TANULMÁNY Plantronics A nyílt terek zajszennyezése befolyásolja a közérzetet és a termelékenységet
Egy új tanulmány Oxford Economics, a Plantronics kérésére azt mutatja, hogy az ebből eredő zajszennyezés a nyitott terekben (irodákban) elérte a járvány szintjét.
Az Oxford Economics az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Németországban, Indiában, Kínában, Ausztráliában, Dániában, Finnországban és Norvégiában számos iparágban és funkcionális területen több mint 500 vezető beosztású vezetőt és nem vezető beosztású alkalmazottat kérdezett meg.
A tanulmány interjúkat is tartalmazott olyan vezetőkkel, akik lépéseket tesznek ezeknek a kérdéseknek a kezelésére, amelyek üzleti együttműködéshez és termelékenységhez vezettek a szabadtéri irodákban.
Az eredmények a nyílt irodai körülmények drámai csökkenését jelzik, abban az értelemben, hogy a vezetők és alkalmazottak többsége szerint szinte állandó zaj van a munkahelyen, és sokak szerint hiányzik belőlük a csendes hely az értekezletekhez vagy a meditációhoz.
A körülmények jelentősen romlottak a három évvel ezelőttihez képest, de a vezetők nem veszik észre a problémák nagyságát.
A megkérdezett alkalmazottak csupán 1% -a (szemben a 2015-ös 20% -kal) azt mondta, hogy sikerül megakadályozniuk a zavaró tényezőket, hogy összpontosítsanak anélkül, hogy el kellene hagyni az irodát.
A vezetők 54% -a úgy gondolja, hogy alkalmazottaik rendelkeznek az eszközökkel az irodák zajának és figyelemelterelésének kezelésére, de az alkalmazottaknak csak 29% -a támogatta (szemben a 2015-ös 41% -kal).
Következésképpen az alkalmazottak úgy oldják meg ezt a problémát, hogy kimennek, vagy elszigetelik magukat a környezettől, hogy végezzék munkájukat: 75% az alkalmazottak közül azt mondta, hogy elmennek gyalogolni, hogy összegyűjtsék a gondolataikat, és 32% hallgasson zenét fejhallgatón, így koncentrálhat. Ezenkívül a legzajosabb irodák dolgozói nagyobb valószínűséggel keresnek más munkát a következő fél évben.
A zaj, a figyelemelterelés és az állandó kapcsolattartás - az irodában és otthon - nyomás a vezetőket és az alkalmazottakat egyaránt érinti. A legtöbb munkahely zajos és idegesítő.
Pontosabban, kevesebb, mint ötöde a válaszadók szerint a munkakörnyezetük csendes, és kevesen rendelkeznek eszközökkel, hogy elszigeteljék magukat a körülöttük lévő zajoktól.
Minden ötödik alkalmazott azt mondta, hogy az irodájában zajló zaj csökkentette a munkával való elégedettségét. Minden hatodik szerint a zaj befolyásolta közérzetüket. (A vezetők még jobban meg tudják mondani, hogy a zaj árt az alkalmazottak elégedettségének és jólétének.)
Másrészt a megkérdezett alkalmazottak csaknem kétharmada szerint a csendes koncentrációs tér hiánya negatívan befolyásolja a termelékenységet, a munkával való elégedettséget és a jólétet.
A probléma az irodai munkaidő után is fennáll. A megkérdezett vezetők csaknem fele azt várta, hogy beosztottjai munkaidő után gyakran vagy tartósan elérhetőek lesznek, kétharmada szerint az alkalmazottak kénytelenek voltak minden órában dolgozni, jólétük és termelékenységük rovására.
És még otthon is problémát jelent a zaj és a figyelemelterelés, valamint az állandó kapcsolat. Az alkalmazottak mintegy kétharmada azt mondta, hogy információ-túlterhelésnek vannak kitéve, szemben a 2015-ös 27% -kal, és az új digitális technológiák következtében a kapcsolattartás nyomására.
A munkavállalók közel háromnegyede (74%) szerint negatív hatással van jólétükre és termelékenységükre.
Amit az évezredek mondanak
Az Oxford Economics tanulmánya szerint az ezredfordulók (22-36 évesek) sokkal jobban megszokták a nyitott terű irodákat, mint régebbi társaik, nyilván azért, mert ilyen környezetben kezdték karrierjüket.
De ennek ellenére az ezredfordulók elsőként ismerik fel az ilyen típusú környezetben felmerülő problémákat, és más módon kezelik őket, mint régebbi társaik. Az évezredes alkalmazottak:
- Sokkal kevésbé hajlandó a zajos környezetet energiának tekinteni (9%, szemben az idősebb kollégák 30% -ával)
- Kevésbé elégedett az iroda megjelenésével az idősebb kollégákkal szemben (38%, szemben az idősek 48% -ával)
- Valószínűleg azt mondják, hogy szervezetüknek meg kell oldania a zaj, a figyelemelterelés és az információ túlterhelés problémáját (89%, szemben az idősek 75% -ával)
- Hajlandóbbak azt mondani, hogy inkább koncentrálásra hagyják el az irodát (84% vs. 63%), és kevésbé hajlandóak relaxációs szobát használni.
A Plantronics azért készítette ezt a tanulmányt, hogy jobban megértse, hogyan segíthet jobb munkakörnyezet megteremtésében az alkalmazottak számára.
"Az idei eredmények szerint a nyitott irodák bizony költségmegtakarítást hoznak, de negatívan befolyásolják a munkavállalók termelékenységét és jólétét" - mondta. Jennifer Adams, igazgató, vállalati marketing megoldások, Plantronics.
"Majdnem 60 éves akusztikai tapasztalatra támaszkodunk, hogy teljes körű megoldást kínáljunk ezekre a kihívásokra, a fejhallgatótól a Habitat Soundscaping megoldásig. Víziónk egy szabadtéri iroda, ahová az alkalmazottak örömmel jönnek, mert serkenti jólétüket és arra ösztönzi őket, hogy a lehető legtöbbet hozzák meg a munkahelyükön. ”