A grafikus kártyák garantálják a körülményeket a feldolgozástól a hűtő cseréjéig - ComputerBase
Nem csak a teljesítményt kell figyelembe venni
A játékosok sokféle grafikus kártya közül választhatnak mindenféle gyártótól, a ComputerBase folyamatosan nyújt döntéstámogatást grafikus kártya tesztekkel és grafikus kártya vásárlási tanácsokkal. Az olyan kritériumok mellett, mint a teljesítmény, a mennyiség és az ár, van még egy fontos szempont, amelyet gyakran nem könnyű megérteni: a garancia. A ComputerBase elmagyarázza a gyártók közötti különbségeket. Minden információ a gyártó konkrét válaszain alapul.
Sokkal többet kell figyelembe venni, mint a tiszta garanciális időszakot. Például egyes gyártók lehetővé teszik a beépített hűtő cseréjét, vagy a GPU és a memória túlhúzását - egyes esetekben akár a feszültség növelésével.
Időtartam és feldolgozás egy pillanat alatt
Az itt felsorolt tizenhárom gyártó közül összesen hat garantálja a felhasználók számára a grafikus kártyák problémamentes működését két évre. Közülük kettő három év garanciát vállal a kiválasztott modellekre, csakúgy, mint a maradék hét gyártó. Az EVGA, a Zotac és a Gigabyte segítségével ez az időszak ismét meghosszabbítható. Az EVGA esetében az ügyfelek opcionálisan meghosszabbított garanciát vásárolhatnak a vásárlástól számított 30 napon belül, az ár a grafikus kártya RRP-jétől függ.
Kiterjesztett garanciális árak az EVGA-nál
| Kevesebb, mint 200 euró | 8 euró | 16 euró |
| Kevesebb mint 300 euró | 12 euró | 25 euró |
| Kevesebb, mint 400 euró | 16 euró | 32 euró |
| 500 eurónál kevesebb | 20 euró | 40 euró |
| 500 euró és több | 25 euró | 50 euró |
Ezenkívül a gyártó előcserét kínál a hibás grafikus kártyákért és egy olyan programot, amelyben a felhasználók 90 nap alatt kicserélhetik grafikus kártyájukat egy erősebb modellre az árkülönbség befizetésével.
Több garancia a regisztrációra
A Zotac-nál a grafikus kártyát a vásárlástól számított 28 napon belül regisztrálni kell, majd az ügyfelek a garancia lejárta után hároméves (a GeForce RTX 3000 sorozat esetében két év) gyártói garanciát kapnak. A vásárlást követő első két évben a vevőknek fel kell venniük a kapcsolatot a kereskedővel, ha a garancia hatálya alá tartozó hiba lép fel, ezt követően a gyártó átveszi a feldolgozást. A Gigabyte-nál a kiválasztott termékek garanciája meghosszabbítható a regisztrációval a vásárlástól számított 30 napon belül.
A felhasználók grafikus kártyáikat is regisztrálhatják a PowerColor segítségével, de csak akkor, ha az Ördög sorozatból származnak. Ezután elérhető egy csevegés, amely felhasználható a gyártóval való kommunikációra.
A gyártás dátumától garancia is van
Az MSI-nél a garancia időtartama három év, de a gyártás és nem az értékesítés dátumától számít. A garancia még a Gigabyte esetében is a gyártás dátumától számítódik.
| ASRock | 2 év | Nem | Kereskedők |
| Asus | 3 év | - | Kereskedők |
| EVGA | 3 év | 5 év tíz év | Kereskedő + gyártó |
| Gainward | 3 év | - | Kereskedők |
| Gigabájt | 3 év | Bővítés a kiválasztott modellekhez | Kereskedők |
| KFA² | 2 év | - | Kereskedők |
| MSI | 3 év | - | Kereskedők |
| Nvidia | 3 év | - | Gyártók és szolgáltatók |
| Palit | 3 év | - | Kereskedők |
| PowerColor | 2 év | - | Kereskedők |
| Zafír | 2 vagy 3 év | - | Kereskedő + gyártó 1 |
| XFX | 2 vagy 3 év | - | Kereskedő + gyártó |
| Zotac | 2 év/3 év 3 | 5 évvel a regisztráció után | Kereskedő + gyártó 2 |
| 1 Csak a garancia feldolgozásával kapcsolatos problémák esetén; 2 Az első két évet a kereskedőn keresztül kell feldolgozni; 3 Az RTX-3000 sorozatból | |||
Mi van, ha a kereskedő csődbe megy?
A gyártók többsége nem kínál közvetlen garanciális feldolgozást, ehhez általában a kereskedőnek kell szolgálnia. Szigorúan véve a gyártó csak neki adja a garanciát, és nem az ügyfélnek. Ez hátrányt jelenthet, ha a kereskedők vonakodnak a garanciális folyamat kezelésétől. Ebben az esetben a garancia (amelyet a gyártó ad a működési problémákra) és a garancia (amelyet a kereskedő ad meg a vásárláskor már fennálló problémákra) összekeveredik, és a kereskedő követeli, hogy az ügyfél hat hónap elteltével bizonyítsa, hogy a hiba oka már fennáll jelen volt a vásárláskor. Ha ezt nem tudja megtenni, akkor a kereskedőnek nem kell garanciát vállalnia és el kell távolodnia - a gyártót akkor nehéz elérni a vevőhöz garanciális ígéretével.
Ebben az esetben, vagy ha a kereskedő csődbe megy, az ügyfél nem feltétlenül marad szárazföldön. Ezután az ügyfeleknek közvetlenül fel kell venniük a kapcsolatot a gyártóval, megadva a grafikus kártya számláját és a hiba leírását, valamint leírva a helyzetet. Az Nvidia for Founders Edition számára van egy speciális feldolgozási típus. Az ügyfeleknek először az Nvidia céggel kell kapcsolatba lépniük a hiba miatt, de magát a feldolgozást aztán egy szolgáltató átveszi (Digital River).
