Segítség; Vegye fel a kapcsolatot a TNT France céggel

A válaszok minden kérdésedre

Felhívjuk figyelmét, hogy a fogadott hívások száma jelentősen megnőtt a COVID-19 jelenlegi helyzetének köszönhetően. Ezért arra kérjük Önt, hogy használja online eszközeinket a küldemény állapotának ellenőrzésére, árajánlat beszerzésére vagy új foglalásokra. E-mailt is küldhet nekünk, mi a lehető leghamarabb válaszolunk.

Lépjen kapcsolatba velünk

Hétfőtől péntekig, reggel 8 és 18 óra között.
További elérhetőség: Szolgáltatás 0,20 €/perc + hívási ár.

Hasznos dokumentumok és letöltések

Szállítási dokumentumok

A késések elkerülése érdekében töltse le kereskedelmi számlánkat és csomagolási bizonylatokat.

Frissítések, űrlapok, használati utasítások stb.

Ebben a szakaszban fedezze fel az összes űrlapot, dokumentumot és használati utasítást, amelyek hasznosak a napi szállítások kezeléséhez, valamint a számítógépes szoftver frissítéseihez.

Internetes csalás

Tájékoztatjuk a TNT név és márka csalárd felhasználásáról

Nyilatkozat a katasztrófáról

Mi a teendő, ha szállítmánya elveszik vagy megsérül szállítás közben ?

A 10 legolvasottabb GYIK

Az árakat a szállítmány súlya, mennyisége, szolgáltatása és rendeltetési helye alapján számoljuk. A további szolgáltatásokért díjat is felszámíthatnak.

A 16 vagy 9 számjegyű szállítási utalvány száma a számla bal oldalán található, körülbelül 3 cm-rel az ügyfélszám alatt.

Annak megállapításához, hogy a szállítmányt kézbesítették-e, ki írta alá a kézhezvételt követően, és egyéb nyomonkövetési információkat, egyszerűen írja be a TNT szállítási utalvány számát a csomagkövetőből. .