ügyfélnek külön költség nélkül, ha a kérdéses terméknek gyártási vagy anyaghibája van, és a vevőnek történő visszaszolgáltatásra csak akkor kerül sor, ha a termék már nem javítható vagy cserélhető.

A jótállási idő érvényessége a termék vásárlásának időpontjával kezdődik.

A bútorokra, textíliákra és kiegészítőkre az általános garancia 2 év. Ha bizonyos termékekre más szavatossági idő vonatkozik, akkor azt külön megadják a Speciális garancia részben .

Feltételek, amelyek mellett a garancia nem adható:

A termék normális kopása, figyelembe véve annak élettartamát

Tűz, sérülés, lopás, a termék vagy alkatrészeinek elszíneződése a napsugárzás vagy más erős hőforrás vagy vízzel való érintkezés, a termék festése, a termék balesetek okozta károsodása, a termék ütése vagy karcolódása következtében nem megfelelő tárolás, nem megfelelő termékekkel történő tisztítás és szerelési hibák okozta hibák

A termék professzionális használata, a nyilvánosság előtt

Illetéktelen személyek által végzett beavatkozás, javítás vagy módosítás (vágás, fúrás, festés, ragasztás stb.)

A minta-kedvezménnyel vásárolt termékek vagy apró hibákkal rendelkező termékek 6 hónapos garanciát élveznek. E termékek átlagos felhasználási ideje 6 hónap

A jótállás a megjavított termékrészekre vagy a hátralévő jótállási időszak alatt kicserélt anyagokra vonatkozik, az eredeti termék vásárlásának napjától kezdve. A kicserélt alkatrész nem hosszabbítja meg a termék garanciáját. A javításhoz szükséges idő meghosszabbítja a fennmaradó jótállási időt.

A termék átlagos használatának időtartamát a vásárlási utalvány/számla, vagy a termék egyedi szavatossága határozza meg. Ha az átlagos használati időtartam nincs meghatározva a nyugtán/számlán, akkor ez az időtartam 2 év.

A fogyasztói jogokat az O.G. nem. Törvény és a fogyasztóvédelemről szóló későbbi módosításokkal és kiegészítésekkel kapcsolatos 21/1992. 449/2003 a termékek értékesítéséről és az azokhoz kapcsolódó, módosított és kiegészített garanciákról, amelyeket a jelen felajánlott kereskedelmi garancia nem érint.

A garancia biztosításának módjai:

A jótállási idő alatt megállapított termék nem megfelelősége esetén joga van cégünktől mindenekelőtt a termék javítását, cseréjét, vagy ennek megfelelő árcsökkentést, vagy a termék értékének visszatérítését kérni.

A jótállási időn belüli meg nem felelés esetén a vevőnek joga van először kérni az eladótól a termék javítását vagy cseréjét, minden esetben fizetés nélkül, kivéve, ha az intézkedés lehetetlen vagy aránytalan. Bármilyen javítás vagy csere a vásárló számára jelentõs kellemetlenségek nélkül történik.
A jótállási időn belül a termék javítása vagy cseréje a termék bemutatásának napjától számított legfeljebb 15 naptári napon belül történik.

Minden értesítést vagy panaszt a következő címre küldünk: Mihail Kogălniceanu Blvd., sz. 53., Splay Building, Et. 5, 050104, 5. szektor, Bukarest vagy a sz. telefonon +40723 115 975 vagy @ [email protected]

A garancia nem vonatkozik a termékek továbbértékesítésére vagy szakmai célú felhasználásra

A JYSK garancia igénybevételéhez be kell mutatnia a vásárolt termékhez kapcsolódó nyugtát vagy pénzügyi számlát. !

Különleges garancia a JYSK matracokra

Gratulálok az új JYSK matrachoz!

Ez a dokumentum tájékoztat a JYSK által a matracok széles választékára kínált kiterjesztett garanciáról. Ez a dokumentum tájékoztatást nyújt a matracok karbantartásáról is. Fontos, hogy a maximális tartósság és kényelem érdekében kövesse az alábbi tippeket.

