L; troll etetés

A troll etetése

A bejegyzést írta: Alexandre Boutet Dorval

- Ne etesse a trollokat! Ez a mondás valószínűleg a Biblia leghíresebb parancsolata a közösség vezetőinek és a közösségi média vezetőinek. A trollok a Web 2.0 zavaróinak számítanak, olyan emberek, akik mulatoznak a viszályban és a káoszban, és a provokáció mesterei. Míg legtöbbjüket könnyű észrevenni és ellenőrizni, mások finomabban működnek, és kezelése nagyon bonyolulttá válhat. Ezért fontos a kérdés: mit esznek a trollok?

1. A trollok figyelemre esnek

A troll elsősorban reakciókat akar generálni. Nem törődik azzal, hogy következetes legyen, vagy erős érvei legyenek, csak azt szeretné, ha a lehető legintenzívebben válaszolnának rá. Minél több felhasználó reagál a trollra, annál boldogabb lesz a troll ... és továbbra is üzemanyagot ad a tűzbe. Az egyszerű (túl egyszerű) megoldás az lenne, ha figyelmen kívül hagynák őket. De egy jó troll tudja, hogy provokatív legyen. Előbb vagy utóbb a közösséged felhasználója csapdába esik, és meggyújtja a port.

2. A trollok fenyegetésekből táplálkoznak

Semmi sem izgatja jobban a trollt, mint a közösségi adminisztrátorok előadása. Bármilyen figyelmeztetést vagy kilakoltatási fenyegetést a gonosz karakter éremként fogalmaz meg. A trollok imádják kihívni a tekintélyt. Rosszabb esetben a troll arra késztetheti a közösség törvényes felhasználóit, hogy az oldalukra álljanak. A hivatalos figyelmeztetés semmit sem tesz a troll lelkesedésének megnyugtatásáért.

---