Szállítás és visszaszállítás - King of Nutrition
Eltérő megállapodás hiányában a szállítás a megrendeléskor megadott címre történik. A kockázatokat a fuvarozó (La Poste vagy GLS) viseli attól a naptól kezdve, amikor a megrendelt termékek elhagyják a telephelyet. A szállítási idők csak tájékoztató jellegűek, kivéve, ha kivételesen vállaljuk, hogy betartjuk egy adott szállítási dátumot. Abban az esetben, ha banki átutalással fizet, úgy a megrendelést csak annak kézhezvétele után dolgozzuk fel, és a határidők ennek megfelelően futnak. A szállított áruk a teljes ár tényleges kifizetéséig a tulajdonunk maradnak.
Megrendeléseinek kézbesítését a Parcel követi, a Posta vagy a Chronopost (DPD - EXAPAQ) aláírásával az Ön által megadott címre, vagy a GLS otthon 5 kg feletti megrendelések esetén.
Az SOcolissimo de La Poste segítségével kiválaszthatja a pénzt
csomag posta vagy kereskedő közvetítő pont az otthona közelében. A legelőnyösebb ár és legpraktikusabb megoldás
A La Poste vagy a DPD (Chronopost - Exapaq) támogatásának dátumától számítva 2–5 napon belül (munkanapon belül) házhoz szállítjuk.
Távollét esetén a postás vagy kézbesítő hívókártyát hagy az Ön postaládájában. Az ezen értesítésben említett dátumtól számítva 15 nap áll rendelkezésére, hogy személyi igazolvánnyal begyűjtse csomagját. Ha nem sikerül 15 napon belül bemutatni, csomagját visszaküldik nekünk. Az újraküldésért újra fizetnie kell a postaköltséget.
Tájékoztatja Önt a csomagjának kézbesítéséről a SMS vagy e-mail és ezért van fontos annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfélszámláján megadott telefonszám és e-mail hatékony legyen. Ellenőrizze a spamszűrőt is, hogy ne akadályozza a webhelyünk vagy a szolgáltató üzeneteit.
A jelenlegi megrendelések állapota elérhető az ügyfélfiókban (A megtekintéshez be kell jelentkeznie a fiókjába). Ezenkívül az egyes csomagokhoz rendelt számnak köszönhetően, amely szintén megjelenik az ügyfélfiókjában (amikor a csomagot „kézbesítik”), közvetlenül rákattintva vagy a www .colissimo oldalra csatlakozva megtudhatja, hol van. fr és a hozzárendelt követési szám másolásával.
Ha helyesen adta meg a Email cím és vagy telefonszám Ön közvetlenül megkapja a postai úton elküldött kézbesítési információkat e-mailben és/vagy szövegesen (sms).
Ha a fizetés teljesítése és érvényesítése után nem kap megrendelés-visszaigazolást, az azt jelenti, hogy az e-mail címét helytelenül adta meg. Ebben az esetben csak fel kell venni velünk a kapcsolatot a címen [email protected] vagy a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül, amely jelzi a helyes e-mail címet, hogy azt kijavítsuk fiókjában.