Online élelmiszerbolt stresszes emberek számára - FIT FOR FUN
Rossz idő, nincs idő, nincs vágy: Sok oka van az élelmiszerek online vásárlásának. 7 országos szállítási szolgáltatást mutatunk be - hárommal kezdtünk tesztvásárlást.
Hét élelmiszer-beszállítót hasonlítottunk össze az Ön számára. A szolgáltatót és a következtetést a képgalériában találja meg - az alábbi részletes teszt.
Telt hűtőszekrény, amikor este hazaérsz a munkából. Valaki, aki a vizes dobozokat és a bevásárló szatyrokat a harmadik emeletre viszi az Ön számára. Túl jól hangzik, hogy igaz legyen? Megvalósítható lenne: egyszerűen látogasson el egy élelmiszer-házhozszállítási webhelyre számítógépéről vagy okostelefonjáról, és töltse be a bevásárlókosarat mindennel, ami hiányzik otthon. Legyen szó zöldségről, burgonyáról, húsról vagy tejről - mindent stresszmentesen, időben és kiváló minőségben szállítunk házába.
Ennyit az álomról. De hogy néz ki a valóság? Hét országos beszállítót ellenőriztünk, és megállapítottuk: Az internetes vásárlás még nem fantasztikus. Néhány ajánlat jó, de azt is elmondhatja, hogy az online élelmiszerbolt még mindig gyerekcipőben jár. Erről később.
Élelmiszer rendelés online: gyakorlati tesztünk
Pontosan szerettük volna tudni, és főzni egy FIT FOR FUN receptet online ételekkel. Tapasztalataink: A hét szolgáltatás közül háromból - a Rewe.de, az Food.de és a Mytime.de - csak az összes szükséges hozzávalót tudtuk megrendelni. Csak a Food.de-n ment simán. A szolgáltatás határidőre szállított, és még a csomagolást is átvette. A Mytime.de-nél csak a befizetés után érkezett az információ, hogy nincs petrezselyem készleten - az összeget visszatérítették, de a gyógynövény még mindig hiányzott. A csirkemell csak fagyasztott ételként volt kapható. Ezenkívül a szállítási határidőt sem tartották be. A Rewe.de nem szállít arra a területre, ahová szerettünk volna rendelni. A hamburgi pótrendelés ezután tökéletesen sikerült.
Itt: A szállítási szolgáltatások összehasonlításban
| Rewe | food.de | allyouneed.com | mytime.de | food.de | lila-se.de | edeka.de |
| Teljes körű: széles választék, változatosság | Teljes választék, széles választék, változatosság | Teljes választék, néha egyes termékek nem állnak rendelkezésre | korlátozott hatótávolság, nincs friss baromfi, friss hal | Teljes választék a friss baromfi és a friss hal kivételével | korlátozott hatótávolság; nincs gyümölcs, zöldség, friss tej és friss hal | csak csomagolt vagy tartós élelmiszerek |
| 2,90–4,90 euró; ingyenes 100 € -tól; 40 € minimális rendelési érték | 5,00 € | 4,90 €; plusz 4,90 euró a hűtött termékekért; 40 € -tól ingyenes | 4,99 € -tól; plusz 4,99 € friss felár; 65 € -tól ingyenes | 4,90 €; plusz 4,90 euró a hűtött termékekért; Súly pótdíj 25 kg-tól | 5,20 euró; plusz 3,00 € a hűtött termékekért; Ingyenes € 250-tól | Súlytól függően 3,90–9,80 €; Ingyenes 100 € -tól |
| Hitelkártya (KK), beszedési megbízás, Pay Pal (PP) | KK, számla, készpénz, azonnali utalás (SÜ) | KK, PP, SÜ, számla | KK, PP, SÜ, számla | KK, PP, SÜ, készpénz | KK, PP, SÜ | KK, PP, SÜ, számla, törlesztőrészletek |
| nagyon kényelmes, tiszta | nagyon játékos, de egyértelműen | szép munka, egyértelmű | világos, vonzóan megtervezett | A keresési funkció nagyon nem kielégítő | Spártai, nem okoz kedvet vásárolni | gyönyörűen megtervezett |
| alacsony | közepes | közepes | alacsony | közepes | magas | közepes vagy magas |
| sok nagyobb város és környéke, de országosan nem | Nagyvárosok és környéke | egész Németországban | egész Németországban | egész Németországban | világszerte | Németország és a szomszédos országok |
| ugyanazon a napon vagy egy kívánt napon | közvetlenül a megrendelés után vagy egy kívánt napon | a következő nap | 2-3 nap egy meghatározott napon, vagy a kívánt dátum ellenében | a következő nap | 1-2 nap (hosszabb külföldön), egyes fogadó országokban korlátozottak az importfeltételek | 2-5 napig |
| Legjobb választék. Jó weboldal. Ingyenes szállítás az első három alkalommal. Hátrány: magas minimális rendelési érték | Világos díjstratégia, A csomagolást elviszik. Jó alternatíva - sajnos csak a nagyvárosokban. | Nagy választék, sok választékkal, A teszt receptünkhöz azonban nem minden termék volt elérhető. | A legmagasabb szállítási díjak, sok felár. Pozitívum: a csomagolás ingyenesen visszaküldhető. | A keresés idegesítő, sok termék illusztráció nélkül. Viszonylag magas díjak. | Túl kicsi a választék, hiányzik a friss áru, de a külföldi németek számára jó vásárlási lehetőségek vannak. | Korlátozott termékválaszték. Hosszabb szállítási idő, csak kiegészítésként hasznos. |
IDŐTAKARÍTÁS: IGEN, VÁLASZTÁS: IGEN ÉS NEM
Először az előnyök: Szélben és rossz időben nem kell kimennie, értékes időt spórol meg fontosabb dolgokra, mert valaki más végzi a munkát. Ha normál vásárlás esetén körülbelül egy órát számol, online sokkal gyorsabb: átlagosan tizenöt percre volt szükségünk a megrendeléshez. Normális esetben azonban az étel csak másnap érkezik meg. Tehát némi tervezésre van szükség. Az átlagos szállítási díj körülbelül öt euró. A bejárati ajtó szolgáltatásának meg kell érnie.
