Közlekedés és lapos gyógyszer
Hogyan tudok fizetni egy leadott megrendelésért?
A weboldalunkon leadott megrendelések esetén választhat, hogy hitel- vagy betéti kártyával fizet, vagy készpénzben fizet (utánvét).
A visszatérítés kifizetéséhez NINCS további díj.
!Az irodából történő átvétel esetén online hitelkártyás fizetés szükséges!
Mekkora a szállítási díj?
A szállítási költség 16,9 RON *, amely egy díj, függetlenül a helységtől és a csomag súlyától.
A központból történő átvétel lehetőségével rendelkező szállítási díjat NEM számolják fel **.
* A szállítási tarifákat a futárcégek határozzák meg, az SC BABY FARM SRL nem önállóan állapítja meg a szállítási költségeket, és nem részesül ezekben az összegekben. A megrendeléseket házhoz szállítjuk a GLS futárcégen keresztül.
** A csomag személyes átvételét is kiválaszthatja gyógyszertárak egyikéből: Medikon Baby Tătărași (Jászvásár, Vasile Lupu utca 55, a Szent Mária Gyermekkórházzal szemben), Medikon Dona Podu Roș (Iași, str. Nicolina 2. sz.), Medikon Dona Casa Cartii (Bld. Stefan cel Mare si Sfant 67. sz.) Vagy Medikon Dona Alexandru (Iași, str. Alexandru cel Bun 40. sz.)
Az "Átvétel irodából" opcióval rendelkező megrendeléseket csak e-mailben vagy sms-ben történő megerősítést követően vehetjük át. A székhelyről átvett megrendeléseket hétvégén vagy munkaszüneti napokon nem dolgozzuk fel.
Meddig kapom meg a megrendelést?
A hétfő és csütörtök között leadott megrendelések 1-3 munkanapon belül elérik céljukat. A pénteken vagy hétvégén leadott megrendeléseket kedden vagy szerdán házhoz szállítjuk.
Az ünnepek és promóciós kampányok alatt a megrendelés maximális szállítási ideje meghaladhatja az öt munkanapot.
A székhelyről átvett megrendeléseket hétvégén vagy munkaszüneti napokon nem dolgozzuk fel. Az irodától átvehető megrendeléseket csak a visszaigazoló üzenet (SMS vagy e-mail) kézhezvétele után lehet átvenni.
Ha a megrendelt termék már nincs raktáron, akkor üzemeltetőink felveszik Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassák, mennyi ideig veheti birtokba a megrendelést.
Hogyan tovább, ha vissza akarok térni?
Az ügyfélnek joga van a megrendelt termékek átvételétől számított 14 naptári napon belül, írásban értesíteni Az SC BABY FARM SRL a megrendelt termékekről történő lemondásról, konkrét ok hivatkozásának kötelezettsége nélkül, feltételezve a szállítási adó megfizetését.
A visszaküldött termékeknek az eredeti csomagolást érintetlenül kell tartalmazniuk, és nem tartalmazhatnak látható használati jeleket.
Bármely visszaküldési kérelmet írásban kell benyújtani a [email protected] címre.
A termékeket a Medikon gyógyszertárakban NEM lehet visszaküldeni, a székhelyről történő átvételre is megrendelések esetén érvényes (írásos kérelmet intézünk a [email protected] címre, és a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot).
A visszaküldött termékek ellenőrzése után az SC BABY FARM SRL köteles 14 naptári napon belül visszaküldeni értéküket.
A gyógyszereket nem lehet visszaküldeni.
Annak a ténynek köszönhetően, hogy számos termék (gabonafélék, bébiételek, tejpor, keksz, gyümölcslé, joghurt stb.) Gyorsan romolhat/lebomolhat, ha nem tartják be tárolásuk vagy szállításuk körülményeit, vagy bizonyos termékek (mellvédők, nedvszívó stb.) jellegüknél fogva nem visszatéríthetők, valamint ezek a termékek (mellszivattyúk, mellvédők, öntözőberendezések, palackok, cumi, cumik, csészék, fogzási játékok, ágynemű, eldobható bugyi, mellszívók, rektális hőmérők, porlasztók), orrszívók stb.), amelyeken a csomagolás sértetlen, higiéniai okokból nem küldhetők vissza, tiszteletben tartva az OG 130/2000 10. cikk c) pontjában biztosított kivételt.
Abban az esetben, ha a termékeket nem lehet leszállítani, vagy a szállítás során hibát észlelnek, az ügyfél kérheti az SC BABY FARM SRL cég által már beszedett összegek azonnali visszatérítését, más kártérítés nélkül azonban nem.