SBK találkozó szolgáltatás orvos találkozókhoz

A kinevezési szolgálat megfelelő orvosi találkozót szervez Önnek.

találkozókhoz

SBK ügyfélfelmérés

Fontos számunkra a véleménye!

Örülnénk, ha feltennénk néhány kérdést az sbk.org webhelyről.
A felmérés körülbelül 5 percet vesz igénybe.

Szeretne részt venni?

Megjegyzés az adatvédelemről: Adatait névtelenül elemezzük a felhasználói magatartás kapcsán a honlapunkon. Személyéről nem lehet következtetést levonni. A szabad szövegmezők a felmérés részeként jelennek meg. Kérjük, hogy ne adjon meg nekünk semmilyen személyes adatot, például nevét, címét vagy biztosítási számát, mivel ez nem védett csatorna. A mező csak az Ön visszajelzéséhez van fenntartva. Ha személyes aggályai vannak, kérjük, bármikor forduljon személyes ügyféltanácsadójához.


Igen, a felméréshez, nem, nem akarok részt venni.

A megbeszélés leggyorsabb módja az online. Egyszerűen adja meg biztosítási számát és születési dátumát, majd írja be szakorvosát és a kinevezési kérelmeket az online űrlapba.

Miután megkaptuk kérését, feldolgozzuk a kinevezési kérelmét. Néhány nap múlva választ kap tőlünk - akár telefonon, SMS-ben vagy e-mailben -, bármit is szeretne. Ha erre nem lennénk képesek, természetesen tájékoztatni fogjuk Önt. Ezután veled együtt keresünk megfelelő alternatívákat.

Fontos jegyzet: Vészhelyzet esetén kérjük, forduljon a kórház sürgősségi helyiségéhez vagy a mentőszolgálathoz a 112-es telefonszámon.

Kinevezési szolgáltatás telefonon

Természetesen telefonon is igénybe veheti a találkozó szolgáltatásunkat. Alatt 0800 072 572 570 70 (Németországban ingyenesen) hétfőtől szombatig 8 és 20 óra között állunk rendelkezésére. Kérjük, készítse elő a következő információkat:

  • Név, cím és biztosítási szám
  • A kívánt orvos kinevezésének vagy speciális vizsgálatának oka, az orvos szakterülete
  • Annak érdekében, hogy a lehető legjobb segítséget nyújthassuk Önnek, tájékoztatást szeretnénk kérni Öntől ezekről a kérdésekről: Szeretne egy adott orvost vagy gyakorlatot felkeresni? Átutalás már megtörtént? Előnyben részesíti a dátumokat, vagy vannak olyan esetek, amikor nem tudja? Meddig lehet az orvos praxisa attól a helytől, ahol lakik vagy dolgozik? Mikor hívhatunk vissza, hogy megosszuk veled az eredményeinket?

Három munkanapon belül a megbeszélt visszahívási időpontban telefonon értesítjük orvosának kinevezéséről - vagy ha kívánja, SMS-ben vagy e-mailben. Ha nem tetszik a megbeszélt megbeszélés, találunk egy új találkozót.

Emlékeztető szolgáltatás és naptárbejegyzés

Annak érdekében, hogy ne felejtse el orvosának kinevezését, emlékeztető szolgáltatást kínálunk Önnek - e-mailben vagy SMS-ben. Az emlékeztető üzenetet a megbeszélt orvos kinevezése előtti napon kapja meg. Ismét tartalmazza a találkozó pontos részleteit. Arra is lehetősége van, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen az orvossal - ha például nem tudja betartani a megbeszélést.

Ha kérésére e-mailben értesíti Önt az orvos kinevezéséről, akkor csatolt ICS fájlt küldünk Önnek. Ha rákattint erre a fájlra, az Ön számára megbeszélt orvos kinevezése közvetlenül a személyes naptárába kerül (pl. Okostelefonjára). Tehát mindig áttekintést kap a kinevezésekről.