Kutatás - PostAG
Vizsgálati végzés
Kérhet bennünket, hogy vizsgáljuk meg azokat a szállításokat, amelyeket átadtak nekünk szállításra, és amelyek még nem érkeztek meg.
Vizsgálat csak hiteles belföldi vagy külföldre történő szállítás után lehetséges, legkorábban a kiküldetés után 5 nappal és a vizsgálati határidőkön belül.
- 3 hónapos csomagok és Post Express
- 6 hónapos ajánlott levél, biztosított levél
Külföldi szállítás esetén a vizsgálatnak a célországtól függően legkorábban 2-3 hét múlva van értelme.
Az érvényes szállítási szám a vizsgálat előfeltétele. Ezt megtalálhatja a feladási bizonylaton. Részletes információi, különösen a tartalom pontos leírása fontosak a logisztikai lánc teljes körű kutatásához.
Valamennyi külföldről érkező szállítás esetében a vizsgálatot csak a feladó vagy a külföldi szállítási szolgáltató útján lehet megindítani.
"Pénzvisszatérítés" a Post Express Austria számára késés esetén
Ha nem értük el a szállítási határidőt, a vizsgálati megbízás alapján visszaszerezheti a szállításért fizetett díjat. A nevezés legkorábban a Post Express Austria szállítmány feladását követő 2 naptól legfeljebb 21 napig lehetséges.
A vizsgálati díjak és felelősségi feltételek az Általános Szerződési Feltételek aktuális változatán alapulnak.
A vizsgálat megkezdése előtt ellenőrizze a szállítás előrehaladását a szállítás nyomon követésében.