Mi a teendő, ha hiányzik a bőrönd Experience KIEL
Ha a repülés végén a bőrönd nem gördül le a poggyász körhintáról, a sokk nagy. KIELerLEBEN elmagyarázza, hogyan viselkedhet a legjobban ilyen esetben. Azonnal jelentse az érkezési csarnokban lévő poggyászpultnál (gyakran „Elveszett és megtalált” néven), hogy jelentse a veszteséget. Bejelentkezéskor mutassa meg a jegyét a matricával, amelyhez csatolták a poggyász regisztrációs számát.
3. Pontosan le kell írnia a poggyászát. Ideális esetben indulás előtt fényképet kellett volna készítenie a poggyászáról, amelyet most megmutathat.
4. Megkapja a hivatkozási számot, és meg kell adnia a pontos címét és telefonszámát.
5. Ha szerencséd van, a bőröndöt ugyanazon a napon ingyen szállítjuk a bejárati vagy a szálloda ajtajához. Hosszú szállítási határidők lépnek fel, ha Ön nem a repülőtér közvetlen közelében lakik, vagy a szállásán tartózkodik.
6. Lehet, hogy néhány napig ott áll a mosókészlet és a ruhadarabok nélkül, és azonnal jelentenie kell, hogy légitársasága mit tud tenni érted. A kártérítési igények légitársaságonként eltérőek és a repülési osztálytól függenek: az alapvető éjszakai piperecikkekkel és alsóneműkkel ellátott „éjszakai készlet” -től az éttermi és szállodai utalványokig.
7. Ha a bőröndje véglegesen elveszett, kártérítés jár. Ehhez le kell írnia a poggyász pontos tartalmát és értékét. Ideális esetben a kártérítést a kárigény bejelentésétől számított 30 napon belül teljesítik.
- Repüljön A-ból B-be a lehető legszünet nélkül, mert a bőrönd elvesztésének kockázata növekszik, minél gyakrabban cserélik a repülőgépet repülés közben.
- Címkézze fel poggyászát otthoni címével.
- Csomagoljon be minden értéket (laptop, mobiltelefon, dokumentumok, fényképezőgép, ékszerek) a kézipoggyászába.
- Ha néhányszor vonatot kell váltania, akkor a fedélzetre vegyen alapvető piperecikkeket és tartalék fehérneműt.