Különleges információk Thai Airways
Speciális menük
Jegyzet: Az első osztályú utasok prémium ínyenc ételeket foglalhatnak a kiválasztott járatokra akár 24 órával az indulás előtt.
Rendelje meg előre a menüt
További kiváltságként a Royal First Class és a Royal Silk Class utasok választhatnak az ínyenc menüből, finoman válogatott ételek közül, beleértve a tanúsított halal vagy vegetáriánus ételeket, valamint egyéb, speciális étrendi igényekhez készített ételeket.
Kerekesszék szolgáltatás
A THAI ingyenes kerekesszékes szolgáltatást kínál utasainak. A kerekesszék-szolgáltatást a helyi THAI foglalási irodában kell lefoglalni 48 órával az indulás előtt. Indulásakor a THAI személyzete a bejelentkezési pulttól a repülőgép ajtajáig vagy a kabinülésig segít, érkezéskor pedig a személyzet az érkezési területen keresztül segít a csomagjaival. A THAI kerekesszékeket biztosít a repülőgép fedélzetén, hogy a légiutas-kísérő személyzet szükség esetén elkísérhesse az utast a WC-re. A légiutas-kísérő személyzetnek azonban tilos segíteni az utast a WC-n. Ha a személy a repülés során nem tud megfelelni az Ön személyes szükségleteinek, javasoljuk, hogy utazzon egy társával vagy kísérettel, aki szívesen segít Önnek és kielégíti az Ön igényeit.
A saját kerekesszékkel rendelkező utasoknak foglaláskor meg kell adniuk a kerekes szék méreteit és súlyát, hogy a THAI meg tudja tenni a szállításhoz szükséges intézkedéseket. A THAI külön engedélye szükséges, ha a kerekesszék súlya meghaladja a 32 kilogrammot (71 font). Mivel egyes repülőtereken súly- és helykorlátozások vannak.
További információért kérjük, forduljon foglalási irodánkhoz a 044 215 65 00 telefonszámon vagy a [email protected] címen.
Készenléti frissítés a repülőtéren
A készenléti frissítéssel lehetősége van osztályváltásra a bejelentkezési pultnál, hogy élvezhesse az üzleti vagy az első osztály előnyeit. A következő jogosultságokat élvezi:
- Poggyászengedély: az új szolgáltatási osztály szerint megengedett, feltéve, hogy a frissítési folyamat a check-in pultnál történik.
- Belépés a társalgóba: az új szolgáltatási osztály szerint megengedett, feltéve, hogy a frissítési folyamat a bejelentkezési pultnál történik.
- Étkezési szolgáltatás: az új szolgáltatási osztálynak megfelelően, ha a frissítési folyamat 2 órával az indulás előtt befejeződik.
körülmények
Az alábbiakban felsorolja azokat a feltételeket, amelyek a repülőtéri bejelentkezéskor felminősítésre vonatkoznak:
1. A készenléti állapot frissítését az eredeti jegy kiállítását követően lehet igényelni.
2. A készenléti frissítés csak a turistaosztályról az üzleti osztályra és az üzleti osztály első osztályra vonatkozik.
Jegyzet: A felminősítési táblázat az indulás napján a belépési pont bejelentkezési pultjánál érvényes.
3. A készenléti frissítési díj rendszere minden olyan TG dokumentumra vonatkozik, amelyet TG tarifák (normál és/vagy speciális tarifák) alapján állítanak ki, feltéve, hogy az utas Thaiföld által üzemeltetett járattal utazik (TG 3- jegyű járatszám).
jegyzet: Ágazati kedvezmények, ügynöki kedvezmények, ZED tarifák, ROP prémium törlesztés és váltójegyek nem engedélyezettek.
4. A korszerűsítési folyamatot az érintett ágazat beszálló repülőterén kell végrehajtani a bejelentkezéskor, az ülésnek induláskor rendelkezésre kell állnia.
