Újabb rekordkeret, CHF, törölve a CSALB tárgyalás segítségével - Transilvania Business - Forrás
A bankok továbbra is jelentős engedményeket tesznek azoknak a fogyasztóknak, akik az Alternatív Banki Elszámolási Központhoz (CSALB) fordulnak. Annak ellenére, hogy a szükségállapot megnehezítette a tevékenységet, és meghosszabbította a tárgyalások és egyes esetek megoldásának idejét, ebben az időszakban jó híreket jelentettek a fogyasztók is.
Egy bukaresti család esete példázza mind a CSALB-n belül elérhető megoldásokat, mind az egyeztetők hozzájárulását a tárgyalási folyamathoz, valamint az online korlátozás tényleges tevékenységét, amely az egészségügyi korlátozások alatt szokássá vált. Így egy háromgyermekes család, akik két CHF-ben denominált kölcsönből jelentősen fizették törlesztőrészleteiket, két különböző banknál, a Központban teljes adósság törlését és egy másik hitel 30% -os csökkentését kapta meg. Mindez kevesebb mint fél év alatt történt meg az első pályázat benyújtása óta.
"Amikor megkaptam a megoldást, nem hittem el, azt mondtam, hogy ez nem valós. Abban az értelemben, hogy a bank teljesen törölte az összes hitelemet! Valamivel meghaladta a 43 000 svájci frankot, bár kezdetben legalább kedvezményt akartunk. A pályázati eljárás egyszerű, a dokumentumok a helyszínen könnyen csatolhatók a kérelemhez. Leírtuk a család állapotát is, fotókat is tettünk a nehéz helyzetünkhöz igazoló dokumentumokról. Korábban kollektív, egyéni folyamatokkal is próbálkoztam, de nem kaptam eredményt "- mondta Irina, a fogyasztó, akinek hitelét törölték.
A bankok befogadóbbak, mint az IFN-ek
Az év elejétől 2020. június 23-ig a CSALB 972 bankoknak címzett és 255 kérelmet nyújtott be az NFI-khez. Eddig 247 kérelmet fogadtak el a bankok tárgyalásra, és csak 11-et az IFN-ek.
Ezekhez hozzáadódik a 120 békés úton megoldott kérelem (bankok és IFN-ek), miután értesítették a CSALB-t (ezek a kérelmek még nem léptek be a tárgyalási eljárásba, a két fél között közvetlenül jött létre a megállapodás). A többi kérelem elemzési szakaszban van, vagy a bankok/NFI-k objektív vagy indokolatlan okokból elutasították őket. Az elmúlt négy évben a fogyasztók által a tárgyalások révén elért haszon meghaladja a 3 millió eurót.
A CSALB által megoldott esetek körülbelül 20% -ának előnyei meghaladják az 5000 eurót, és a teljes egyenleg csökkentésével vagy törlésével, a jutalékok vagy kamatok csökkentésével és/vagy a múltban beszedett összegek visszatérítésével nyerték.
Tavaly a CSALB a négy éves tevékenység során regisztrálta a legtöbb kérelmet és aktát (tárgyalásra elfogadott kérelmet): 2117 kérelmet, 664 aktát (tárgyalásra elfogadott kérelmet) és 244 békés megállapodást (közvetlen megállapodások a felek között, a CSALB értesítése után).
Úgy tűnik, hogy 2020 a rekordok éve a fogyasztók által elért előnyök értékét tekintve: az értékrekord lejben (298 000 lejt törölve egy bukaresti lakos adósságából) és a rekord svájci frankban (52 000 svájci frank törölve egy nagyváradi fogyasztó adósságából) - mindkettő januárban kapott.
Alexandru Păunescu, a CSALB Koordinációs Testületének elnöke hangsúlyozza a bankok nagyobb nyitottságát a hitelek tárgyalásában az NFI-khez képest.
"A bankok által a nehéz helyzetben lévő fogyasztóknak nyújtott támogatás csak boldoggá tehet minket. Az év eleje óta csaknem 250 eset van lezárva a fogyasztók és a bankok közötti egyeztetéssel, tekintettel arra, hogy nehéz időszakot éltünk át és élünk most is, amelyben a pénzügyi-banki intézményeket több százezer felfüggesztési kérelemmel bántalmazták. arányok. Ugyancsak érthetetlen mozgáshiányt tapasztalunk az IFN-ek részéről. Bár a fogyasztók az év eleje óta több mint 240 kérést küldtek az IFN-eknek, csak 11 kérelmet fogadtak el tárgyalásokra "- mondta Alexandru Păunescu.