A hordható és fitneszalkalmazások sportszerűtlen adatvédelmi hiányosságai
A lényeg lényeg röviden:
- A vizsgált alkalmazások többségében sok felhasználói adatot, köztük egészségügyi adatokat is elküldnek a szolgáltatóknak. Az internethez való működést biztosító alkalmazások egyike sem használható hálózati kapcsolat nélkül.
- Az észak-Rajna-Vesztfáliában működő fogyasztói tanácsadó központ piacfelügyeleti csoportja által ellenőrzött szolgáltatók közül aligha adnak elegendő információt az adatvédelmi nyilatkozataikban az olykor bizalmas adatok pontos felhasználásáról.
- A piacfigyelő szakértők kilenc szolgáltatót figyelmeztettek az adatvédelmi előírások különböző megsértéseire.
A mindennapi társak olyan adatokat gyűjtenek, mint például viselőik pulzus- és kalóriafogyasztása, vagy hogy mennyi ideig és mennyire jól alszanak. "Az ilyen információk lehetővé teszik a következtetések levonását a fogyasztók alkalmasságáról és egészségéről" - hangsúlyozza Ricarda Moll, az észak-Rajna-Vesztfáliai Fogyasztói Központ tanácsadója a piacőrző digitális világ projektben.
Ha ilyen adatok vannak az egészségéről és viselkedéséről a világon, aligha fogja tudni felidézni. Ha a szolgáltató szerverei külföldön találhatók, akkor alacsonyabb adatvédelmi szabványok vonatkozhatnak rájuk, mint Németországban. A vizsgált szolgáltatók többsége az adatok harmadik félnek történő továbbításának jogát is megadja magának, gyakran reklámcélokra is.
Műszaki ellenőrzés: az adatok ellenőrzése aligha lehetséges
A technikai teszt eredményei azt mutatják, hogy a felhasználók alig tudják ellenőrizni saját adataikat viselhető és fitnesz alkalmazások használata során.
Javasoljuk: A beállításokban korlátozza az alkalmazások hozzáférési jogosultságait, ha lehetséges! Csak olyan információkhoz férhet hozzá, amelyek szükségesek egy szolgáltatás használatához, vagy amelynek használatát értheti. Ha nem visel állandóan viselhetőt, csak például sporttevékenységek közben, akkor kevesebb adat keletkezik.
Kilenc szolgáltató figyelmeztetett az adatvédelemre
A piacfigyelő szakértők jogi elemzése azt mutatja, hogy az ellenőrzött szolgáltatók gyakran sötétben hagyják a felhasználókat arról, hogy mi történik az összegyűjtött adatokkal: három szolgáltató csak angol nyelven adja meg adatvédelmi adatait, és csak kettő ad információt az összegyűjtött egészségügyi adatok különös érzékenységéről. Csak egy szolgáltató kap külön hozzájárulást ezen érzékeny egészségügyi adatok feldolgozásához a felhasználóktól.
Szintén kritikus: hat szolgáltató megengedi magának a lehetőséget az adatvédelmi nyilatkozatok bármikor történő megváltoztatására, a felhasználó aktív tájékoztatása nélkül is. Öten még nyitva tartják felhasználóik személyes adatainak továbbítását esetleges egyesülés vagy más társaságok általi átvétel esetén.
Ezen és egyéb szempontok miatt a piacfigyelő csapat figyelmeztetéseket adott ki kilenc szolgáltatónak (Apple, Garmin, Fitbit, Jawbone, Polar, Runtastic, Striiv, UnderArmour (MyFitnessPal), Withings).
Ne feledje, hogy sok érzékeny adatot gyűjtenek és dolgoznak fel a viselhető és fitneszalkalmazások használatakor: Tisztában kell lennie azzal, hogy mi történik az egészségügyi adataival, és kinek adják tovább. Ennek ki kell derülnie az adatvédelmi információkból, amelyeknek érthetőnek és németül elérhetőnek kell lenniük. Ha nem, ez kizárási kritérium lehet.
A fogyasztók attól tartanak, hogy elveszítik az irányítást
A reprezentatív fogyasztói felmérés (1055 14 éves és idősebb emberrel végzett telefonos felmérés) eredménye azt mutatja: A válaszadók többségét aggasztja az online gyűjtött adatok kezelése. Zavarja őket az, hogy nem tudják ellenőrizni az online nyilvánosságra hozott személyes adatokat (78 százalék).
A viselhető használat lehetséges következményeit másképp értékelik: a fogyasztók viszonylag nagy száma elfogadhatónak találná, ha hordható adatokat használnának például tanúvallomások ellenőrzésére (61 százalék) vagy a munkáltatói bónuszprogramok részeként (44 százalék). Viszont a válaszadók csak kis hányada fogadná el saját egészségbiztosítási díjának emelését a fitnesz adatok alapján (13 százalék).
A tapasztalatok fontosak!
A piac megfigyeléséhez a fogyasztó szempontjából megteheti Az Ön tapasztalatai legyen nagyon értékes: mondja el nekünk a tiéd Nehézségek a vállalatokkal, szolgáltatókkal vagy termékekkel.
A fogyasztók szövetségi szövetsége további információkat kér az adatfelhasználásról
Annak érdekében, hogy jobb döntéseket hozhassanak a viselhető és fitneszalkalmazások saját használatáról, a fogyasztóknak biztonságos információkra van szükségük az alkalmazások kifejezetten bizonyított előnyeiről és a személyes adataik kezeléséről. A Német Fogyasztói Szervezetek Szövetsége kategorikusan elutasítja az egészségbiztosítási díjakat, amelyek ötvözik a pénzügyi ösztönzéseket a folyamatos, állandó adatközlési kötelezettséggel. "A jelenlegi elv szerint a fiatalok és az egészségesek finanszírozzák az időseket és a betegeket. De amint egy pénztárnak elegendő adat áll rendelkezésre az egyéni kockázat kiszámításához, ez az alapelv feloszlik. A betegeket vagy a gyengeségeket nem szabad ezért megbüntetni" - mondja Kai Vogel, a német fogyasztói szervezetek szövetségének egészségügyi és gondozási csoportjának vezetője.