Felhívjuk figyelmét, hogy ez a garancia csak akkor érvényes, ha a matracot arra a célra használják, amelyre létrehozták, normál használati körülmények között. Ezenkívül be kell tartani a matrac karbantartására vonatkozó alábbi tippeket.

Az utalvány ehhez a dokumentumhoz van csatolva. A nyugta azt állítja, hogy matracára az alábbi kiterjesztett garancia vonatkozik. Panasz esetén a vásárlást a nemzeti jogszabályokkal összhangban kell igazolnia.

A vásárlás igazolásához kötelező a nyugta vagy az adószámla bemutatása. A garancia nem vonatkozik a termékek viszonteladására vagy professzionális használatra!

Ez a garancia az alábbiakra vonatkozik:

1. rugók rugós matracokban (szakadás)

2. A belső szerkezet hibái

3. 20% feletti alakvesztés (habmatracok esetében)

Kizárt termékek (amelyekre a garancia 2 év):

1. Lábak matracokhoz

3. Matracok kinyitható kanapékhoz vagy összecsukható matracok

4. Matracvédelem

5. Gyerekek és csecsemők matracainak védelme

A JYSK kiterjesztett garanciát vállal a matracok széles választékára:

A PLUS kategória termékei:

Hosszabbított 15 év garanciát vállalunk a PLUS vázas matracokra, a PLUS rugós matracokra, a PLUS kontinentális ágyakra és a PLUS állítható ágyakra. A kiterjesztett garancia kiterjed a belső anyagok vagy a gyártási folyamat által okozott hibákra. A váz, a dobozrugó és a fémrugók hibái el vannak fedve.

A GOLD kategória termékei:

Meghosszabbított 25 év garanciát vállalunk a GOLD keret matracokra, a GOLD rugós matracokra, a GOLD kontinentális ágyakra és a GOLD állítható ágyakra. A kiterjesztett garancia kiterjed a belső anyagok vagy a gyártási folyamatok által okozott hibákra. A váz, a dobozrugó és a fémrugók hibái el vannak fedve.

A GOLD hab matracok esetében garantáljuk, hogy a matrac formája megmarad, és a normál használat során nem nyomódik hab. Ha a központi rész magassága meghaladja a 20% -ot, a matracra garancia vonatkozik. A magasságváltozás egy légbuborék szint és egy rulett kerék segítségével látható, amelyek a közép és az oldalak közötti különbséget mérik.

Annak érdekében, hogy a garancia a fent említett termékekre érvényes legyen, a használat során megfelelő matracvédővel vagy felső matraccal kell rendelkezni. Szükséges továbbá, hogy a matracot rendszeres időközönként porszívózzák.

A matrachuzat 2 év garanciával rendelkezik.

Az új matrac karbantartása:

Kövesse az alábbi matrac-karbantartási tippeket, hogy ne csak a garancia érvényes legyen rád, hanem higiéniai okokból is, hogy elkerülje a matrac belsejében található port és szennyeződést. A kivehető matracfedél mosásakor feltétlenül kövesse a mosási utasításokat, és zárja le a cipzárakat.

Keretes matracok karbantartása:

A vázmatracot vízszintesen el kell forgatni évente 3-4 alkalommal. Így a bélés/hab nem fog megereszkedni, és nem veszi fel a test formáját. A váz matrac általában tartalmaz egy felső matracot a fokozott védelem és kényelem érdekében. A felső kétoldali matracot évente 3-4 alkalommal meg kell fordítani; mind az egyik oldalról a másikra, mind az egyik végéről a másikra.

Rugós matrac karbantartás:

A rugós matracot évente 3-4 alkalommal kell forgatni, felülről lefelé (csak kétoldalas matracoknál) és egyik végétől a másikig, hogy megakadályozzuk ugyanazon régiók túlzott kopását. Ily módon a védőréteg/hab nem engedi el és nem fogja testének formáját A rugós matracokat szellőztetett alapra kell helyezni, hogy a kondenzátum kijusson; mint például az ágykeretben ülőrudakkal ellátott matrac.

