Sorozat - «Kassensturz titkos» Egy hálózati vállalat karmai között - Kassensturz Espresso - SRF
Egy kétes társaság főleg fiatalokat csábít ígéretes munkakörrel. Valójában egy kérdéses üzleti modell áll mögötte. A «Kassensturz» egy riportert csempész a szervezetbe, és bemutatja a Forever Living Products machinációit.
Szerző: Peter Basler és Magnus Renggli
Vannak eszközök a fogyáshoz, a szép megjelenéshez, étrend-kiegészítők és zuhanyzók. A Forever Living Products aloe vera életmód termékei jó üzletnek tűnnek. Minden héten különösen a fiatalok találkoznak értékesítési rendezvényeken, hogy meggazdagodjanak. Mindannyian a szabadság és a nagy pénz álma csábítják őket.
Teljesen váratlan üzenet
A többnyire fiataloknak szóló hír teljesen váratlan. Például a Facebookon keresztül. «Szia Magnus. Most biztosan kíváncsi vagy, miért írtam neked. Az alapkezelő társaság csapatvezetője vagyok, és felelős vagyok a régió marketingjéért és terjeszkedéséért. "
Az üzenet Magnus Renggli privát Facebook-postafiókjában jelenik meg. Amit a feladó nem tud: Magnus Renggli a “Kassensturz” riportere. Kutatja a "titkos".
Az ilyen kommunikációkat emberek tízezrei kapják meg. Világszerte. Mögötte az amerikai Forever Living cég áll, amely életmód termékeket árusít. Az üzenet világos: aki csatlakozik a többszintű marketingcéghez, nagy pénzt keres.
"Számunkra ez veszteséges üzlet volt"
A társaság a toggenburgi lütisburgi cégről is tudomást szerzett: Priska Näf férje meghívót kapott egy találkozóra a Forever Living munkatársától. Ott egészségitalokat és kozmetikumokat vásároltak. De alig tudtak valamit eladni. Most 2500 frank árukon ülnek.
„Nem gazdagodtunk meg ezekkel a Forever termékekkel. Ellenkezőleg. Számunkra ez veszteséges üzlet volt. " Tavaly Priska Näf és férje átvehettek egy farmot. A lifestyle termékek értékesítésével pénzt akartak keresni mezőgazdasági gépek vásárlására.
A Forever Living értékesítési rendezvényen megfertőzte a lelkes hangulat. «Mindenki olyan boldog és eufórikus volt. Érezhette az összetartást. Ott tapasztaltuk, hogy mi is részt veszünk. " Különösen a fiatalokat ragadja el az ilyen rendezvények légköre, és rengeteg pénzért vásárolnak Forever Living termékeket.
A "Kassensturz" együtt jár
„Kassensturz” beszivárog egy értekezletbe. A riporter kapcsolatba lépett a Forever Living munkatársával a Facebookon keresztül. Ez sikerül. Az alkalmazott el akar vinni minket egy találkozóra, egy értékesítési rendezvényre Dürbendorfba, Zürichbe. Ilyen találkozókra egész Svájcban kerül sor. Szinte minden nap Dübendorfban.
Betekintés az "oktatóterembe"
Itt az ügyes értékesítők mindenekelőtt bemutatják, hogyan adják el termékeiket: olyan tagokat toboroznak, akik viszont eladási tagokat keresnek. Ezt bizonyítják a „Kassensturz” -ba kiszivárgott értékesítési tanfolyam hangfelvételei.
Íme néhány részlet:
- "Minden nap új emberek, új emberek, új emberek, ami nagyon egyszerű."
- «Ismer valakit, akinek izgalmas lehet havi 500, 600, 1000 frankot keresni? Igen."
- "Mi lehet a jobb mód veled, mint amikor 25 vagy 30 évesen kipipálhatod a pénzkeresés témáját, és azt mondhatod: Most már egyszerűen élvezhetem az életemet?"
A "Kassensturz" riporter titokban kétszer vesz részt az üléseken. Körülbelül 80 embert kezelnek a Forever Living értékesítői egyszerre. Hajmeresztő, ami itt történik. Azzal az ígérettel vonzza a fiatalokat, hogy ma már elkezdhetnek nagy pénzt keresni.
