A Facebook több száz alvállalkozónak fizetett a felhasználói beszélgetések átírásáért
A világ legnagyobb közösségi hálózata többször tagadta, hogy ezt reklám- vagy információs oldalainak jobb kalibrálása érdekében tette volna. A Facebook azonban közleményében elismeri, hogy kérte a beszélgetések hangfelvételeinek átírását, de kijelenti, hogy véget vetett ennek a gyakorlatnak. Mindent - állítja a cég - a felhasználók beleegyezésével végeztek.
"Az Apple-hez vagy a Google-hez hasonlóan a múlt héten is befagyasztottuk az emberek hangfelvételeinek hallgatását" - írta a platform, megjegyezve, hogy megengedett, hogy Messenger alkalmazásának felhasználói átírják a beszélgetéseket.
Az alvállalkozók mindenesetre azt ellenőrizték, hogy a hálózat mesterséges intelligenciája helyesen értelmezte-e a feldolgozott üzeneteket anélkül, hogy megadta volna azokat, akik elküldték azokat.
A Bloomberg szerint az átírással megbízott alkalmazottak aggódnak munkájuk etikai következményei miatt, nem értesülnek a beszélgetés felvételeinek eredetéről vagy arról, hogy miként használja őket a Mark Zuckerberg által alapított vállalat.
Az Amazon, az Apple és a Google, amelyek hangsegédeket is értékesítenek, elismerték, hogy ugyanezt teszik az alkalmazásra adott válaszaik javítása érdekében. Az Apple és a Google szerint az elmúlt hetekben felhagytak ezzel a gyakorlattal.
Az Amazon lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy blokkolják az Alexával, az Echo hangsegédeket animáló mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetéseiket.