Segítünk a vállalatoknak elérni; emberi tűzfal; felépít
Az indítás SoSafe „Kipróbálja, érzékenyíti és betanítja a munkavállalókat a számítógépes támadások helyes kezelésére”. Már több mint 220 ügyfél támaszkodik a kölni székhelyű vállalatra, amelyet 2018-ban alapított Niklas Hellemann, Lukas Schaefer és Felix Schürholz. "Az ügyfelekkel rendelkező felhasználók száma hamarosan félmillió irányba mutat, és havonta átlagosan több mint 100 000 szimulált adathalász e-mailt küldünk" - mondja társalapító Hellemann.
A müncheni tőkeellátó Acton Capital nemrég hétjegyű összeget fektetett be a fiatal startupba. A múltban a Global Founders Capital (GFC), a Rocket Internet befektetési ága is befektetett a 60 embert foglalkoztató vállalatba. A SoSafe gyártója, Hellemann a deutsche-startups.de webhelynek adott interjúban a spamszűrőkről, a hangalapú adathalász támadásokról és a gamifikációról beszél.
Hogyan magyaráznád el a SoSafe-t a nagymamádnak?
Sok hacker megcélozza az Ön vagy a munkáltató adatait. Nemcsak technikailag támadnak, hanem mindenekelőtt úgy, hogy pszichológiai trükkökkel manipulálják Önt, a felhasználót. Tény, hogy tízből kilenc támadás történik. És mivel ez hihetetlenül sikeres, a kár milliárdokig terjed. Alapvetően minden vállalatnak volt legalább egy komoly támadási kísérlete. Platformunk folyamatosan megmutatja a cég alkalmazottainak, hogy néznek ki ilyen támadások, és mire kell még figyelniük. Például valósághű adathalász e-maileket küld Önnek, és elmagyarázza, hogyan tudta volna megmondani, ha neki esett. Röviden, interaktív tanulási rögökkel is elmagyarázza neked, hogy mi a biztonságos jelszó. Ily módon fenntarthatóan tanul és élesíti a szemét - és az egész is szórakoztató, és nem tűnik klasszikus tanulásnak számodra. Ily módon a munkáltatója drámai módon csökkenti a kockázatát és eleget tesz a törvény által előírt kötelezettségeknek.
Megváltozott valahogy a koncepció, mióta elindult?
Természetesen jelentősen kibővítettük platformunkat a funkciók és a tartalom tekintetében, de a koncepció továbbra is ugyanaz: segítjük a vállalatokat az „emberi tűzfal” felépítésében és fenntartható megerősítésében. Célunk mindig nem csak az ismeretek átadása, hanem a biztonságos rutinok létrehozása is. Míg az elején az adathalászatra helyezték a hangsúlyt, most számos más témában is képzést nyújtunk, például az otthoni iroda biztonságáról és a távmunkáról. Technológiai szempontból folyamatosan alkalmazkodunk a támadó oldalához - és szimuláljuk az úgynevezett hangadathalász támadásokat, vagyis a telefonon elkövetett csalárd támadásokat is. Ugyanakkor továbbra is a szórakozás témájára összpontosítottunk, és erősen gamifikáltuk platformunkat.
A koronai válság nemrégiben erősen sújtotta az indítási szcénát. Hogyan érezted a hatásokat?
Természetesen éreztük a kezdeti koronaválságot is. A lezárás első heteiben elég rendetlenség volt. A vállalatoknak hihetetlen ütemben kellett otthoni irodai létesítményeket felállítaniuk, és nagyon elfoglaltak voltak ezzel. A támadó ugyanakkor felismerte az általános káoszt és kihasználta azt. A COVID19 válság kezdetével az adathalász támadások mennyisége csaknem hétszeresére nőtt! Például feltételezett védelmi értesítéseket küldött a WHO - azok az emberek, akik meg akarták védeni magukat a valódi koronavírustól, ekkor fogtak el számítógépes vírust. Ezért meglehetősen gyorsan észrevettük, hogy témánk most még aktuálisabb, mint a Corona előtt, amit a számokban is nagyon világosan láthatunk. Például június volt a történelmileg legerősebb hónapunk addig. Úgy gondoljuk, hogy ez így is marad, mert a „digitális tanulás” és a kiberbiztonság fő témáink ma még fontosabbak. Gazdaságilag bizonytalan időkben egyetlen vállalat sem engedhet meg magának egy rendkívül költséges ransomware-esetet.
Hogyan jött létre a SoSafe ötlete?
