Megszületett az új ügyfél - az L Express
Pelenkák, üvegek, tej, ruhák. A kismama előtt kérjük az anyákat. Cél: a holnap fogyasztóinak megteremtése
Amint a Punch becsúszott a fiókba, La Redoute már észrevette. Április óta bizonyos nőgyógyászok közreműködésével a csomagküldő cég „Discovery” becenevű ajándékcsomagot terjeszt a jövőbeli csecsemőnek szánt termékekkel és reklámokkal töltve, csak hogy meghódítsa a kerekeket. 30 000 anya engedett ennek a kis karton bőröndnek, amely pelenkákat, higiéniai tejet vagy akár az otthoni lapkatalógust kínál.
A France Maman, a reklámtermékek „megsemmisítésére” huszonöt éve szakosodott vállalat, amely bőröndöt ad a szülői kórházak 99% -ában lévő munkatermek ajtajához, szintén piacra dobta termékét. A táska, amelyet az elsődleges egészségbiztosítási pénztárak áldásával kapnak meg, cserébe a koragyermekkori útmutatóból levágandó kupon, amelyet minden terhes nőnek elküldenek. Ott 225 000 anya tört el. És visszaküldött levélben felfedezett egy szuper-ultra-megabszorbens pelenkát, a Babysense reklámját, a kicsi légzését figyelő eszközt és egy házi fagyasztott étel házhozszállítás menüjét. Végül megbecsülhették egy bankár ajándékát, a 100 frankra becsült credit mutuel születési csekket. Soha nem túl korai az ügyfélhűség felépítése! A piac, mint mondjuk a zsargonban, nagyon élénk.
A magzat klienssé vált. A leendő anyák pedig hagyják, hogy örömmel zaklassák magukat. Pontosabban az „elsőszülött anyák 40% -a, akik számítás nélkül töltenek” - mondja Ronan Gloagen, a Gyermekintézet munkatársa, Calinoscope támogatásával. Ezt a tanulmányt 200 fiatal anya közölte, akik rendszeresen megkérdezték gyakorlatukat.
A későbbi és későbbi (28 éves) anyák, 75% -ban aktívak, ezért elméletileg gazdaságilag stabilabbak, a francia nők most ütemezik a születést - végül a születést, a termékenységi ráta felső határát 1,6-ra. Hirtelen "olyan termékekkel kompenzálnak, amelyeket már nem tudnak időben adni" - magyarázzák együtt a piaci szereplők. "Ők" inkább a szerelemről beszélnek.
A 80-as években kikiáltott gyermekkirály még nem fejezte be az első korszak szakembereinek idegsejtjeit. A játékok, a tej, a kis üvegek vagy pelenkák gyártói, akik szörföznek az anyák rossz lelkiismeretén és jó étvágyukon, megragadják az alkalmat, hogy mindenféle terméket forgalmazzanak. Gyönyörű hóbortjukkal felfegyverkezve - segítve a fiatal anyákat gyermekeik felnevelésében - improvizálják magukat pszichológusként, pedagógusként, gyermekfelügyeletként és táplálkozási szakemberként: igazi szolgalovagként. Így a kis üvegeknek is ki kell nevelniük az ízét, az ebben dúsított, azzal feltöltött tej serkenti a fejlődést. A törlőkendőkkel időt takaríthat meg. Ugyanebben az értelemben a Nestlé még egy ingyenes telefonszámot is létrehozott (évi 300 000 hívás), hogy megválaszolja a pánikba esett anyák kérdéseit. Aki hálás, jól csinálja: a Nestlé forgalmának 6,7% -át csecsemőtáplálék adja, vagyis évi 1,4 milliárd frank. Piaci növekedés? 8% 1995-ben - mondja Laurent Freixe, a Nestlé marketing igazgatója.