Szociális védelem Ghána Hatalmas lendületet ad az állami biztosítási rendszernek a távozásával

Az ILO hatásbiztosítási programja megmentette Ghána nemzeti egészségbiztosítási rendszerét és a jobb ügyfélszolgálatot.

lendületet
GENEVA (ILO News) - Ghána Nemzeti Egészségbiztosítási Rendszerének (NHIS) ambiciózus célja van: az egyetemes egészségügyi lefedettség elérése. Az Országos Egészségbiztosítási Hatóság (NHIA) azonban rájött, hogy leányvállalatai százalékos aránya néhány évvel ezelőtt elérte a lakosság 40 százalékos szintjét, és ez a szám nem változott. Ezenkívül az NHIS, mint sok más nemzeti egészségügyi rendszer, pénzügyi nehézségekkel szembesül, és kevés mozgástere van további források mozgósítására, akár adók, akár más jövedelemforrások révén. Ezért minden pénzmozgást, amely az NHIA-n keresztül történik a visszatérítési kérelmek vagy tranzakciók miatt, intelligensen kell kezelni.

Pozitív változás azonban bekövetkezik, köszönhetően az ILO hatásbiztosítási programja által az NHIA-nak nyújtott támogatásnak. A program célja, hogy segítse a biztosítási szektort, a kormányokat és partnereiket abban, hogy teljes mértékben kihasználják a biztosításban rejlő lehetőségeket, lehetővé téve számára, hogy szerepet játszhasson a háztartások sebezhetőségének csökkentésében, a vállalkozások megerősítésében és a közpolitikák javításához való hozzájárulásban.

A projekt átfogó ellenőrzési missziója során a program megállapította, hogy az egyik fő működési szűk keresztmetszet az NHIS-hez való csatlakozásban és a tagság megújításában rejlik, amely megköveteli, hogy az érintettek személyesen jelenjenek meg az NHIS-ben.

Gyakran hatalmas sorok állnak az épületek mentén, sőt, egyesek leülnek éjszakázni az irodák elé, hogy ne kelljen napközben sorban állniuk a melegben. Az NHIA munkatársai gyakran túlterheltek, és a hosszú várakozási idők sokakat visszatartanak attól, hogy csatlakozzanak vagy megújítsák tagságukat.