Rendelés kézbesítése

A megrendelés állapota

A futárhálózaton kívüli helységekért 9 lej (1.1. Zóna) és 19 lej (2. zóna) felár fizetendő a csomagok leszállításáért. Ez hozzáadódik a szállítási díj fölé, ha a megrendelés értéke nem éri el a 299 lejes küszöböt, az ingyenes szállításra meghatározott küszöböt, és ha a megrendelés értéke meghaladja ezt a küszöböt. Itt láthatja a helységek listáját: https://www.evomag.ro/upload/files/file-1519902786.pdf

csomag felbontása

Ha a " Nyitott csomag szállításkor "aktív a csomag AWB-jén (fuvarlevél), és a futár nem akarja teljesíteni ezt a szolgáltatást (különféle okokból), kérjük, utasítsa el a megrendelést, mi átvesszük a helyzetet és kivizsgáljuk, hogy miért nem teljesítették a szolgáltatást.

Ha a csomag felbontása után úgy találja, hogy a megrendelt termék nincs tökéletes állapotban, és ütés vagy egyéb esztétikai problémák jeleit mutatja, kérjük, utasítsa el a megrendelést. Ha a megrendelést elutasítják, ki kell töltenie Percek a megtalálásról, a futár jelenlétében. A jelentés a futár távozása után már nem tölthető ki.
Ha online fizetett, és a csomag felbontása után úgy döntött, hogy visszaküldi a terméket, akkor az online befizetett összeget visszatérítjük arra a számlára, amelyről a fizetést teljesítette, miután a csomag megérkezett az evoMAG raktárba.