Mindannyiunknak volt egy-két kapcsolattartó pontja a kiberbiztonsági kérdéssel, például a vírusok és a trójai programok kezelésével a fiatalok körében. Ezenkívül nagyon szakmailag foglalkoztunk az e-tanulással és a digitális tanulási formátumokkal is. Például miután pszichológiát tanultam a BCG-n, számos projektem volt a nagyvállalatok munkavállalói képzése és fejlesztése terén. Újra és újra feltűnt, hogy az elavult munkavállalói képzések, különösen a kötelező képzések, hogyan valósultak meg részben. A döntő tényező az ismerősök esete volt, amikor egy rokonát nagy összeggel csalták meg adathalászat útján. Tehát azt gondoltuk: léteznie kell egy módszerrel, amely segít az embereknek abban, hogy jobban védekezzenek digitálisan.
Hogyan működik pontosan az üzleti modellje?
Van egy klasszikus SaaS modellünk. Ügyfeleink díjat fizetnek alkalmazottanként, és így hozzáférést kapnak a platformunkhoz és a folyamatos tanulási tartalmakhoz az alkalmazottak számára, például szimulált adathalász támadásokat is. Különböző csomagok állnak rendelkezésünkre a különböző vállalati méretekhez és érettségi fokozatokhoz: a nagyvállalataink számára készült, mindenre kiterjedő gondtalan csomagtól kezdve az összes technológiai eszközzel és a sarkon található ügyvédi iroda teljesen automatizált kkv-termékéig.
Hogyan alakult a SoSafe az alapítása óta?
Nagyon gyors növekedést tapasztaltunk. A 2018-as alapítás óta 60 alkalmazott fölé nőttünk - csak az elmúlt hónapokban több mint 50%. Számos jól ismert vállalat használja most a platformunkat, mint például a Vattenfall, az Aldi, a Rossmann, de az Avira biztonsági és víruskereső cég is. Sokkal többen vannak, például a DAX vállalatok vagy szervezetek a közszférában. A stabil értékesítési bázis mellett erős befektetők segítségével elértük növekedésünket is. A GFC/Rocket Internet mellett a közelmúltban bekerült az Acton Capital is.
De most vaj a halakkal: Mekkora a SoSafe most?
Jelenleg több mint 220 vásárlónk van, többségük a vállalati szektorban van. A felhasználók száma ügyfeleink között hamarosan megközelíti a félmilliót, és havonta átlagosan több mint 100 000 szimulált adathalász e-mailt küldünk.
Kérjük, nézzen vissza: Mi történt a kezdetektől fogva?
Valójában semmi sem történt rosszul. Az elején azonban izgalmas volt, hogy legelső szimulált adathalász hullámaink gyorsan eljutottak a számos spamszűrő megoldás feketelistájára. A spamszűrő-szolgáltatók szempontjából egy szimulált adathalász-támadás nagyjából ugyanúgy néz ki, mint egy valós. Időközben technikai módszereket találtunk a probléma kezelésére. Jelenleg egy központi jelentéstételi irodát próbálunk létrehozni olyan digitális szövetségeken keresztül, mint a Bitkom és az eco, ahol a vállalatok regisztrálhatnak, ha szimulált támadásokat akarnak végrehajtani.
És hol tettél eddig mindent jól?
Ahogy a megoldásunkban az emberi tényezőre koncentrálunk, ugyanúgy a társaságunkban is. Véleményünk szerint rendkívül fontos, hogy jó embereket vonzzunk a fedélzetre, és a lehető legjobb munkakörnyezetet kínáljuk nekik, különösen nagyon gyors növekedés mellett. Sok időt fektetünk a toborzásba és az alkalmazottak fejlesztésébe, és nagyon büszkék vagyunk az általunk épített nagyszerű csapatra! Különösen a sokszínűség terén nagyon örülünk annak, hogy például egy technológiai és kiberbiztonsági vállalatnál nagyon magas a női alkalmazottak aránya.
Hol van SoSafein egy évben?
A kulcsfontosságú területeken tovább fogunk növekedni. Különösen a további nemzetközi piacok megnyitása érdekében. Ügyfeleink gyakran globális helyzetben vannak, ami azt jelenti, hogy megoldásunk már világszerte több mint 15 nyelven van használatban. Most az eladások szempontjából is a külföldi piacokat szeretnénk megcélozni.
Indulás Kölnben - #Koelnbusiness
Köln fő témánkban kifejezetten a rajnai metropolisz digitális tevékenységeiről számolunk be. Körülbelül 400 indulóval, több mint 60 munkatárssal, gyorsítókkal és inkubátorokkal, valamint vonzó befektetőkkel, számos rendezvényrel és hálózattal Köln és környéke izgalmas ökoszisztémát kínál az alapítók számára. Ezt a szakaszt a KölnBusiness Wirtschaftsförderungs-GmbH támogatja. #Koelnbusiness a LinkedIn-en, a Facebookon és az Instagramon.