Egyes szolgáltatók (Mytime, Allyouneed) azonban jelentős többletköltségeket rejtenek a szállításhoz - például a hűtéshez. A munka megkönnyítése érdekében néhány kompromisszumot is meg kell tennie: A mennyiségeket általában nem lehet egyedileg meghatározni. Például mit kell tennie egyetlen embernek egy kiló banánnal? És természetesen nem választhat:
Akár érett, akár éretlen banánt, nagy vagy kicsi burgonyát kap, valaki más dönt Ön helyett. Ehhez pedig bizalom kell.
Ami az internetes vásárláskor is megszűnik, az az üzletben turkál minden javaslatával és felfedezésével. Ez lehet előny vagy hátrány - lehet, hogy először csak online vásárolhatja meg azt, amit igazán szeretett volna ... Ha szokatlan összetevőket keres, vagy speciális menüt szeretne vásárolni, akkor hagyományosan járjon el, majd több üzletben is megnézheti.
Németország fejlődő ország
Összességében Németország jelenleg még inkább fejlődő ország az online élelmiszerboltok terén. 2013-ban a németek összesen 175 milliárd eurót költöttek élelmiszerre - mindössze 0,5 milliárd eurót kerestek az interneten. Kínában viszont már nem is megy a pékségbe, hanem a házhoz szállítja a tekercseket. A városi amerikaiak pedig megvizsgálják a vonalkódokat a megvásárolni kívánt élelmiszereken - és az Amazon friss elküldi őket hozzájuk. Az online óriás eddig nehezen viselte az ételt a helyi piacon. Nincs versenyképes központi szervezet.
További élelmiszerek a jövőben online
A piacot jelenleg egyrészt olyan klasszikus áruházláncok foglalják el, mint a Rewe vagy az Edeka, másrészt a tiszta online szakemberek, például a Food.de. A takarmányszállítók fő célcsoportjai: öreg emberek, aki már nem vásárolhat egyedül Családok, ahol mindkét szülő dolgozik és összes, akiknek a munka és a szabadidő mellett kevés ideje marad.
Vezetési tanácsadók tanulmánya szerint A.T. Kearny azt akarja, hogy a következő öt évben az összes fogyasztó 36 százaléka rendszeresen rendeljen online ehetőt. A pénzügyi szakértők arra gyanakszanak, hogy az online kereskedelem 20 milliárd euróra nő 2020-ig. A szolgáltatóknak azonban sokat kell növekedniük ennek érdekében. Mert a szkepticizmus továbbra is nagy: 55 százalékuk bizonytalan a termékek minőségében.
mintavétel vásárlói kérésként
Természetesen ennek köze van ahhoz, hogy az étel nem látható és nem érhető el. Nem igazán kell aggódnunk a minőség és a higiénia miatt. Mivel az online értékesített ételeknek ugyanazoknak a követelményeknek kell megfelelniük, mint a szupermarketben található áruknak. Ezt a Szövetségi Élelmiszerbiztonsági Intézet ellenőrzi. A bizalom elnyerése érdekében a németek nyolcvan százaléka szeretné, ha lehetősége lenne kipróbálni a szállítási szolgáltatások vásárlását, például a Rewe.de oldalon.
Minden felszerelés karcsúvá tesz
Javaslatunk: Ha nincs ideje, beteg vagy csak alapvető élelmiszerekre van szüksége, akkor most igénybe veheti a kézbesítési szolgáltatást. A friss árukkal azonban nem lehet biztos abban, mi fog történni, amíg az ételek valóban a hűtőszekrényben vannak. Minden másra egyelőre a következők vonatkoznak:
ne lustálkodjon, hanem tevékenységével keresse meg ételeit - és maga vesse magával a bevásárló szatyrokat.