Kérdések és válaszok Info Kérdések és válaszok Érezd jól magad

info

Tábornok

  • Az Ön látogatására Észak-Rajna-Vesztfália állam Corona védelmi rendeletének (www.land.nrw/corona) szabályai érvényesek.
  • Minden vendégnek fertőtlenítenie kell a kezét, amikor belép a létesítménybe. Fertőtlenítő adagolók állnak rendelkezésre a bejárati területen.
  • A medencébe való belépéskor kötelező maszkot viselni. Különféle előírások vonatkoznak a fürdő- és szaunaterületre (lásd alább).
  • A hozzáférés csak akkor engedélyezett, ha nincsenek betegség tünetei.
  • Észak-Rajna-Vesztfália állam CoronaSchVO-n keresztüli meghatározott nyomon követhetősége miatt a látogatás előtt foglalás szükséges a foglalási rendszerünkön keresztül.
  • A higiéniai és biztonsági utasításokat be kell tartani.
  • A megadott minimális 1,5 m távolságot minden területen be kell tartani - beleértve a vizet vagy a szaunákat is.
  • A személyzet utasításait folyamatosan be kell tartani.

Beltéri medence (2020. szeptember 5-től)

  • A fürdőszobába való bejutástól az öltözőszekrényekig kötelező maszkot viselni.
  • A 10 évesnél fiatalabb gyermekek csak felnőtt kíséretében látogathatják a létesítményeket.
  • Az egészségügyi helyiségekbe legfeljebb 6 fő, a kollektív öltözőkbe legfeljebb 8 fő léphet be.
  • A korai úszási időkben az úszó és nem úszó medencék, valamint a sós medence használhatók. A többi terület továbbra is el van zárva.

Be kell lépnem a CoeBad/szaunába az időablak elején, és meddig maradhatok?
Online foglalása feljogosítja a medence/szauna látogatására a fenntartott nyitvatartási időn belül. Ha belépsz a fürdőbe/szaunába a nyitvatartási időben, rajtad múlik, de minden fürdőzőnek a nyitvatartási idő végén el kell hagynia a fürdőt/szaunát, hogy a köztes tisztítás elvégezhető legyen. Az utolsó felvétel 30 perccel az időrés vége előtt van. A fürdési/szaunázási idő 15 perccel az időablak vége előtt véget ér.

Látogathatok uszodába/szaunába naponta több nyitva tartással?
Az uszodát/szaunát naponta több időrésszel látogathatja meg, de minden nyitási időre jegyet kell foglalnia. Ha egymást követő időtartamokra foglalt foglalást, akkor az összes többi fürdőzőhöz hasonlóan az időközök között is el kell hagynia az uszodát/szaunát személyes holmijával, mivel időközi takarítást kell végezni.

Korlátozott a látogatók száma?
Igen, van egy napi látogatói korlát a fokozott védelmi intézkedések miatt.

Megvásárolhatom a jegyemet a pénztárnál?
Igen. Jegyeket csak a pénztárban lehet megvásárolni. (Meglévő) éves jegyek, többszörös és családi jegyek is felhasználhatók és megvásárolhatók.

Lefoglalhatok jegyeket több embernek?
Legfeljebb 6 fő foglalása lehetséges.

Gyermekem 1,10 m-nél alacsonyabb, legfeljebb 4 éves, és ingyenes a belépése. Hozhatom magammal online foglalás nélkül?
Nem. Gyermekének is foglalás szükséges. Csak így lehet megtervezni a vendégek számát, és betartani a látogatói korlátot.

Gyermekeim egyedül mehetnek-e a mosdóba?
A Corona Védelmi Rendelet (CoronaSchVO) miatt a 10 éven aluli gyermekeket felnőtt kíséretében kell kísérni. Lásd még a magyarázatot a ház- és fürdési szabályok kiegészítésében pandémiás körülmények között.

Hány nappal előre tudok foglalni?
Foglalás 3 nappal előre lehetséges.

Nincs internetem. Vásárolhatok jegyet telefonon is?
Sajnos ez nem lehetséges. Kérjük, hívja fel a családot, a barátokat vagy a környéket, aki lefoglalhatja az Ön számára.

Melyik fizetési módot fogadják el?
Fizethet a pénztárban készpénzben vagy EC-vel, vagy beválthatja az éves vagy hozzáadott értékű kártyát.

Miért nem választhatom ki a kívánt napot vagy időintervallumot?
A vendégek száma naponta és idõ szerint korlátozott. Ha ezek már nem foglalhatók, a rendelkezésre álló keret kimerül. Kérjük, válasszon másik dátumot.

Már foglaltam, de szeretném megváltoztatni a napot vagy az időrést. Még mindig lemondhatom?
Igen. A foglalást egy linken keresztül törölheti.

Legszívesebben spontán döntök a látogatásról, az időjárástól függően. Ez lehetséges?
Nagyon rövid időn belül hozhat döntést. Mindaddig, amíg a kontingens nincs kimerítve, a látogatás napján közvetlenül előre lefoglalhat, még akkor is, ha az időrés már elkezdődött. Foglalhat útközben is okostelefonjával, és a bejáratnál megmutathatja a regisztrációs kódot. Csak azt kockáztatja, hogy egy szép napon a kontingens már teljesen lefoglalt lehet.

Van egy súlyosan fogyatékos személyi igazolványom B jelzéssel, ami azt jelenti, hogy társam ingyenesen látogathatja a medencéket. Mit kell figyelembe vennem ehhez?
A rendelet továbbra is alkalmazandó. Kérjük, foglaljon magának és társának. Kérjük, mutassa be fogyatékos személyi igazolványát a pénztárnál, hogy társa a szokásos módon ingyenesen használhassa a fürdőszobát.

Kötelező-e arcmaszkot viselni és hol alkalmazható?
A maszk követelmény az uszodákban is érvényes, de csak korlátozott mértékben. A maszk követelmény a bejárati területtől a pénztárig, valamint a zárt helyiségekben, például WC-kben és öltözőkben érvényes.

Zuhanyozhatok a fürdőszobában?
Igen. A zuhanyzókba egyszerre legfeljebb 6 fő léphet be. Javasoljuk azonban, hogy már viselje a fürdőruháját, és úszás után egyszerűen kiszáradjon és otthon zuhanyozzon.

Hétfő:
9.30-tól 14.30-ig.
15:00 és 20:00 óra között

Keddtől péntekig:
06:30 és 09:00 óra között
9.30-tól 14.30-ig.
15:00 és 20:00 óra között

Szombat, vasárnap, ünnepek:
8 órától 13 óráig
14:00 és 19:00 óra között

Hétfőtől szombatig
10: 00-15: 00
16:00 és 21:00 óra között

vasárnap
10:00 és 14:00 óra között.
15:00 és 19:00 óra között

Az időmegszakításokat a higiéniai és védelmi koncepciónak megfelelően használják fel a köztes tisztítás elvégzésére. Ehhez minden vendég elhagyja a szaunát az időablak végén.