5. A frissítés minden típusú repülésre alkalmazható: egyirányú, oda-vissza út, körút és nyitott állkapocs.
6. A jelenleg alkalmazandó díjtáblázat egyirányú számításon alapul.
7. A pótdíj összegét az adott nemzeti pénznemben adják meg, a tényleges összeg alapján. Minden más kedvezmény, például gyermekek/kisgyermekek, idegenvezető és ügynöki kedvezmény nem megengedett.
8. A korszerűsítéssel kapcsolatos további adók vagy pótdíjak az utasok felelőssége.
9. A mérföldeket az eredetileg fizetett tarifák alapján szerzik meg.
10. A korszerűsítési pótdíjak nem téríthetők meg.
Előnyben részesített helyfoglalás
Gazdasági osztály kedvezményes ülőhelyi díjai
| Bangkok | 15 USD 480 THB | 30 USD THB 960 | 50 USD 1600 THB | 70 USD 2,235 THB | 100 USD 3 195 THB |
| 1. zóna (Csiangmaj/Krabi/Phuket) | 30 USD THB 960 | 45 USD 1440 THB | 65 USD 2,075 THB | 85 USD 2,715 THB | 115 USD 3 670 THB |
| 2. zóna | 45 USD | 60 USD | 80 USD | 100 USD | 130 USD |
| 3. zóna | 65 USD | 80 USD | 100 USD | 120 USD | 150 USD |
| 4. zóna | 85 USD | 100 USD | 120 USD | 140 USD | 170 USD |
| 5. zóna | 115 USD | 130 USD | 150 USD | 170 USD | 200 USD |
Díjak az üzleti osztály előnyben részesített helyeiért (csak az első osztályú szolgáltatás nélküli standard járatok esetén)
| Bangkok | 40 USD 1280 THB | 75 USD THB 2,395 | 150 USD 4790 THB | 200 USD THB 6,385 | 280 USD 8 935 THB |
Megjegyzés: Az országspecifikus pénznemre történő átváltás alapja az amerikai dollár.
Zónák
| 1. zóna | Banglades, Kambodzsa, Kína (Kunming), Laosz, Malajzia, Mianmar, Szingapúr, TG Belföldi szektor Thaiföldön (Chiang Mai/Krabi/Phuket), Vietnamban, Taipei és Szöul között, Karachi és Muscat között |
| 2. zóna | Kína (Peking, Sanghaj, Csengtu, Kanton, Hsziamen), Hongkong - Kína, India, Indonézia, Nepál, Fülöp-szigetek, Srí Lanka, Tajpej, Phuket és Peking között |
| 3. zóna | Ausztrália (Perth), Japán, Korea, Omán, Pakisztán, Egyesült Arab Emírségek |
| 4. zóna | Ausztrália (Sydney, Brisbane, Melbourne), Oroszország (Moszkva) |
| 5. zóna | Ausztria, Belgium, Dánia, Franciaország, Németország, Olaszország, Új-Zéland, Norvégia, Svédország, Svájc, Egyesült Királyság, Stockholm és Phuket között, Koppenhága és Phuket, Frankfurt és Phuket között |
Foglaljon helyet
1. Általános információk
A „Preferált ülések” eladása már 2019. július 27-től indul. Az árakat másképp számolják, az utazási osztálytól és a zónáktól függően, ahova/ahova az utasok utaznak. Például az V. és W osztályú utasok csak ugyanazon repülőgép-zónában jogosultak az "előnyben részesített ülésekre".
Felhívjuk figyelmét, hogy a preferált ülőhelyeket csak a következő helyeken lehet megvásárolni:
- A bangkoki foglalási irodánkon keresztül TG járatokra, akár 48 órával az indulás előtt - kivéve a vészkijárati üléseket, amelyeket csak a reptéri check-in pultnál lehet megvásárolni.
- TG (3-jegyű) járatok és a TG (3-jegyű) járatok reptéri check-in pultjánál indulás előtt 48 órával.