Hab- és latexmatracok karbantartása:

A hab- vagy latexmatracot évente 3-4 alkalommal meg kell fordítani, mind felülről lefelé (csak kétoldalas matracoknál), mind egyik végétől a másikig, hogy megakadályozzuk ugyanazon régiók túlzott kopását. Ily módon a védőréteg/hab nem fog megereszkedni, és nem veszi fel a test alakját.Habmatracokat szellőztetett alapra kell helyezni, hogy a kondenzátum távozzon; mint például az ágykeretben ülőrudakkal ellátott matrac.

Vegye figyelembe a következőket is:

• Ha javítás vagy azonos matrac cseréje nem lehetséges, akkor a JYSK az értékelésünk szerint a lehető leginkább hasonló terméket fog Önnek szállítani. Részleges visszatérítést kínálunk Önnek. A visszatérített összeg a hátralévő jótállási időtől és egyéb releváns tényezőktől függ.

• Kiterjesztett garanciát vállalunk a legtöbb matracunkra, de higiéniai okokból javasoljuk a matrac cseréjét 10–12 év után.

• A matrac nagy mennyiségű nedvességet nyel el éjszaka. Fontos, hogy a hálószoba szellős és szellőző legyen.

• A garancia nem fedezi a szállítási költségeket.

• A garancia nem vonatkozik a szokásos kopásra, vágásokra vagy karcolásokra, balesetek okozta károkra vagy a környező tárgyak ütközésére. A jótállás nem érvényes, ha kiderül, hogy a használati és karbantartási utasításokat nem tartották be, ha a terméket korróziós anyagok használata miatt károsították, vagy ha a terméket magas páratartalmú környezetben helyezték el vagy használták. friss levegő.

• Néhány matrac összenyomva, porszívózva és/vagy hengerelve megkönnyíti az otthoni szállítás lehetőségét. A kompresszió és a gördülési nyomás miatt 2-3 nap telhet el, mire a matrac visszatér normál méretűvé. A matrac azonban kicsomagolás után azonnal használható.

• A habnak és a szövetnek szaga lehet a szoros csomagolásból, amely röviddel a matrac használata után eltűnik. A matracon kívüli szellőzés, szívás és légnyomás segít megszüntetni a szagot.

• Az új termékek furcsa szagúak lehetnek. A szag teljesen ártalmatlan, és a termék kicsomagolása és használata után eltűnik.

• A memóriahab reagál a hőmérsékletváltozásokra, így téltől nyárig eltérést érezhet, a helyiség hőmérsékletétől függően. Ez nem termékhiba.

• Ne feledje, hogy másfél hónapot vehet igénybe az új matrac megszokása.

A garancia biztosításának módjai:

• A jótállási időn belüli meg nem felelés esetén a vevőnek joga van először kérni az eladót, hogy minden esetben ingyenesen javítsa meg vagy cserélje ki a terméket, kivéve, ha az intézkedés lehetetlen vagy aránytalan. Bármely javítás vagy csere a vásárló számára jelentõs kellemetlenségek nélkül történik.

• A jótállási időn belül a termék javítása vagy cseréje a termék bemutatásának napjától számított legfeljebb 15 naptári napon belül történik.

• A panaszok rendezésének határideje legfeljebb 15 nap.

Az esetleges értesítéseket vagy panaszokat a [email protected] e-mail címre vagy a következő címre küldjük: telefonon 0723 115 975.

A vásárló kijelenti, hogy elfogadja a tanúsítvány összes feltételét, és teljes mértékben betartja a termék használati utasítását. Megerősítem, hogy tökéletesen működőképes állapotban kaptam a terméket annak tartozékaival (adott esetben), felhasználói útmutatóval, karbantartással, telepítéssel együtt, és tudomásul vettem, hogy ez a jótállási tanúsítvány csak adóigazolvánnyal vagy vásárlási számlával és nyugtával érvényes.

Ez a garancia nem érinti az Ön törvényes jogait.