TNT SZERVIZ KÉZIKÖNYV
TNT SZERVIZ KÉZIKÖNYV Átfogó útmutató a TNT-vel történő szállításhoz gyorsan és egyszerűen
2 TARTALOM 03. OLDAL 07. OLDAL 13. OLDAL 18 OLDAL 22. OLDAL 24. OLDAL 26. OLDAL 33 ÜDVÖZÖLJÜK A TNT-n VÁLASSZA SZOLGÁLTATÁSI KÖNYVET KIVÁLASZTANÁK SZÁLLÍTÁSÁT CSOMAGOLJÁK SZÁLLÍTÁSÁT KÖVETÉS Fizetési módszerei KIEGÉSZÍTŐ KRIT SZOLGÁLTATÁSOK KAPCSOLATBAN A TNT BEMUTATÁSA - KÜLÖNLEGES GYŰJTEMÉNY ELSŐ LÉPÉSEK IDŐPONTBAN ÉS A NAPON A SZÁLLÍTÁSI ESZKÖZÖK SZÁLLÍTÁSA ÉS SZÁLLÍTÁSA NÖVELI A KÉSZÜLÉKET A DOKUMENTUMOK FUVARÁSZATI KÉSZÍTMÉNYÉBEN DOKUMENTUMOK ELŐKÉSZÍTÉSÉBEN. MÉRETEK ÉS SÚLYVÁM CO2-SZOLGÁLTATÁSOK
3 ÜDVÖZÖLJÜK A TNT-ben BEVEZETÉS ÜDVÖZÖLJÜK A TNT-ben KÖSZÖNÖM, HOGY A TNT-vel DOLGOZOTTAK. Ezzel a brosúrával segítünk megtalálni a legjobb módot az ügyfelek elérésére. Átláthatóan és könnyen érthető módon felsorolja az összes szállítási szolgáltatásunkat, így azonnal időt és pénzt takaríthat meg, és az alaptevékenységére koncentrálhat. Nem számít, mit szeretne elküldeni és hová kell mennie: Teljesen képzett ügyfélszolgálati csapatunk segít megtalálni a legjobb megoldást a vállalat számára. Csak hívjon minket a. Több mint 56 000 szakértőből álló hálózat áll az Ön oldalán, akik minden kihívást elfogadnak, és igyekeznek biztosítani a vállalat zökkenőmentes működését. Azért vagyunk itt, hogy kapcsolatba léphessünk ügyfeleivel, bárhol is legyenek. Világszerte és éjjel-nappal folyamatosan mozogunk, mert betartjuk ígéreteinket.
5 ÜDVÖZÖLJÜK A TNT-NÉL, HOGY NÖVELJE MEG KERESÉSÉT EURÓPÁBAN, MEGBÍZHATÓ, HOGY NÖVELJE MEG KÖZELÍTÉSÉT Európában. Bármikor, bárhol, Gyors és kiterjedt európai úthálózatunk sokféle szállítási szolgáltatást és lehetőséget kínál Önnek. Ily módon nemcsak az ügyfelekkel szembeni szállítási ígéreteket tudja betartani, hanem növelheti vállalati elérését is. Hetente 55 000 utazással és több mint 700 repülési kapcsolattal tökéletes kapcsolatot biztosítunk Ön és ügyfelei között. Mindent házhoz szállítunk - akár gyorsan és egyszerűen a legközelebbi városba, akár nemzetközileg a legtávolabbi sarkokig, pl. Lengyelország. Naponta több százezer kilométert teszünk meg ügyfeleink számára 72 európai közlekedési csomópont között, a kontinens 48 országának 72 repülőterét kiszolgálva. TÖBB 700 REPÜLŐ CSATLAKOZÁS HETEN 72 REPÜLŐTÉR KÖZÖTT 48 ország országszerte egész Európában 55 000 UTAZÁS AZ EURÓPAI KÖZÚTI HÁLÓZATBAN HETENNÉL A LÉGI RÉPPÁLLÍTÓ SZOLGÁLTATÁSI SZOLGÁLTATÁSOK
7 VÁLASSZA SZOLGÁLTATÁST, 01. LÉPÉS, VÁLASSZA SZOLGÁLTATÁST Nem számít, mit akar küldeni és merre kell mennie: Teljes ellenőrzést biztosítunk az ellátási lánc sebessége és dinamikája felett.
