Thomas Feda, a Tourismus Congress GmbH Frankfurt am Main - TN-Németország
Beszélgetés egy néha alábecsült metropolisz, a szárazföld mint a turisztikai siker új mozgatórugójának arculatának változásáról, és arról, miért okos a várost igény nélkül piacra dobni.
Feda úr, Frankfurtnak ma majdnem kétszer annyi éjszakai vendége van, mint tíz évvel ezelőtt. Hol vagy jelenleg?
Nagyon jó látni, hogy ez hogyan alakult az elmúlt években. A vendégnövekedést tekintve Frankfurt ebből a szempontból az európai top 5 közé tartozik. Idén először több mint kilencmillió vendéget számlálunk. Soha nem gondoltuk volna, hogy ezt elérjük 2017-ben. Új célunk most a tízmilliós határ megtörése 2020-ban.
Hogyan magyarázza ezt a sikert?
2006-tól kezdődően a világbajnokság és Frankfurt fontos stadion és szurkolói helyszínként megkezdődött a képváltás. Az ünnepi, nyitott és élénk város képe megmaradt az emberek fejében. 2007-től ez nagyon jól látható volt azokból a látogatókból, amelyek csapatai Frankfurtban játszottak. Ez a művészeti és kulturális idegenforgalom terén tett erőfeszítéseinkkel, azaz a szabadidő-szektorból érkező egyre több látogatóval, a stabil nemzetközi kereskedelmi vállalkozással, vezető nemzetközi vásárokkal és a kongresszusi piac megkétszereződésével szárnyakat ad a városnak.
Nem csak a számok emelkednek, hanem a vendégek keveréke is megváltozott.
Jobb. Csak ebben az évben 13 százalékkal több vendégünk van Németországból. Tehát itt nagyon erősen nő az érdeklődés Frankfurt iránt. Külföldön mindig is jól ismertek voltunk banki és vásárvárosként, valamint a repülőtér miatt. Százalékban kifejezve itt a külföldi vendégek aránya több mint kétszer akkora, mint például Hamburgban. De most vendégeink 57 százaléka Németországból származik, tíz évvel ezelőtt ez csak 45 százalék volt. És ott sokkal több lehetőség rejlik! Mivel a képváltás még nem fejeződött be Németországban. Még mindig túl sokan adják Frankfurtnak a menő és érzelemmentes üzleti város hírnevét. Ma sokkal többet kell küzdenünk az első látogatókért, mint mások.
Ha igen, ha Frankóniában született, kérjük, lépjen be a frankfurti törésért. Ha három szót kellene választania, amelyek leírják Frankfurtot, melyik lenne az?
Először is, a város meglepő. A piackutatás során ezt újra és újra megállapítjuk. Meglepő módon a másodikhoz vezet: alábecsülik. De ez nem rossz. Míg Hamburg és Berlin turisztikai fejlesztéseiknek már csak a végső stádiumát érik el, továbbra is bizonyos alábecsüléssel dolgozhatunk. Mi még nem foglalkozunk olyan témákkal, mint a turisztikai turizmus. A harmadik szó nyüzsgő lenne. A város folyamatosan mozgásban van, és minden nap változik.
Kérjük, fejezze be a következő mondatokat.
A kézi sajt zenével jó ízű ...
... mert egészséges, kevés kalóriát tartalmaz és tökéletesen illik az almaborhoz.
Az almabor nem mindenkinek való, de ...
... joggal élt át reneszánszot - azért is, mert a hozzám hasonló embereket már nem nézik viccesen, amikor édes szórt italt rendelnek.
... most épp olyan közel áll hozzám, mint a frankom.
Az Eintracht Frankfurt német bajnok lesz, ha ...
... áttörtük a 15 millió éjszakai tartózkodás határt (nevet)
Milyen témákat használ Frankfurt elhelyezéséhez az idegenforgalom szempontjából?
Szeretem mondani: Frankfurt a város igény nélkül! Természetesen megvannak a nagy terveink, amelyeket meg lehet tervezni. De ez a város hihetetlenül sokszínű. Helytelen lenne tehát merev többéves tervekre kényszeríteni őket. A város nagyon dinamikusan fejlődik önmagából. Feladatunk tehát nem feltétlenül csak az, hogy saját magunk állítsunk témákat, hanem hogy felvegyük azokat, amelyek jelenleg erősek. És akkor fontos ezt eljuttatni az adott célcsoporthoz. Természetesen mindig a város egészét forgalmazzuk. Olyan témák, mint a kulturális táj, a bevásárlás és a regionális konyha régóta fennállnak.
2018-tól egy másik kiemelt téma lesz az „Új Óváros” címmel.
Egyértelműen! A projekt nagyszerű, és itthon és külföldön egyaránt jól fogadják. Az 1944-es bombázások során elvesztett körzetnek ez a rekonstrukciója egyrészt történelmileg érzelmi, másrészt a hagyományt és a modernitást hozzuk össze. A DomRömer negyed óriási mértékben hozzájárul a város lágy arculatához. A Hartfacts (pénzügyi város, pénzügyi város, pénzügyi város) ismert. De éppen ezek a puha tényezők viszik előre Frankfurtot. Ez óriási nemzeti kérdéssé válik, különösen a buszos és csoportos turizmus szempontjából. És már annyi megkeresésünk van Amerikából és Ázsiából, mert a favázas épületek és a történelem témája egyszerűen ott van. De mellesleg: Még sok frankfurti sem tudja, hogy a Römerberg-i Ostzeile egésze másolat is.
Hogyan mesélik el az óváros történetét az új negyedben?
A DomRömer-Quartier magyarázó táblákkal lesz felszerelve. A témával kapcsolatos összes PR- és PR-munka felgyorsult. A múlt héten például volt egy Insta-Meet több bloggerrel. Természetesen új vezetett túrák is lesznek. Összességében érzelmileg bemutatjuk a számtalan történetet az óvárosról.
Frankfurt sugárzást mutat az egész RheinMain számára. Hogyan látja itt szervezete szerepét - a szomszédos DMO-kkal való együttműködés tekintetében is?
Mi vagyunk a Metrolregion munkatársa. Tudatában vagyunk ennek. És vállaljuk ezt a szerepet. A FrankfurtRheinMain turisztikai munkacsoportban már 25 partnerrel dolgozunk együtt a nemzetközi marketing területén. De ott a hesseni gazdasági minisztérium kezdeményezésére és velünk, mint zászlóshajóval valóban tovább fejleszthetné Németország célállomás-menedzsmentjét a következő néhány évben. Mert csakúgy, mint mi, az egész régió Rheingautól a Taunuson és Spessarton át a Vogelsbergig még mindig kissé alulértékelt turisztikai szempontból.