Ne törölje a negatív véleményeket, hanem válaszoljon rájuk

Van-e üzleti tevékenysége szolgáltatásokkal vagy termékekkel, és negatív vélemények sújtják? Ez nem tragédia. Diplomáciával kezelve a negatív vélemények paradox módon lehetőséget kínálhatnak a potenciális ügyfelek vonzására.

A szolgáltató vállalkozások hajlamosak a negatív visszajelzésekre az ügyfelek szubjektivitása miatt. Azonban csak az ügyfelek 1, 5% -a hagy megjegyzést.

"A vállalkozásoknak meg kell tanulniuk kezelni őket. A vélemények lényegében jó dolog. Tanulhat egy negatív értékelésből. Gyakran megtaníthat arra, hogy javítsa termékeit vagy szolgáltatásait.

UTOLSÓ HÍREK

Pénzzel teli táskák rejtve egy drogkereskedő házában. A DIICOT által felfedezett hatalmas mennyiség. FOTÓ és VIDEÓ

A koronavírus Romániában LIVE UPDATE november 13. Több mint 9000 új fertőzéses eset és 174 új haláleset. Több mint 1000 beteget felvesznek az ATI-be. TELJES mérleg

CORONAVIRUS november 13. A helyzet megyék szerint. A megfertőződési arány jelentős növekedése több megyében. Lásd a TELJES LISTÁT

Bemutató egy városban Romániában. Népszavazás a Covid-ellenes intézkedések bevezetésére és a modernizációra, amelyet az USR-elnök polgármestere hívott össze

Üzlet, csak egy ilyen negatív véleményre reagálva: Hello! Mi zavarta? Ragaszkodva az ott feltüntethető megjegyzésekhez, bizonyíthatja, hogy a felülvizsgálat indokolt-e vagy sem.

A negatív véleményt helyesen kezelték és helyesen oldották meg, hogy akár jövőbeni hűséges vevőt generáljanak a kezdeti, zavart személyből, akár a többi potenciális ügyfélből "- mondta Ciprian Susanu, a közösségi média szakembere.

A nap legfontosabb híreiért, valós időben sugározva és egyenlő távolságra kerülve LIKE Facebook oldalunk!

Kövesse a Mediafaxot az Instagramon, hogy látványos képeket és történeteket láthasson a világ minden tájáról!