Philipp Ritter - a fő eladó
Mindkét eseményen jelen volt Philipp Ritter, a svájci Forever Living első számú eladója. Azt állította, hogy havi 70 000 frankot fog keresni. És még többet akar: „Meggyőződésem, hogy ha a koncepció működik, akkor működik. És természetesen a későbbiekben világszerte elsőbbséget szeretnék elérni. "
Ritter az interneten szeret luxusban bemutatni életét. Egy javadalmazási rendszernek köszönheti, amely azonban gyanúsan emlékeztet egy piramis rendszerre. "A Forever-Living-Products-Marketing-Plan egyszerűen felépített és mégis meglepően hatékony" - áll a reklámban.
Figyelembe kell venni az üzleti magatartást
A „Kassensturz” ezt Peter Hettichet, a St. Galleni Egyetem üzleti jogi professzorát mutatja be. Az izgalmas, hogy ez a film elsősorban az értékesítési struktúra felépítéséről szól.
«A termékről valójában egyáltalán nem esik szó. A részvétel csak akkor válik érdekessé, ha piramisot épít az alkalmazottak közül, akik az Ön számára dolgoznak. Úgy tűnik, hogy ez az egész rendszer lényege. És ez egy piramis sémára is utal. "
A Forever Living tagadja, hogy piramisjátékot működtetne. Philipp Ritter ügyvédje azt írja a "Kassensturz" -nak: "A thurgaui ügyész ... kifejezetten kijelentette, hogy a Forever Living értékesítési rendszere nem sérti a jogi követelményeket, és különösen nem minősül tisztességtelen piramisrendszernek (...)."
Az üzleti irányelvek tiszták
Az ügyészség a Seco gazdasági államtitkárság vizsgálatára támaszkodik. Azonban csak a Forever Living üzleti irányelveit nézték meg. A Seco nem vizsgálta, hogy a vállalat valóban betartja-e az irányelveket.
A Forever Living szerint: Ez nem egy piramis séma, mert csak termékek eladásával lehet pénzt keresni. A dübendorfi képzési központ telefonos irányelvei szerint azonban az alkalmazottaknak éppen az ellenkezőjét kell mondaniuk új tagok toborzásakor: "Nem, nem értékesítési tranzakcióról van szó."
«Kassensturz» egy bennfentes emberrel beszél: A Forever Livingnél csak a piramis csúcsa érdemelne ki. Az újonnan érkezők az árukon ülve maradtak. A bennfentes gyanítja: "Az emberek több mint fele csak kereset nélkül fizet."
Le kell ülnöm az árura
A gyanú: Több száz eladatlan Forever Living terméket tárolnak svájci raktárhelyiségekben. Mint Priska Näf esetében: „Philipp Ritter ünnepélyesen megígérte, hogy visszavesszük a dobozokat. Kétszer telefonáltunk, és megkértük, hogy vigye vissza az árut. De ma is ülünk rajta. "
A Priska Näfnek nem a Ritternek kellett volna visszaküldenie a termékeket, hanem a Forever Living központjába - mondja Philipp Ritter ügyvédje. Näfék erről semmit sem tudtak.
Peter Hettich professzor a St. Galleni Egyetemről azt mondja: „Viszonylag nagyvonalú visszatérési politika van írásban. Mindennel függ, hogyan élik meg. Visszaküldhetem-e a terméket, megszabadulhatok a raktártól, vagy ráülök. "
A „Kassensturz” ismer olyan eseteket, amikor az emberek több ezer frankot fektettek be vagy vesztettek el - mert megvették azokat a termékeket, amelyektől később nem tudtak megszabadulni. Semmit sem tudtak a visszatérési lehetőségről. Ha az új tagok a szerződéses biztosíték ellenére sem tudják visszaküldeni az árukat, ez egy lehetséges piramis séma jelét mutatja.
A Forever Living állítása szerint csak Svájcban 14 millió frank forgalom van. Augusztus óta a "Kassensturz" kérdéseket tett fel a svájci vezető értékesítőnek, Philipp Ritternek. Hiú. A "Kassensturz" újságíró ezért megpróbálta Dübendorfban. De ügyvédje ezt követően megtiltja az interjú közvetítését.