A KFC meglepetéssel jár az ügyfelek számára
Szerző: Corina Chiriac/Megjelenés dátuma: 2020-09-29 03:09
A KFC Romania ügyfeleinek új módja van az étel online megrendelésére. A KFC Romania elindította saját online rendelési platformját.
A KFC Romania elindította saját online rendelési platformját - https://delivery.kfc.ro/. Így ebben a pillanatban az ügyfeleknek három lehetőségük van kedvenc KFC-termékeik otthoni megrendelésére: saját weboldaluk - delivery.kfc.ro, a call center szolgáltatás és az online rendelési partnerek platformjai, mind Bukarestben, mind pedig az Egyesült Államokban. az országban.
Az új platform intuitív felhasználói élményt kínál az ügyfeleknek, megkönnyítve a megrendelések gyors leadását, minden mostantól egy kattintással elérhető.
Végül, de nem utolsósorban, az online platformot megkülönbözteti az exkluzivitás, amely egyedi ajánlatok sorozatát kínálja a fogyasztóknak, ennek az új csatornának szentelve.
Jelenleg csak Bukarestben érhető el, ahol az online megrendeléseket a saját KFC Delivery szolgáltatásán keresztül fogjuk kézbesíteni. Az országban a szállítás továbbra is az adott városban működő online partnerplatformokon keresztül történik.
Amit a KFC Romania igazgatója mond
"Digitalizálás - természetesen egy olyan erős márkának, mint a KFC, igazodnia kell a globális trendekhez és az új fogyasztói szokásokhoz. Ezért saját online rendelési platformunk természetes lépés vállalkozásként történő fejlődésünkben.
De ennek a csatornának nemcsak az a szerepe, hogy a legegyszerűbb és legkellemesebb megrendelési élményt kínálja az ügyfeleknek, hanem exkluzív, kizárólag a platformon elérhető ajánlatokat is kínál számukra. Ezen túl stratégiailag befektetünk a KFC Delivery komponensbe, ahol már most is erősen aktívak vagyunk.
A jelenlegi helyzetet figyelembe véve a terv az, hogy a lehető legváltozatosabb és leghatékonyabb módon erősítsék meg a kézbesítési területet, hogy minél több területet lefedjen, mind Bukarestben, mind az országban. "- mondta Marian Gogu, a KFC Románia vezérigazgatója.
A kézbesítés a vállalat fontos üzleti alappillére 2017 óta, amikor elindították a KFC Delivery szolgáltatást. Két bukaresti étteremmel kezdve a szolgáltatás eddig fokozatosan 32 város 79 helyére bővült. Az új digitális platform jelentősen hozzájárul az üzlet fejlődéséhez, egy olyan beruházással, amely azonnal, de hosszú távon is látható hatást fog elérni.
A platform elindítása nagyon alkalmas időpontban történik, olyan körülmények között, amelyben egyértelműen a szállítási területre összpontosítanak, amely folyamatosan emelkedik. Ezért a KFC továbbra is befektet az üzleti szintű szállítási oszlop fejlesztésébe és bővítésébe, mind a lefedettségi területek logisztikai javítása, mind a fogyasztókkal való interakció megtapasztalása érdekében.