Yamo ® kapcsolat
Kérdése van a megrendelésével kapcsolatban, vagy egyéb problémája van?
Két órán belül megpróbálunk e-mailen válaszolni a megkeresésekre.
Telefonon is elérhet minket:
DE/AT: +49 157 3599 3592
CH: +41 (0) 41 539 10 15
hétfőtől péntekig
9.00–12.00 és 13.30–17.00.
Hol lehet megvásárolni a finom yamo termékeket a boltban?
Itt található az információ a viszonteladók számára.
Kövess minket
A leggyakrabban feltett kérdések
Hogyan szállítják a yamo termékeimet?
Német ügyfélként a kiválasztott napon kapja meg yamo csomagját kedd és péntek között.
A bébiételeket a DHL-szel együtt egy karton dobozban, szigetelő papírzacskóban és újrafelhasználható hűtőbetétekkel küldjük el.
A szállítási idő attól függ, hol laksz, de általában 8:00 és 16:00 óra között van. 🚚Ha rövid ideig nincs otthon, ne aggódjon. A csomagszolgáltatás megfelelő helyen leteszi a csomagját cel.
Megjegyzés: Ha a kása egy nappal később érkezik, kérjük, ellenőrizze röviden, hogy a hűtőbetétek tartalmaznak-e még fagyott magot, és hogy a zabkása hűvös-e. Ha nem, írjon nekünk a következő címre:
Hogyan dobhatom el a PET csészéket?
Csészeink újrahasznosítható PET♻-ből készülnek. A sárga zsákba dobhatja őket.
Hogyan kell a yamo termékeket tárolni?
A bébiételünk friss termék, például joghurt, ezért hűtőszekrényben kell tartania a termékeket.
Miért nem kínálják a pohárban a yamo kását?
A szupermarket legtöbb hagyományos üvegét hősterilizálják. Hátrány: a nagy meleg sok hőre labilis vitamint, például C-vitamint, és a friss ízt roncsol. Nem hősterilizációt alkalmazunk, hanem az innovatív HPP technológiát. A nagynyomású pasztőrözésnek (HPP) köszönhetően a yamo kása ugyanolyan ízletes marad, mint házilag. Az alkalmazott nagy nyomás miatt nem használhatunk üveget, ellentétben a PET-kel, ez összetörne.
Azt a célt tűztük ki magunk elé, hogy az embereket és a környezetet a lehető legkisebb mértékben terheljük. Ezért olyan PET csészék mellett döntöttünk, amelyek nem tartalmaznak káros anyagokat és lágyítókat. A yamo csészék teljesen újrahasznosíthatók ♻, kevés helyet foglalnak el az ártalmatlanításhoz, és nem sokat nyomnak. Ezért szállításukkor lényegesen környezetbarátabbak, mint az üveg.
A Szövetségi Környezetvédelmi Hivatal megerősíti, hogy a PET általános ökológiai egyensúlya jobb, mint az üvegé.
Elvihetem-e a yamo termékeket útközben?
Persze, etetheti a bébiételünket kedves útközben. A friss yamo termékeknek egyszerűen hűtött állapotban kell maradniuk, ezért a legjobb, ha hűtőtáskában szállítják őket.
Hogyan mondhatom le a Brei-előfizetésemet?
Ha már nincs szüksége kása előfizetésre, könnyen bejelentkezhet fiókjába a Weboldal bejelentkezés és lemondás az előfizetésről a kézbesítés dátuma előtt 5 nappal. Ellenkező esetben a következő kézbesítést továbbra is végrehajtják, és előfizetésének lemondása csak a kézbesítést követően lép hatályba.