VIZSGÁLATOK - A gyógyszertárakban történő tanácsadás nem mindig ajánlott

A Fogyasztói Információk Egyesülete 30 bécsi gyógyszertárban tesztelte a tanácsadás minőségét a "Konsument" magazin számára. Következtetés: Csak három gyógyszertárat értékeltek pozitívan minden területen.


Három vizsgált személyt véletlenszerűen kiválasztott gyógyszertárakba küldtek tanácsért. Különböző szerepekre jutottak: "trópusi utazó", "aggódó apa lázas gyermekkel", valamint "túlsúlyos ember, aki fogyni akar fogyókúrás termékek segítségével".

gyógyszertárakban

Sikertelen fogyás tanácsadás
Míg a trópusi utazó és az érintett apa tanácsai nagyrészt kielégítőek voltak, szinte minden gyógyszertár kudarcot vallott a fogyni vágyóval. Ezen a területen csak egy gyógyszertár kapott "nagyon jó" értékelést, kettő "jó" és egy "átlagos".

A fennmaradó 26 gyógyszertár megbukott ezen az ellenőrzési ponton: 18-at "kevésbé kielégítőnek", nyolcat pedig "nem kielégítőnek" minősítettek. Franz Floss, a VKI kritikája: "Az általunk tesztelt gyógyszertárakban nyilvánvalóan az értékesítési szempont volt a súlycsökkentési tanácsok középpontjában."

Erre az eredményre tekintettel a VKI figyelmeztet a gyógyszertárakban alkalmazott karcsúsító tanácsokra. "Azok, akik fogyni szeretnének, jobban járnak háziorvosukkal, táplálkozási vagy dietetológusukkal" - tanácsolja Birgit Beck VKI táplálkozási szakember.

Pozitív tapasztalatok is
Az utazási orvosi tanácsadásról és a lázas kisgyermekről azonban az ipar sokkal kompetensebb a "Konsument" szerint: Itt a tesztelt gyógyszertárak kétharmadában rendben volt a tanácsadás minősége.

Az értékesítési szempont dominálja a karcsúsító tanácsokat
Egy 61 éves tesztember, aki körülbelül 20 kilogramm túlsúlyos, a fogyás lehetőségéről kérdezte a gyógyszertárat. Az orvosilag képzett személyzet számára a VKI szerint azonnal felismerhető lett volna, hogy a karcsúsító segédeszközök nincsenek a helyükön, és hogy a tesztelőnek meg kell változtatnia étrendjét és mozgási szokásait, és előzetesen orvoshoz kell fordulnia.

Kompetens utazási tanácsok
Az oltás és az utazási tanácsadás terén a gyógyszertárak sokkal kompetensebbek voltak a VKI teszt szerint. Tizenegy teljesítette az összes kritériumot, ezért "nagyon jó", tizenkétszer "jó" -t ítéltek meg, négy jelölt pedig "átlagos" minősítést ért el. A többi "kevésbé volt kielégítő".

A 30 éves tesztelő kijelentette, hogy három hónapos trópusi utazásra készül. Megkérdezi a megfelelő elsősegély-készletet, valamint az ajánlott immunizálást és a malária megelőzését.

A "fogyasztó" azt tanácsolja: Aki szeretne nyaralás előtt orvosi tanácsot kapni az utazással kapcsolatban, jó kezekben van a gyógyszertárban. A trópusi utazók nem kímélik a trópusi intézetbe tett utat.

Helyes viselkedés beteg gyermekkel
Három tanácsadó közül kettő többé-kevésbé részletesen kérdezte az érintett apát a betegség lefolyásáról, a hőmérsékletről, a gyermek életkoráról, és - a legfontosabb kritérium - ajánlást tett orvoslátogatásra. A tesztelők tíz "nagyon jó", kilenc "jó" és egy "átlagos" adatot tudtak adni.

Az apa kijelentette, hogy lányának tegnap este óta magas a láza, köhögése és fülfájása van. Kérésre megadja a lánya életkorát (három év) és hőmérsékletét (39 ° C). A konzultáció végén az apa megkérdezi, kaphat-e (vényköteles) klacid-levet, és megígéri, hogy elhozza a receptet.

Láz és orvosi vészhelyzetek esetén - különösen gyermekeknél - ne pazarolja az idejét a gyógyszertárba, inkább vegye fel a kapcsolatot háziorvosával vagy a sürgősségi rendelővel - tanácsolja a VKI.

cím
A nyugdíjreform mára véglegessé vált. Sajnos, mert az úgynevezett reform minden módosítás ellenére igazságtalan és az is marad.