Hűvösebb váltás és túlhúzás
Sok felhasználó szeretné a gyártó által telepített hűtőt erősebb vagy csendesebb modellre cserélni. Itt is gyártónként változik, hogy a garancia fennmarad-e ilyen cserével. Ugyanúgy néz ki a túlhúzással.
Ha károsítja a grafikus kártyát, amikor kicseréli a hűtőt, nincs szerencséje
Még akkor is, ha egyes gyártók engedélyezik a hűtő cseréjét: Ha fizikailag károsítja a grafikus kártyát, amikor kicseréli, akkor elveszít minden garanciális igényt. Egyéb fizikai módosítások, például a voltos modemek is érvénytelenítik a garanciát. Ezért a felhasználóknak itt körültekintően kell eljárniuk.
Küldés előtt vissza kell állítani az eredeti állapotot
Ha egy gyártó megengedi a garancia alapján a beépített hűtő cseréjét, hiba esetén a grafikus kártyát vissza kell állítani eredeti állapotába, mielőtt elküldené a gyártónak vagy a kereskedőnek. Az eredeti hűtőt mindenképpen meg kell őrizni.
A Zotac másik korlátja, hogy a meghosszabbított garancia lejár, ha a hűtőt cserélik. Az ügyfeleknek öt év helyett csak kétéves garanciális időszakuk van.
| ASRock | Jóakarat 5 | ✓ | - | - |
| Asus | ✓ | ✓ 1 | ✓ 1 | - |
| EVGA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ 2 |
| Gainward | - | ✓ | ✓ 3 | - |
| Gigabájt | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| KFA² | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| MSI | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| Nvidia | - | ✓ | ✓ | - |
| Palit | - | ✓ | ✓ 4 | - |
| PowerColor | - | ✓ | ✓ | - |
| Zafír | Jóakarat 5 | ✓ | ✓ | - |
| XFX | - | ✓ | ✓ | - |
| Zotac | ✓ (csak az első két évben) | ✓ | ✓ | - |
| 1 Csak GPU Tweak II vagy AMD/Nvidia szoftverrel; 2 Csak grafikus kártya kettős BIOS-szal, amelyek közül az egyiknek eredeti állapotban kell lennie; 3 Csak a Gainwards ExpertTool alkalmazással; 4 Csak a Palits ThunderMasterrel; 5 Ebből a célból be kell tartani a következő szakasz „Információ a jóakarat helyett a jótállás” című részét | ||||
A túlhúzás működik, de
Egyes gyártók bizonyos programok garanciális korlátozásával korlátozzák a túlhúzási engedélyeket. Például az Asusnál csak a GPU Tweak II vagy hivatalos AMD/Nvidia szoftvert használhatja, a Palitnál pedig csak a ThunderMasterrel. Aki más szoftvert használ, vagy módosítja a gyártó szoftverét, hivatalosan elveszíti a garanciát. Az Founders Edition kapcsán az Nvidia szerint túlhúzás és túlfeszültség megengedett a gyártó saját programjaival és a fedélzeti partnerek szoftvereivel.
Jóakarat garancia helyett
Különböző gyártók nem engedélyezik kifejezetten a túlhúzást vagy a hűtők cseréjét, de a ComputerBase-nek megértették, hogy a goodwill általában életbe lép. A Sapphire-nél a hűtő cseréje hivatalosan érvényteleníti a garanciát, de a ComputerBase-re adott válasz folytatódik: "Ha a kártya visszaáll az eredeti állapotába, és a hiba oka nem a mechanikus változás, az RMA-t a legtöbb esetben biztosan elfogadják. ". A cikk korábbi változataiban más gyártók is adtak hasonló válaszokat, de az idei keresletben nem ismételték meg őket. Az ügyfelek számára ez azt jelenti, hogy a grafikus kártya fizikai módosítása előtt konzultálniuk kell a gyártóval. Kétség esetén tartózkodjon az új hűtő felszerelésétől, mert a jóakarat önkéntes és nem kötelező. Mindenesetre az eredeti hűtőt vissza kell szerelni, mielőtt garanciális feldolgozásra küldenék.
Meghibásodás esetén és a grafikus kártya garanciális időn kívüli használatakor az ügyfeleknek közvetlenül kapcsolatba kell lépniük a gyártóval. Ez az egyetlen módja annak, hogy a gyártók jóindulatot mutassanak, a kereskedők előre kiszűrik a grafikus kártyákat, amelyekről eltávolították a jótállási matricát.
Egy új VBIOS mindig kritikus
A grafikus kártya VBIOS-ja különféle eszközökkel kiolvasható, megváltoztatható, majd visszajátszható (villoghat). Ez szinte minden gyártó garanciavesztését vonja maga után. Korábban a PowerColor volt az egyetlen gyártó, amely engedélyezte a módosított VBIOS telepítését, amelyet a gyártó maga publikált. Az EVGA elfogadja a módosított VBIOS-os grafikus kártyákat, amennyiben kettős BIOS-szal rendelkeznek, és legalább az egyik eredeti állapotban van.
Az információk elavultak?
Ez a cikk elavult információkat tartalmaz? A szerkesztők mindig örömmel fogadják az információkat a megjegyzésekben!
A Computerbase-en megtalálható az összes jelenlegi grafikus kártya részletes összehasonlítása rangsorolási listával.
Ez a cikk érdekes, hasznos volt, vagy mindkettő? A szerkesztők nagyra értékelik a ComputerBase Pro és a deaktivált hirdetésblokkolók minden támogatását. További információ a ComputerBase hirdetéseiről.