A jelentőség igénye; Adrian Stanciu
Ez a cikk a Biz magazin legújabb számában jelent meg
A szervezeti kultúra értékeléseiben, amelyeket ügyfeleink számára végezünk, nemcsak azt mérjük, hogy milyen kultúrájúak a szervezeteik, hanem azt is, hogy milyen tényezők határozzák meg, milyen „gombokat” tudnak megnyomni, ha hatékonyabb kultúrává akarják változtatni. E tényezők egyike, amely szervezeteinkben egyáltalán nem jó, a munka jelentősége.
Sok ellenkező bizonyíték ellenére sok szervezet továbbra is teljesen téves paradigmákban működik az emberi természetről és a munka motivációjának jellegéről. Az általam megismert szervezetek többségében, annak ellenére, hogy az emberek fontosságáról és a szervezet mennyire támaszkodik rájuk vonatkozó ismételt állításokról, minden irányítási rendszer azon a feltételezésen alapul, hogy senki nem tesz semmit, hacsak nem kérik meg. kifejezetten nem mérik fel ezért, és nem büntetik, ha nem azt teszi, amit elvárnak tőle. Más szóval, fenyegetések és külső ösztönzők hiányában az emberek hajlamosak a boltban elégetni a gázt, és hiába veszik. Biztos vagyok abban, hogy ezeket a sorokat elolvasva sokan felismerik majd magában, hogy ugyanazt hiszik. És abban is biztos vagyok, hogy sokan közületek sok olyan példával fognak élni vezetőként, akik megerősítik abban a meggyőződésüket, hogy ez a helyzet.
Ez a következtetés azonban hamis. Ráadásul az összes példa, amelyre gondol, valószínűleg önmegvalósító próféciák jellegű. Ha valóban úgy gondolja, hogy az emberek csak erőszakkal tesznek erőfeszítéseket, akkor létrehoz egy szervezetet, amelyben az embereknek nincs más oka az erőfeszítésekre, mivel ez az erő az egyetlen módja a motivációnak. A nyomás lazításakor a teljesítmény csökken. Mert olyan szervezetet hoztál létre, amely nem működtethető másképp. Más szavakkal, ha konstruktív, nagy teljesítményű kultúrát szeretne, akkor nem elég abbahagyni azokat a cselekedeteket, amelyek most működésképtelenné teszik. Ki kell cserélnie őket másokkal, amelyek jól működnek. Ebben az esetben az első és legfontosabb probléma, amelyet meg kell oldania, a munka jelentősége.
Azért mondtam fentebb, hogy az erőszakos vezetés téves feltételezésen alapul, hogy sok tanulmány bizonyítja, hogy az emberek munkával akarnak kiteljesedni. Széles körben elfogadott következtetés például, hogy a boldogság két legerősebb forrása a közös szeretet és a munka értelme. Őrület figyelmen kívül hagyni egy ilyen erő jelenségét. A következtetést nem olyan nehéz kipróbálni. Ne feledje, milyen beszélgetéseket folytat olyan emberekkel, akikkel először találkozik, és milyen gyakran határozzák meg magukat azáltal, hogy mit csinálnak. Emlékezzen például arra, hogy valaki hányszor mutatkozott be az "X vállalat marketingigazgatójaként". Természetesen hajlamosak vagyunk ezt a fajta hozzáállást gyakran hiábavaló embereknek címkézni, akik hiú emberekhez tartoznak, akik megpróbálnak hatni bennünket a címeikkel, vagy akiknek nincs a fejükben meghatározni önmagukat, majd igénybe veszik a függvénynév könnyű támaszát. nem feltétlenül ilyen. Az emberek valóban beleteszik a lelküket és az odaadásukat abba, amit csinálnak, és munkájuk valóban fontos számukra.