Nincs garancia, ha eltávolítja a bizonyítékokat!
Ha az ügyfél elfogadása után hibára panaszkodik, azt igazolnia kell. Ha a hibát valamilyen más módon kiküszöböli anélkül, hogy előzetesen kijavítaná a hibát, akkor magának kell fizetnie.
Ha egy ügyfél felújítja a fűtési rendszert, akkor a költségeket el kell hagynia, ha előzetesen gondoskodik a hibákról már nem ellenőrizhető tud.
Az ügy
Egy építtető elhagyta házát a Fűtőrendszer felszerelés: sóoldat hőszivattyú, tároló tartály és távirányító. A fűtésmérnök munkateljesítménye volt. már levették, amikor észrevette, hogy a távirányító nem működik megfelelően.
A fűtéstechnikus helyett Újrafeldolgozás kérésére az ügyfél minden további nélkül távozott egy másik kézműves Teljesen szerelje le és helyezze vissza a fűtőtestet. Követelte ennek az akciónak a költségeit a fűtésmérnöktől, mintegy 16 400 eurót. Szerinte a második fűtési vállalkozó számlája megmutatta, milyen javítási munkákra van szükség.
Az ítélet
A celle-i felsőbb bíróság elutasította. Ha az ügyfél elfogadása után hibásnak panaszkodik egy műről, akkor azt meg kell tennie igazolja ezt az állítást. A ház tulajdonosának van lehetetlenné tették, a hőszivattyús fűtés leszerelésével és újraszerelésével jelentették ki a bírák. A bíróság által megbízott szakértő csak a javított rendszert ellenőrizte, de nem tudja ellenőrizni, a fűtési vállalkozó munkateljesítménye mennyiben mutatott hiányosságokat.
A kézműves számla nem bizonyíték
A Kézműves számla képes-e a vizsga eggyel Szakértők szintén ne cserélje le. Például nem látható, hogy a második fűtésmérnök ellenőrizte-e az éjszakai csökkentés működését. Mindenesetre szükség volt a rendszer teljes újratelepítésére alig érthető. Például egy rövidzárlat egy elektromos vezetékben működésképtelenné tehette a fűtésszabályozást. Akkor elég lett volna a rövidzárlat megszüntetése.
A Celle-i felsőbb bíróság, 2014. május 8-i ítélet, AZ. 5 U 163/13 (Az ítélet csak nemrégiben lett jogerős, miután az ügyfél visszavonta panaszát a felülvizsgálat be nem engedése ellen.)