8 A SZOLGÁLTATÁS VÁLASZTÁSA A SZOLGÁLTATÁS KIVÁLASZTÁSA A KIVÁLASZTOTT SZOLGÁLTATÁST ELLÁTÁSI LÁNCHOZ Kínálunk háztól házig szállítást szállítási időkkel és költségekkel, amelyek pontosan megfelelnek az üzleti modelljének. Integrált hálózatunk világszerte és éjjel-nappal szállít. Akár szállításra van szüksége az utca másik végén, akár a világ másik végén, azonnal ugyanazon a napon vagy néhány nap múlva, mindig megtalálja az Ön számára megfelelő megoldást. A rendelkezésre álló lehetőségek összefoglalása ezen az oldalon található táblázatban található. Válassza ki az Ön igényeinek és költségkeretének megfelelő szolgáltatást. Minden másról gondoskodunk. A legsürgősebb szállítmányaihoz IDŐ KRITIKUS SZOLGÁLTATÁSOK KÖZVETLEN Hajtás AIR CHARTER Fedélzeti futár KÖVETKEZŐ REPÜLÉS KÜLÖNLEGES EXPRESS 9:00 EXPRESS Nemzetközi szállítmányaihoz, amelyeknek különösen gyorsan és biztonságosan kell megérkezniük: 00 ECONOMY EXPRESS ECONOMY EXPRESS nehéz szállítmányaihoz SZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁSOK
13 FOGLALJA SZÁLLÍTÁSÁT 02. LÉPÉS FOGLALJA SZÁLLÍTÁSÁT Foglalja le és kezelje szállítmányait egyszerűen online. A szállítási dokumentáció online eszközeink segítségével is elkészíthető.
15 FOGLALJA SZÁLLÍTÁSÁT Online SZÁLLÍTÁSI ESZKÖZÖK Kifejezetten importálja Kezelje és ellenőrizze az importját online rendszerünkön keresztül. Több mint 30 nyelven érhető el, és az mytnt-en keresztül érhető el. Ellenőrizze a szállítási költségeket előzetes ajánlat beszerzésével. Ajánlatok és számlák a saját pénznemében és nyelvén. Ismétlődő vagy rendszeres beszedések szervezése gyorsan és egyszerűen és segít megtartani az ügyfeleknek tett ígéreteket időben. Az Ön és az ügyfelek elégedettsége a célunk. Ezért magasan képzett és megoldás-orientált ügyfélszolgálati csapatunk folyamatosan dolgozik az Ön számára. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, ha bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége a szállításával kapcsolatban:.
18 A SZÁLLÍTÁS CSOMAGOLÁSA 03. LÉPÉS A SZÁLLÍTÁS CSOMAGOLÁSA Elmagyarázzuk, hogyan lehet a legjobban csomagolni a küldeményét. Ez biztosítja, hogy az áruk épen megérkezzenek a címzetthez.
22 SZÁLLÍTÁS KÖVETÉSE 04 LÉPÉS SZÁLLÍTÁS KÖVETÉSE Nálunk mindig figyelemmel kíséri szállítmányát: A szállítmány nyomon követésével mindig ellenőrizheti a küldemény helyét.
24 FIZETÉSI MÓDSZER, 05. LÉPÉS FIZETÉSI MÓDSZEREK Kényelmes fizetési lehetőségeinkkel időt és pénzt takarít meg, és teljes mértékben az üzletére koncentrálhat.
25 FIZETÉSI MÓDSZER 0800 XXX XXX FIZETÉSI MÓDSZEREK MINDEN TERÜLETEN KÖNNYEN KÖNNYEN VÁLTOZNI VÁLLALKOZÁSAIT Számviteli rendszerünkkel a számlák kezelése gyorsabb és hatékonyabb. Nincs felesleges papír, nincs kifizetetlen és kevesebb hibaforrás van. Értékes időt takaríthat meg a következő rendszerekkel: E-SZÁMLA A TNT-számlák kezelésének leghatékonyabb módja. Az összes TNT-számla biztonságos kezelése Csökkentse a papírmennyiséget és védje a környezetet Az idő csökkentse a pénzt: az idő A számlafelügyelet hatékony számlakezelésével töltött kiadások
26 TOVÁBBI SZOLGÁLTATÁSOK, 06. LÉPÉS TOVÁBBI SZOLGÁLTATÁSOK Országos és nemzetközi szállítási szolgáltatásaink számos lehetőséggel és kiegészítő szolgáltatással kombinálhatók, és egyedileg igazíthatók az Ön igényeinek.