Miért támogatják a magánklinikák olyan jogszabályok elfogadását, amelyek lehetővé teszik az orvosi konzultációt a következő évtől:
Romániában a telemedicina megvalósításáról folytatott megbeszélések mindig a… megbeszélések szakaszában maradtak. Aztán megjelent a COVID-19, és a vészhelyzet pillanatnyilag feloldotta azt az alternatívát, amely nyugaton akár egy üzletágat is képvisel.
1999 és 2018 között a zürichi egyetemi kórház (Svájc) klinikai telemedicinát és online orvosi tanácsadást kínált az interneten. Különösen a bel- és általános orvoslás terén tapasztalt orvoscsoport évente több mint 2500 kérdésre válaszolt, akik névtelenek maradtak. Többségük légúti betegségeket, bőrbetegségeket, egészségügyi szolgáltatásokat, szem-, idegrendszeri, nemi úton terjedő betegségeket, elhízást vagy mentális betegségeket érintett, és a távolsági konzultációk a ajánlások, sőt előírások formájában.
Nyugaton népszerű orvosi gyakorlat, de számos országban még mindig nem szabályozott. Romániában is. A dolgok azonban megváltoztak (legalábbis) a szükségállapot során, a kormány a múlt hónap végén elfogadta azt a döntést, amely alapján az orvosok telefonos vagy videokonferencia útján megengedhetik a betegek távoli konzultációit. Ugyanakkor online recepteket állíthatnak ki, amelyeket aztán e-mailben elküldenek a betegeknek. A szóban forgó döntésig az orvos és a páciens közötti online interakció csak tanácsokkal zárult, nem pedig vényekkel vagy diagnózissal.
Távdiagnózis
A koronavírus-járvány romániai kezdete óta több vezető magánintézmény bejelentette, hogy telemedicina konzultációs rendszert vezet be. "Az a kritikus helyzet, amelyben az emberiség ma már többé-kevésbé alkalmazkodik az online egészségügyi ellátáshoz" - mondja Radu Gorduza, a Medicover Romania hálózat vezérigazgatója (vezérigazgatója), amely az Atlas Help mellett a múlt hónap végén indította útjára a Medi Call-t, az első videoszolgáltatást Romániában, amelyen keresztül a felhasználók valós időben kommunikálnak 12 szakterület orvosával, beleértve a gyermekgyógyászatot, a cukorbetegséget és a táplálkozást, a pszichológiát és az epidemiológiát.
Miután csatlakozott a platformhoz az e-mail cím használatával létrehozott személyes fiókkal, a felhasználó kiválasztja a kívánt orvost, és online időpontot egyeztet. A Medicover tisztviselői nyitottak az együttműködésre más orvosokkal is, az ország bármely területéről és bármely szakterületéről, a betegek jobb online lefedettsége érdekében.
Hamarosan egy másik magánorvos, Regina Maria elindította saját online konzultációs platformját, Virtuális Klinika néven. "Rendkívül rövid idő alatt kidolgoztuk a piac legösszetettebb virtuális orvosi megoldását, amely az egyes betegek kórtörténetéhez kapcsolódik" - mondja Fady Chreih, a Regina Maria egészségügyi hálózat vezérigazgatója, megjegyezve, hogy az ajánlásokat és a konzultációkat menteni fogják. a betegek elektronikus orvosi nyilvántartásában.
Ilyen kezdeményezések révén a magánklinikáknak nemcsak az ügyfeleik majdnem egy részét sikerül megtartaniuk abban az időszakban, amikor az emberek mozgása korlátozott, hanem garanciát vállalnak arra is, hogy saját orvosi személyzetüket ne érje a COVID-19 megfertőződésének veszélye. Sőt, Mihai Marcu, a román magán egészségügyi szolgáltatások vezetőjének, a MedLife-nek a többségi részvényese úgy véli, hogy "az orvostudomány online mozogni fog".
"Újra feltalálnunk kell magunkat. Hiszek Darwin elméletében. Fektetnünk kell abba, ami holnap működik "- tette hozzá. Olyan holnap, amelyet - legalábbis egyelőre - csak a rendkívüli állapot fenntartásának időszakára szabályoznak az Orbán-kormány 2020. március 30-án kiadott rendelete szerint.
Kinevezéstől konzultációig. Mindössze négy nappal a rendelet kiadása előtt az online programozási platform, a Docbook 600 000 eurós befektetést vonzott a Next Capital Group részéről - amelynek kisebbségi részvényese a brit North Bridge befektetési alap - telemedicina teljes megoldás kifejlesztésére.
"Látni fogja, hogy a válságból való kilábalás után is a távorvoslás remekül felváltja a különféle specialitások gyakori látogatásait" - mondja. Wargha Enayati, úttörője a romániai orvosi magániparnak, a Docbook befektetője és az Enayati Group elnöke. És mindez ugyanazzal a problémával kezdődik: a COVID-19 és az orvos és a beteg közötti fizikai interakció megszüntetésének szándékával. Az eredetileg orvos-kinevezések platformjaként megtervezett Docbooknak komoly beruházásra volt szüksége ahhoz, hogy a konzultációs területre költözzön.
"Arra törekedtünk, hogy vonzzuk az aktív befektetői profilt, ami nemcsak pénzt, hanem okos pénzt jelent" - mondja a Docbook alapítója, Cristian Barbu a Next Capital befektetésére utalva. A 2017-es megjelenése óta a Docbook-ot több mint 100 000 beteg érte el, a platform lehetővé teszi, hogy gyorsan több száz orvost ütemezhessen különféle szakterületű magánklinikákon, de olyan szolgáltatásokra is, mint MRI vagy CT és orvosi vizsgálatok. fizetéssel vagy ingyenesen (jegy küldésével).
