Vélemények és értékelések A francia oldalak már nem azt csinálnak, amit akarnak - igaz; Technológiák
2016. november 7-én a francia jogalkotó közzétette a digitális köztársaságról szóló törvényt, amelynek egyik fő célja az átláthatóság és a lojalitás támogatása volt az interneten. Mivel a szöveg több meghatározandó fogalmat tartalmazott, kiegészült a 2017. szeptember 29-i 2017-1436 számú rendelettel az online fogyasztói véleményekkel kapcsolatos tájékoztatási kötelezettségekről.
Ez a szöveg többek között meghatározza a fogyasztói véleményeket gyűjtő oldalak kötelezettségeit a lojalitás és az átláthatóság tekintetében.
Lényegében ez a szöveg azzal kezdődik, hogy meghatározza, mit jelent a "vélemény".
Ezért "vélemény" "a fogyasztó véleményének kifejezése a fogyasztóról fogyasztói tapasztalatok köszönhetően az értékelés bármely elemének, legyen az kvalitatív vagy kvantitatív ", tudván, hogy:
- "A fogyasztói tapasztalat azt jelenti, hogy a fogyasztó megvásárolta-e azt az árut vagy szolgáltatást, amelyért véleményt ír ki", és hogy:
- felhasználói szponzorálás, az online vélemények felhasználói ajánlásai (a képlet enyhén szólva is összezavarodott, és nehéz meghatározni, hogy mit takar ez a fogalom: a „szeret a Facebookon”? Fogadunk, hogy az első vitákat ezen a területen felvilágosítjuk) és a szakértői vélemények nem minősülnek "fogyasztói tapasztalatoknak".
Más szavakkal, az "értesítés" fogalmát az interneten meglehetősen tágan értelmezik, és sok webhelyet arra kényszerít, hogy gyorsan megfeleljenek, amíg ezek az új rendelkezések hatályba lépnek. 2018. január 1-je óta.
Minden okból vegye figyelembe, hogy ezeket a rendelkezéseket beillesztik a Fogyasztói Törvénykönyvbe, és mint ilyen, e kötelezettségek be nem tartása esetén a fogyasztói szövetségek felelősségre vonhatók.