Minden ötödik optikus felajánlja a szemüveg árának csalását

Az UFC-Que Choisir szerint az optikusok körében meglehetősen gyakori számladuzzasztás 142 millió euróba kerülne a fogyasztónak. Magyarázatok.

Homályos folyamat. Az UFC-Que Choisir fogyasztóvédelmi egyesület által lefolytatott vizsgálat során kiderült, hogy csalás tapasztalható egyes optikusok kiegészítő egészségében, amikor szemüveget vásárolnak.

E trükk felfedése érdekében hamis ügyfeleket küldtek 1200 optikushoz (az értékesítési pontok 10% -a). Olyan keretet választottak, amelynek ára meghaladta a kölcsönös visszatérítési határát. Ezután meg kellett magyarázniuk az optikusnak, hogy amit fizetniük kell, túl magas a költségvetésükhöz. Ha az optikusok 28% -a azt javasolta nekik, hogy válasszanak olcsóbb kereteket, a szakemberek 18% -a "spontán" javasolta

Nyilvánvaló, hogy a lencsékre vetített árat fel kell emelni a keret árának csökkentésére. Ez a trükk lehetővé tette, hogy az ügyfél megtérítse a kölcsönös pénztárak által a lencsékért biztosított maximális összeget (390 eurót) azáltal, hogy a keret visszatérítését 90 euróra csökkentette.

"Majdnem minden ötödik esetben (17,9%), miközben csak az információs szakaszban voltunk, az optikus spontán módon felajánlotta, hogy meghamisítja a kiegészítő egészségbiztosításnak elküldött számlát, növeli a kapott költségtérítést" - magyarázza az egyesület. Független márkák azok, ahol ezt a kombinációt kínálták leggyakrabban, azaz 29-et.

---