WhatsApp Gyakran Ismételt Kérdések - Hogyan állíthatjuk vissza a beszélgetési előzményeket
A WhatsApp-adatok új telefonra történő átviteléhez visszaállíthatja azokat a Google Drive-ból vagy egy helyi biztonsági másolatból.
Adatok visszaállítása biztonsági másolatból a Google Drive-ra
A biztonsági másolat visszaállításához a Google Drive-ról ugyanazt a telefonszámot és Google-fiókot kell használnia, amelyet létrehozásakor használtak.
A biztonsági másolat visszaállítása:
- Távolítsa el és telepítse újra a WhatsApp alkalmazást.
- Nyissa meg a WhatsApp alkalmazást, majd ellenőrizze a telefonszámát.
- Amikor megkérik, koppintson a ikonra étterem a Google Drive-beszélgetések és a médiafájlok visszaállításához.
- A helyreállítási folyamat befejezése után koppintson a ikonra ELŐTT. A beszélgetések az inicializálási folyamat végén jelennek meg.
- A WhatsApp a beszélgetések visszaállítása után elkezdi a médiafájlok visszaállítását.
Ha a WhatsApp alkalmazást úgy telepíti, hogy korábban nem mentett volna biztonsági másolatot a Google Drive-ról, a WhatsApp automatikusan visszaállítja a helyi biztonsági fájlban található adatokat.
Adatok visszaállítása helyi biztonsági mentésből
Ha helyi biztonsági másolatot szeretne használni, akkor ezeket a fájlokat számítógéppel, fájlkezelő alkalmazással vagy SD-kártyával kell átvinnie az új telefonjára.
- A telefon legfeljebb hét napig tárolja a helyi biztonsági fájlokat.
- A helyi biztonsági másolatokat minden nap 02:00 órakor automatikusan elvégzik, és fájlként menti a telefon.
- Ha adatait nem tárolja a "/ sdcard/WhatsApp"/mappában, akkor lehet, hogy egy "belső tárhely" vagy "fő tárhely" nevű mappában van.
Egy kevésbé friss helyi biztonsági mentés visszaállítása
Ha a legújabb biztonsági másolatot szeretné visszaállítani, akkor kövesse az alábbi lépéseket: