Tudja, hogyan növelheti morálját; demotivált alkalmazott
Hiányzás, a lelkesedés hiánya ... A leszerelés első jeleinél a vezetőnek reagálnia kell a „vágy helyreállítására”.
Egy demotivált alkalmazott és egy másik dagadt munkavállaló között a teljesítmény egyenként és kétszeresen is változhat ”- figyeli Anne Dousset, az ADP & O cég alapítója. Legyen éber, főleg, hogy itt az ideje: az éves felülvizsgálatok leteltével egyes alkalmazottak tudják, hogy nem emelik őket, vagy nem kapják meg az áhított pozíciót. Míg jó részük elfogadja, mások számára a csalódás kevesebb részvételhez vezethet.
Gyorsan kell cselekednie annak elkerülése érdekében, hogy egy jó elem holt súlygá váljon. "Különösen azért, mert a demotiváció fertőző, veszi észre Séverine Delaville," A csapat motiválásának tudása "(Vocatis) írója. Az alkalmazott rossz szelleme, ha folyamatosan kompenzálnia kell a munka hiányát, gyorsan pusztító hatással lehet kollégáira. " A cél természetesen nem az, hogy eljussunk a vállalat számára költséges és az osztály számára traumatikus elváláshoz. A hatékonyság kulcsa? Ne keverje össze a sebességet és a kapkodást. És, mint egy orvos, szánjon időt a diagnózis felállítására, mielőtt intézkedik.
Tanuld meg felvenni a „finom jeleket”
Menedzserként az a feladata, hogy figyelmes maradjon az alkalmazottaival szemben, még akkor is, ha túl van terhelve a munkával. A kényelmetlenség nyilvánvaló megnyilvánulásai vannak: például zuhanásszerű eredmények. Vannak finomabb jelek is, amelyeket tudnia kell, hogyan vegye fel. Ha egy általában társasági ember elkerüli az ebédet a kollégákkal, hallgatólagosan hallgat, már nem avatkozik be az ülésekbe, vagy csak negatív észrevételeket tesz, akkor ennek figyelmeztetnie kell. Ugyanígy, amikor egy eddig pontos alkalmazott már nem érkezik meg időben, korábban távozik, hosszabb szüneteket tart ... Az Alma Consulting Group tanulmánya szerint, ha nem gondoskodnak róla időben, a demotiváció az esetek 14% -ában hiányzókká fajul.
Finomítással derítse ki kellemetlenségének okait
Ne várja meg, hogy munkatársa hozzád jöjjön: ha kételkedik a feladatában, akkor ritkán vallja be önállóan. Vedd át a vezetést, tedd bele az alakzatokat. Nem volt kérdés, hogy két ajtó között beszéljünk vele, vagy éppen ellenkezőleg, túl formális módon hívjuk meg. Megkockáztatja, hogy fellép. Teremtsen bizalmi légkört úgy, hogy meghívja ebédelni, vagy beszélgetésbe kezd, amikor nyugodtabb vagy. Este például a csapat távozása után. Finom módon hozza meg a témát, támaszkodva kézzelfogható tényekre, hogy ne érezze magát igazságtalanul vádolva: csökkenő eredmények, késői jelentések, az értekezleteken való részvétel hiánya ... Ne vágja le, még akkor sem, ha nem ért egyet vele, és várja meg, amíg befejezi a magyarázatot, hogy reagáljon.
"Vegye figyelembe a személyiségét" - tanácsolja Jacques Fradin, a Környezetgyógyászati Intézet alapítója. Egy útitárssal, aki számára az őszinteség elengedhetetlen, közvetlen lehet. Érzelmekkel hangsúlyozd a pozitívumokat, például azt az éghajlatot, amelyet megszoktál létrehozni a csapaton belül. Menedzsernél tartsa magát a tényekhez, és kerülje az esetleges humorokat, amelyek zavarba hozhatják őket. "