A preferált helyek foglalása két meghatározott zóna között történik, amelyeket a díjtáblázat tartalmaz. Az adóköteles tarifákat az indulási és az érkezési hely között állapítják meg anélkül, hogy megállnának az egyik köztes célállomáson, és az utazási osztálytól függően változnak. Ha az utas leszállást végez egy megállóban, akkor a díjak újbóli értékelése elvégezhető a leszállást követően az indulási helytől. Felhívjuk figyelmét, hogy ha az utazás több partner légitársaságot is magában foglal, akkor a feláras tarifákat csak a THAI által a THAI által üzemeltetett járatokra lehet alkalmazni (TG háromjegyű számmal). A codeshare járatok esetén kérjük, vegye figyelembe, hogy az üzemeltető légitársaság feltételei és szolgáltatásai érvényesek, és hogy Ön nem jogosult az esetlegesen megvásárolt preferált ülésekre.
2. A vészkijárat üléseire vonatkozó szabályok és előírások
A kijáratsoros ülések vagy a vészkijárat ajtaja mellett vannak, vagy közvetlenül mögötte vannak, így az evakuálás valószínűtlen esete esetén az utasok várhatóan segítenek kinyitni a vészkijárati ajtót, és készen állnak a légiutas-kísérővel való együttműködésre. A nemzetközi biztonsági előírások és követelmények teljesítése érdekében a következő utasok nem jogosultak előre kijelölt vészkijárati ülésekre:
- 18 év alatti utasok
- Csecsemőkkel utazó utasok
- Terhes utasok
- Mozgáskorlátozott utasok (kerekesszékkel vagy más segédeszközökkel is)
- Azok az utasok, akik az utazás idején nem teljesen fittek, túl törékenyek vagy mozgássérültek
- Kísérő nélküli kiskorúak (UM)
- Buddhista szerzetesek/újoncok
- Segítő kutyákkal/szolgálati kutyákkal utazó utasok
- Deportált/megengedhetetlen utasok
- Azok az utasok, akiknek meghosszabbított biztonsági övre van szükségük
- A "Poggyász ülőben" (CBBG) utasok
A repülőtéren a THAI személyzete és/vagy képviselőik ellenőrzik, hogy az utasok megfelelnek-e a fenti feltételeknek. Ha megállapításra kerül, hogy a repülési részleg a fenti feltételek szerint nem jogosult vészkijárat ülésére ülni, és a befizetés már megtörtént, akkor nincs jog visszatérítésre.
3. Egyéb értékesítési feltételek
3.1. A tarifákat USD-ben (USD) adják meg, és helyi pénznemre átszámítják a vásárlás napján érvényes banki árfolyamon.
3.2. A fenti tarifákat külön számolják, és nincsenek hatással az utasok poggyászengedélyére, amely az utastól, a státusszinttől, a katonai státusztól, az útitervtől és a vásárlás dátumától függően változhat.
3.3. A támogatható tarifák nem visszatéríthetők és nem interlineárisak.
3.4. Az összes többi százalékos kedvezmény, amely bizonyos típusú utasokra vonatkozik, például gyermekekre/kisgyermekekre, idegenvezetőkre és képviselőkre, nem vonatkozik az előnyben részesített ülések vásárlására.
3.5. A mérföldeket az eredetileg fizetett tarifák alapján keresik, és nem kapcsolódnak a preferált helyek eladásához.
3.6. Bizonyos utasoknak eltérő jegyfeltételei lehetnek a hivatalos megrendelések vagy megállapodások miatt. Ezt fel kell tüntetni az utas e-jegyén.
3.7. A C, D, J osztályba foglalt Royal Silk osztályú utasok csak a Royal First Class övezetben választhatják ki az „Előnyben részesített ülőhelyeket” minden THAI járaton/szektoron, ahol kétféle szolgáltatási osztály létezik (Royal Silk és Gazdaság).
4. Babaágy szolgáltatás
Ennek az új kiegészítő szolgáltatásnak a bevezetésével a turista osztályba tartozó kiságyak már megjelennek az "előnyben részesített ülések" kategóriában. A gyermekágy-szolgáltatás csak bejelentkezéskor igényelhető, és az "előnyben részesített ülőhely" -nek számít.