Telefonos elküldéssel feliratkozhat a Bloctel Institut ellenzéki listájára

Ossza meg ezt a cikket

Hírlevelek/riasztások

Lásd is

hírek

Visszaéléses ügyészi riasztás !

Társított tartalom

Akciók és eladások: különbség ?

Értékesítés: Igaz/Hamis

Tömeges értékesítés: kereskedelmi gyakorlat ösztönzése a Familles de France társasággal

Kávék és bagettek lógása: szolidaritási gesztus a CTRC hálózattal

Téli értékesítés: 2021. január 20-án, szerdán reggel 8 órakor kezdődik.

Az eladó garanciái

Gyakorlati lap J 313

Már nem akarja, hogy telefonon keressék a konyhákat, befektetési alapokat és más termékeket vagy szolgáltatásokat? Röviden, ha már nem kívánja, hogy telefonon keressék a kereskedelmi ügyfeleket, regisztráljon a Bloctel ellenzéki listáján.

Ez az INC adatlap elmagyarázza, mi ez az ellenzéki lista, hogyan kell regisztrálni és mit kell tenni abban az esetben, ha nem tartják be a regisztrációt.

1 - MI A BLOKTEL VÉLEMÉNYEK LISTÁJA ?

A Bloctel ellenzéki listája lehetővé teszi, hogy ingyen regisztráljon egy hivatalos listára, hogy kifejezze a telefonos ügyintézés megtagadását.

A törvény kettős tilalmat ír elő a szakemberre, ha Ön szerepel ezen a listán:

a telefonos ügyintézés tilalma (a fogyasztói törvénykönyv L. 223-1. cikke),

a telefonadatait tartalmazó fájlok harmadik fél részére történő továbbításának tilalma (kölcsönzés vagy értékesítés) (az említett kódex L. 223-3. cikke).

A gyakorlatban a szakembernek havonta legalább egyszer, ha rendszeresen telefonos ügyintézési tevékenységet folytat, vagy bármilyen ügyintézési kampány előtt, be kell nyújtania a Bloctel-t (az Opposetel céget) kezelő szervezethez kutatási aktáit., Hogy a megadott számok.

Minden alkalommal tájékoztatni kell a kifogáslista létezéséről, valahányszor egy szakember összegyűjti telefonszámának adatait. Amikor ezt a gyűjtést egy szerződés megkötése alkalmával hajtják végre, ezeket az információkat írásban emlékeztetnie kell a dokumentum törzsére (az említett kódex L. 223–2. Cikke). Szintén szisztematikusan tájékoztatnia kell az ingyenes regisztráció lehetőségéről az elektronikus hírközlési szolgáltatóval aláírt szerződésben a közvetlen telefonos értékesítéssel szembeni ellenzék listáján.

A közvetlen eladó köteles egyértelműen, pontosan és érthetően jelezze a beszélgetés elején személyazonosságát vagy annak a személynek, akinek a nevében hívást kezdeményez, a kereskedelmi jellegű ennek a hívásnak, valamint az önnek lehetőség a Bloctel ingyenes regisztrációjára (a fogyasztói kód L. 221-16. cikke).

Sőt, ő az rejtett számmal tilos elérni. Számának tökéletesen azonosíthatónak kell lennie (a fogyasztói kód L. 121–17. Cikke).

2 - MILYEN TELEFONSZÁMOKNAK REGISZTRÁLJON? HOGYAN REGISZTRÁLJAK ?

Regisztrálni lehet legfeljebb 8 telefonszám (vezetékes és/vagy mobil) az ellenzéki listán.

Ha megváltoztatja telefonszámát, le kell iratkoznia erről a számról, és be kell írnia az új számot, ha nem szeretné, hogy ezt az új számot visszavonják.

Csak a fogyasztók részesülhet a Bloctel szolgáltatásból, vagyis "minden természetes személy, aki olyan célokból cselekszik, amelyek nem tartoznak kereskedelmi, ipari, kézműves, liberális vagy mezőgazdasági tevékenysége körébe" (a fogyasztási törvény bevezető cikke).

Ha vegyes vonallal rendelkezik mind személyes, mind szakmai használatra, akkor megadhatja a számát. Ha azonban a hívások folytatódnak, a felelős közvetlen eladó nem kerül büntetésre.

A Az SMS nem tartozik ide a Bloctel eszköz.

Másrészt jelenthet minden nem kívánt és csaló SMS-t, valamint bármilyen hangos spam-et ("ping hívás"), amely felhívja a prémium telefonszám újratárcsázását a 33700-as telefonszámon.

> További információkért keresse fel a www.33700-spam-sms.fr webhelyet.

Regisztrálni lehet:

• által elektronikus úton a bloctel.gouv.fr weboldalon, vagy,
• által Postai útvonal a következő címen: Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret, 10 000 Troyes

Aa regisztráció 3 évig érvényes. Megújítható.

Bármikor leiratkozhat a Bloctel listáról. Az Ön személyes adatait a leiratkozási kérelmétől számított három hónapig megőrzik.

> Két magyarázó ábra a regisztrációs eljárásról és annak kezeléséről

A személyes területeihez való hozzáférés lehetővé teszi az adatok megtekintését és módosítását, valamint egy másik telefonszám hozzáadását a kifogáslistához és a visszaélésszerű hívások (panaszok) bejelentését.

Ha szerepel a vörös vagy a kutatásellenes (narancssárga) listán, erősen ajánlott regisztrálnia a Bloctel-n. A szakemberek nem csak a telefonkönyvek segítségével keresik fel Önt.

---