2004. év - VKD Kórházigazgatók Szövetsége Németország e
GOLDEN HELIX DÍJ 2004
A győztes csapatot és a döntősöket a Medica 2004-ben ismerték el (balról jobbra: K. Sommer, Chemnitz, M. Klocke, Ecclesia (szponzor), Anton J. Schmidt, Ethicon (szponzor), H. Kölking, Prof. Dr. H.-K Selbmann, Dr. K. Lieb, Freiburg, K. Oberrainer, Bruck/Mur)
2004. évi Golden Helix-díj a Freiburgi Egyetemi Orvosi Központban "Az orvosi levelek fekvőbetegeknek történő elküldéséhez szükséges idő rövidítése".
Az egészségügyi minőségirányítás legrégebbi német-osztrák díja, az Arany Hélix-díj, amelyet a németországi kórházigazgatók szövetsége vitt el, és amelyet idén először az Ecclesia Versicherungsdienst GmbH és az Ethicon GmbH támogatott, 2004-ben a freiburgi egyetemi kórházba került fejlesztési projektjéért A fekvőbetegek orvosi leveleinek továbbításához szükséges idő lerövidítése ”. Tizenkettedik alkalommal értékelték az utánzásra ajánlott projektet, amely számokkal, adatokkal és tényekkel igazolhatja az egészségügyi rendszer minőségi javulását.
A 2004-es német és osztrák 36 pályázat közül 17 megfelelt a tízfős független zsűri nagyon magas követelményeinek. Ezekből kiszűrte a három döntőbe jutót, akik méltók voltak a díjakra, és akiket a helyszínen meglátogatott. A projektek voltak
- A stájerországi Bruck an der Mur regionális kórház orvosi dialízis osztályának "INFO-DIAL beteg- és alkalmazottinformációi rendszerrel",
- A vér és vérkészítmények felhasználásának optimalizálása
- "A fekvőbetegek orvosi leveleinek továbbítási idejének lerövidítése" a Freiburgi Egyetemi Kórház Pszichiátriai és Pszichoterápiás Osztálya.
Mindhárom projekt olyan kórházakból származik, amelyek hosszú ideje sok tapasztalattal rendelkeznek a belső minőségirányítás terén, és lenyűgöző bizonyítékot szolgáltatnak arról, hogy a betegeket hogyan lehet hatékonyabban és gazdaságosabban ellátni a minőségirányítási módszerekkel.
INFO-DIAL Betegek és alkalmazottak tájékoztatása rendszerrel, Bruck an der Mur Állami Kórház.
A projekt fő gondolata az volt, hogy rendszeresen és hosszabb ideig kérdezzék meg a dializált betegeket a söntellátással, a gyógyszeres receptekkel és a követendő étrenddel kapcsolatos ismereteikről és problémáikról. Az eredményeket visszajuttatták az állomás munkatársainak, közösen elemezték, és ha szükséges, visszajuttatták a minőség javításához. Ezek a rendszeres minőségjavítási ciklusok nagyobb elégedettséghez vezettek a dialízisben szenvedő betegek és alkalmazottak körében, amelyhez minden bizonnyal hozzájárultak a dialízis betegek egyidejűleg kidolgozott példamutató irányelvei. A zsűrit különösen lenyűgözte a szemlélet türelmes orientációja és az interdiszciplináris csoport.
Vér és vérkészítmények használatának optimalizálása, Chemnitz Clinic.
A fekvőbetegek orvosi leveleinek továbbítási idejének lerövidítése, Freiburgi Egyetem Orvosi Központ.
A küszöbön álló KTQ-tanúsítás hátterében a Freiburgi Egyetem Orvosi Központja valamennyi tanszéket minőségjavító projektek megkezdésére kérte. Az egyik ilyen projekt, amelyet a Pszichiátriai és Pszichoterápiás Osztályon hajtottak végre, azt vizsgálta, hogy mennyi időbe telik orvosi levelek küldése a fekvőbetegeknek, miután kiderült, hogy átlagosan 29 napra van szükség az utókezelő orvoshoz. A pszichiátriai orvos leveleit eleve nehezebb elkészíteni, mint a sebészi orvosok leveleit, például részletes jellegük és csapatorientációjuk miatt, ezért elkészítésük kissé hosszabb ideig tarthat. A szerkesztés, az írás, a javítás és az aláírás átszervezésével az átviteli idő még 11 napra rövidülhet, még a fekvőbeteg pszichiátriai ellátás nehéz területein is, ez az idő lehetővé teszi, hogy a beteget gond nélkül tovább kezelhesse a rezidens orvos. Ugyanakkor javult az orvos leveleinek tartalmának minősége, és a fogadó orvosok elégedettségükről kérdeztek.
A 2004-es Golden Helix-díj Freiburg projektnek történő odaítélésével a zsűri nem csak ezeket a sikereket kívánta kiemelni, hanem felhívta a figyelmet arra is, hogy a fekvőbeteg és a járóbeteg-ellátás közötti határfelületen az orvos levelein keresztül történő kommunikációt egyre rövidebb kórházi tartózkodás mellett kell javítani. hogy az ellátás minősége magas legyen. A jó pszichiátriai orvos levelét nem csak kompetens közvetlen információk szolgáltatására vagy archiválására lehet felhasználni, hanem orvosok és még sok beteg oktatására is.
Az Arany Helix-díjat szintén 2005-ben hirdetik ki. A pályázatok előkészítése a praxisokban, kórházakban, idősotthonokban vagy más egészségügyi intézményekben már ma megkezdhető. Az Golden Helix-díjról részletesebb információ a VKD ügyvezető igazgatójától, Gabriele Kirchner asszonytól, a Verband der Krankenhausdirektoren Deutschlands, Oranienburger Str. 17, 10178 Berlin címen, vagy a www.vkd-online.de címen érhető el.
Prof. Dr. Hans-Konrad Selbmann
A Tübingeni Egyetem Orvosi Információfeldolgozó Intézete
Az Arany Helix-díj zsűrijének elnöke