Kim Maggi elindítja az önálló tanulású főző chatbotot W; V
Maggi a mesterséges intelligenciára támaszkodik a marketingben. A gyártó kifejleszt egy botot receptek és kérdések a főzéssel kapcsolatban. A W&V tesztelte
Fotó: Pillanatkép vg/Maggi/Facebook
"Szia, Kim vagyok" - köszönti az új chatbotot Maggi főzőstúdió. Kim nem említi, hogy neve a "Kitchen Intelligence (by) Maggi" szóból származik, és egyenesen a fontos dolgokra jut: "Finom recepteket és hasznos főzési tippeket keres? Csak írja meg nekem a kérdését, és azonnal kapcsolatba lépek" - kérdezi a felhasználót tovább.
A hét óta a Maggi-Bot kész verziója várja a főzéssel kapcsolatos felhasználói kérdéseket a Facebook Messengerben. Leírja, mit tehet Kim Benedikt Schaumann, A digitális kommunikáció és a márka PR vezetője Nestlé Wagner a Linkedin blogban: "marketinget, értékesítést és fogyasztói szolgáltatást vállal - inspirálja a főzésre, a Rewe-Online-nál azonnal megvásárolhatja az alapanyagokat, és felteheti neki a spárgával, brokkolival és az ananászhámozással kapcsolatos kérdéseit".
Kim ehhez a Maggi.de receptadatbázist használja. Meg kell érteniük a beszélgetés logikai felépítését és meg kell tanulniuk a csevegés kontextusának szinonimáit. Például gépi tanulással megtanulja az olyan személyes preferenciákat, mint a laktóz-intolerancia vagy a vegetáriánus étrend, és a jövőben csak megfelelő ételeket kínál.

Fotó: vg/Screenshot Maggi/Facebook
A bot jól teljesített a tesztben. A kívánt összetevőket tartalmazó recepteket javasol, és valójában tartalmazza a korábban említett preferenciákat. Kérdésekre válaszol a tápértékekről a kínált receptekben és az egyes ételek elkészítéséről. Nem érti azonban például a tesztünkben javasolt receptekkel kapcsolatos megjegyzéseket: