Önnek van Samsung vízálló telefonja A bejelentés, amely kiváltotta a botrányt
A Samsung számos vízálló modellt gyárt
A neves Samsung céget Ausztráliában beperelte a Fogyasztóvédelmi Hatóság. Az intézmény a dél-koreai óriás félrevezető nyilatkozatait követően hozta meg ezt a döntést.
Az ausztrál fogyasztóvédelmi hatóság (ACCC) azt állítja, hogy a Samsung hamis hirdetést hirdetett a Galaxy és a Note telefonok vízállóságával kapcsolatos marketing kampányokban.
A bíróságon több mint 300 félrevezető cégpanaszra hivatkoztak. A Samsung többször is bemutatta okostelefonjait olyan körülmények között, ahol a vízállóság nem garantálható, például a medence fenekén vagy a tenger sós vizében. A medencében lévő klór és a támadásban lévő só egyaránt megtámadja a vízszigetelő ragasztót, és beszivároghat.
A telefonok garanciális feltételei szerint vízállóak és 30 percig merülhetnek egy méter mélységben, de a garancia nem terjed ki a vízzel való érintkezés problémáira, és azt sugallja, hogy a telefont nem szabad a medencében vagy a vízben használni. tenger.
"Az ACCC azt állítja, hogy a Samsung téves és félrevezető Galaxy telefonjainak reklámjai alkalmasak bármilyen típusú vízben való használatra vagy annak való kitettségre, beleértve az óceánvizeket és az uszodákat is, és nem befolyásolja őket az életnek kitett víz amikor nem ez volt a helyzet ", - mondta Rod Sims, az ACCC elnöke.
"A Samsung bemutatta azokat a Galaxy telefonokat, amelyeket olyan helyzetekben használnak, ahol nem kellene, hogy vonzzák az ügyfeleket", Sims is kijelentette.
A dél-koreai óriás bejelentette, hogy megvédi magát az ACCC vádjaival szemben: „A Samsung továbbra is támogatja vízálló okostelefonjainak marketing és promóciós kampányait. Abban is bízunk, hogy ingyenes megoldásokat kínálunk az ügyfeleknek a Samsung garanciális kötelezettségeivel és az ausztrál fogyasztói törvényekkel összhangban álló módon "- mondta a cég szóvivője.
Az ACCC folyamatban felsorolt telefonok közé tartozik a Galaxy S10e, S10, S10 Plus, S9, S9, S8, S8 Plus, S7, S7 Edge, 9. megjegyzés, 8. megjegyzés, 7. megjegyzés, A8, A7 és A5.