Nem volt gyanús a vendéglősök közötti harc a biztosítóikkal szemben, akik ki akarják zárni a
"Három külön biztosítási szerződésem van, de ugyanazzal a céggel egy általános biztosítási ügynök révén. Évekig dolgoztam vele, bíztam benne. Ő elárult." Laurent * három étterem vezetője Marseille belvárosában. És a szintén vendéglős Georges * -hoz hasonlóan két fő gonddal is szembe kell néznie: a Covid-19-hez kapcsolódó létesítményeik bezárásával és a biztosítójuk elleni küzdelemmel.
Hasonlóan francia kollégáikhoz, az első bezártság óta pénzügyi helyzetük is kritikus. "Október 31-én éves szinten 170 000 euró veszteséget szenvedtem el forgalmamban. Csak Marseille-ben a régi kikötőben a válság kezdete óta hét étterem van már kötelező felszámolás alatt" - vallja Georges (52), aki átvette az irányítást. intézmény, amelyet a város intézményének tekintenek.
Vitatott pandémiás záradék
A január 15-i esetleges újranyitásra várva Georges és Laurent, akik ugyanazt a biztosítást kötötték, ugyanazzal a csapdával szembesülnek.
"Nem hajlandó kártérítést fizetni nekem, amikor azt a szerződésem előírta."
Georges *, vendéglő Marseille-ben
Olyan helyzet, amelyet sok étteremtulajdonos osztott meg, akik a válság előtt egy járvány esetén fedezeti záradékkal kötöttek biztosítást. Olyan záradék, amelyet a biztosítótársaságok úgy gondoltak, hogy soha nem kell fedezniük. De 2020 ott volt.
"Ez a garancia kiterjesztése az üzleti tevékenység megszakítására a fertőző betegség, mérgezés vagy járvány adminisztratív lezárása után" - magyarázza Maître Jean-Pierre Tertian, az éttermi tulajdonosok és a biztosító társaságok közötti vitákra szakosodott marseille-i ügyvéd. Néhány biztosító, mint az Axa, felvett egy másik záradékot: a garancia nem működik, ha ugyanazon a részlegen egy másik étterem is érintett. "Az ügyvéd szerint megkérdőjelezhető kizárási záradék"
"Bíztam"
A Prudenciális Ellenőrzési és Felügyeleti Hatóság (ACPR) becslései szerint a biztosított vendéglők 93% -ára nem vonatkozik a járványzáradék - pontosítja a Le Monde. Csak 3% lenne biztosan, és 4% -uk értelmezés nélküli zónában marad, és bírósági eljárást indítana.
A Tarascon, Rennes és Marseille kereskedelmi bíróságai nemrégiben úgy döntöttek, hogy ez a kizárás nem alkalmazható, mert torzítja a záradékot és helyt ad a felpereseknek. Georges és Laurent annál is inkább meglepődik, hogy általános biztosítási ügynökük, aki az Axát képviselte, kezdettől fogva nem volt "világos és őszinte" - magyarázza Laurent.
"Ez annál súlyosabb, hogy egy nagyvállalatot képvisel, és érdekeit a biztosítottai, vagyis én mondom, érdekei elé helyezi" - pestis Laurent. Több éves együttműködés után "nagyon jó volt a kapcsolatom az általános ügynökkel, és bizalmi légkör alakult ki" - magyarázza Georges. "Az Umih 13 mutatta be nekem, és ő volt a biztosítója, jó kapcsolatom volt és bizakodtam" - teszi hozzá Laurent.
A szerződés módosítására irányuló javaslat
"A szerződésem december végén jár le, azt gondoltam, hogy a megújítás csak formalitás volt" - bizonytja zavart George. Biztosítótársasága ügynököt küldött létesítményébe. "Azért jött, hogy felajánlja, hogy írjam alá a szerződésem módosítását. Akkor még nem figyeltem túl sokat, majd azzal, hogy pontosan megkérdeztem, megértettem, hogy probléma van" - részletezi ez a vendéglő.