Az alkalmazás megjeleníti a partnerklinikák orvosainak nevét a földrajzi elhelyezkedés szerint, a felhasználótól legközelebb és legtávolabb. Most egy új szakaszba lép, és elindul az online konzultációk területén a telemedicina segítségével.
Újra feltalált szolgáltatások
A távorvosi szolgáltatások szabályozására irányuló nyomás a háziorvosok részéről is jelentkezett. A Munkaadók Családorvosok Szövetsége március 17-e óta felkérte az Egészségügyi Minisztériumot és az Országos Egészségbiztosítási Házat, hogy szabályozzák a távoli osztályozást és konzultációkat - telefonos és egyéb digitális eszközökkel, beleértve az audio- és videohívásokat is - minden olyan beteg számára, akinek nincs szüksége személyes konzultációk vészhelyzet idején ".
A kérelem aláírói nem zárják ki a betegekkel való személyes konzultációt, és azt mondják, hogy csak akkor alkalmazzák ezt a módszert, ha a helyzet olyan, hogy a beteg nem kaphat távoli konzultációt, és szükség van az orvosi rendelőben meglévő infrastruktúrára. Ellenkező esetben az orvosok szerint egyszerű konzultációkat lehet megoldani problémamentesen az interneten.
A családorvosok még arra ösztönözték őket, hogy megismerjék betegeiket, sokat tudnak róluk és családjukról, felismerhetik a komolyság és a nem egyértelmű helyzetek jeleit, és biztonságosan végezhetnek távoli konzultációkat. Vannak olyan szolgáltatások, amelyeket Nyugat- és Észak-Európában, az Egyesült Államokban és Izraelben a távközlés megjelenése és fejlődése óta szabályoztak. "Izrael és az Egyesült Államok olyan országokat fejlesztett ki a távorvoslás terén, amelyek a hátrányosabb helyzetű térségeket fedik le, ahol a hozzáférés nehezebb" - magyarázza Radu Gorduza.
Szerinte azonban a telemedicina nem terjedhet ki az összes orvosi szakterületre, csak azokra az esetekre, amelyek további vizsgálat nélkül diagnosztizálhatók. A MedLife hálózat többségi részvényese, Mihai Marcu úgy véli, hogy minden üzletágat, amelyet ezentúl megközelítenek, jól meg kell határozni. "Nagyon fontos, hogy manapság reális elemzéseket készítsünk, válságterveket készítsünk több gravitációs szinten" - véli Marcu.
Újabb vízió
Radu Gorduza szerint a jövőben sok gyakorlat és vállalkozás teljesen másképp fog kinézni, miután a dolgok normalizálódnak. "Hollywoodon kívül senki nem gondolta, hogy ilyesmi megtörténhet, és azt gondolom, hogy ezek után a napok után a világ másképp kezeli erőforrásait és kockázatait az üzleti életben" - mondja Radu Gorduza, még az emberi kapcsolatokban bekövetkező változásokra is számítva.
Úgy véli, hogy a távorvosi szolgáltatások szabályozásával az orvosok már nem gyakorolnak nyomást rájuk, amikor egy ilyen konzultációt követően döntést hoznak. Tekintettel arra, hogy Romániában nem határozták meg a telemedicinát, az orvosok, akik orvosi igazolást állítottak volna ki, jogi felelősséget kockáztattak, az Egészségbiztosítási Ház csak az orvos és a beteg közötti fizikai konzultációt ismerte el.
Gorduza szerint a koronavírus által létrehozott válság a klasszikus egészségügyi rendszer számára is bizonyítani fogja, hogy a jelenlegi orvosi gyakorlatok közül sok hatékonyabb lehet, ha bizonyos eljárásokat újradefiniálnak. "Mi történik, ha három hónappal azután, hogy kiviszi a nem sürgősségi eseteket a kórházakból, azt veszi észre, hogy alacsonyabb a fogyasztása, és a halálozás nem növekszik?" - kérdezi Gorduza, utalva közvetlenül az állami egészségügyi rendszerre.
Arra is kíváncsi, hogy miért kellett olyan nagyságrendű válság, amelyet most átélünk, hogy az állami egészségügyi tisztviselők megfontolják a betegeik felét az alap- és a másodlagos gondozási területre. Sőt, úgy véli, hogy a román orvosi rendszer számos problémája megoldható, ha megtalálják a módját a távorvoslás hosszú távú megoldásának szabályozására.
Alternatív megoldás lenne, ha a magánrendszer kétségtelenül egy új üzletágat képviselne, az állam számára pedig egy olyan megoldást, amely krízishelyzetek esetén már nem teszi ki az egészségügyi személyzetet.
Rövid történelem
A távorvoslást évtizedek óta gyakorolják különböző formákban a világ több államában, fő célja az orvos és a beteg közötti távolság megszüntetése.
Ez a cikk a NewMoney magazin 88. számában jelent meg
Több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik a román sajtóban, Florel Manu debütált a Radio PRO FM-en, majd több médiabizottságnál folytatta tevékenységét, mint például a PRO TV, az Antena1 és az Antena3, az Adevărul, a The Money Channel. A kiskereskedelem, az ingatlan és az idegenforgalom területére terjed ki.