A közösségi hálózatok története A Social Media Manager
Ahhoz, hogy megérezhesse, milyen platformok állnak előtted ma, és melyek elméletileg lehetséges fejlesztések, érdemes egy pillantást vetni a múltra. A közösségi média fejlesztése nem valósulhatott volna meg a mögöttes közösségi hálózatok nélkül. Ezért izgalmas látni, hogyan zajlott le a platformok ilyen alakulása. Meglepődhet, hogy a modern lehetőség ennyi formája milyen régóta létezik.
A korai kezdetek - geocities, hat fok és bloggerek
A Geocities 1994-ben indult, mint valami hasonló a közösségi hálózatok előfutáraként. A webhely lehetővé tette az internetezők számára, hogy saját honlapjukat hozzák létre egy virtuális városban, és olyan közösségi funkciókkal rendelkeztek, mint a csevegések és a fórumok. A Geocities volt a harmadik leglátogatottabb webhely a világhálón 1999-ben, amelynek eredményeként a Yahoo átvette. 2009-ben a Yahoo megszüntette az oldalt, kivéve a japán verziót. Az Internetes Archívum azonban lehetővé teszi, hogy visszatekintsen a közösségi média első lépéseire a http://archive.org/web/geocities.php oldalon.
1997-ben megnyílt az első közösségi hálózat a ma ismert formában - a SixDegrees (lásd: 1.2. Ábra). 1997-ben nyílt meg, és akkor 1 000 000 felhasználója volt. A webhely 2000-es eladása után a SixDegrees 2001-ben bezárt a nyilvánosság előtt.
1.2. Ábra: A SixDegrees kezdőlap
1999-ben elindult az első két blogolási platform, a LiveJournal (http://livejournal.com) és a Blogger (http://blogger.com). Utóbbit a Google vásárolta meg 2003-ban. A Google, a keresőmotor-óriás, mindössze két évvel korábban, 1997-ben indult.
2000-ben az úgynevezett dot-com buborék felszakadt, ami a tőzsde összeomlásához és az internetes üzleti modellek iránti bizalomhoz vezetett. [1]
A .com buborék után - Wikipédia, Friendster és MySpace
Az online enciklopédia Wikipedia 2001-ben indult, és az első évben 18 nyelven szerkeszthető.
A Friendster közösségi hálót 2002-ben alapították (http://friendster.com), és három hónap alatt hárommillió felhasználója volt. Rekord ezekben az időkben, és csak 70 millió számítógép, amelyek internet-hozzáférést kínáltak. 2004 áprilisáig a Friendster a világ legnagyobb közösségi hálózataként érvényesülhetett, de a webhely stabilitásával kapcsolatos egyre növekvő problémák miatt egyre több felhasználó fordított hátat Friendster-nek. A MySpace (http://myspace.com), amelyet a Friendster ihletett és mindössze 10 nap alatt programoztak, tárt karokkal fogadta ezeket a felhasználókat. Jonathan Abrams, a Friendster alapítója utólag elmondta a Los Angeles Times-nak 2009-ben
A MySpace 2004 márciusában már megelőzte Friendstert az oldalmegjelenítések tekintetében, és 2006 augusztusában elérte a lenyűgöző 100 millió felhasználót. A MySpace fő témája a kezdetektől fogva volt, mivel az alapító, Tom Anderson, a zenei élet kapcsolatait felhasználva művészeket és zenekarokat hozott a platformra. Ezenkívül a MySpace-t színesebbnek és csípősebbnek tartották, mint a Friendster-t. A mai időkhöz képest mindkét hálózat kezdőoldala meglehetősen egyszerűnek tűnt (lásd 1.3. Ábra).
1.3. Ábra: A MySpace (fent) és a Friendster (lent) kezdőlapjai
A Friendster 2011-ben közösségi játékhelyként helyezkedett el, a MySpace pedig 2013-ban teljes márkanevet kapott Justin Timberlake énekes vezetésével.
Az üzleti kapcsolatokra összpontosítva 2003-ban indult az amerikai LinkedIn (http://linkedin.com) oldal, néhány hónappal később pedig a német XING (akkoriban OpenBC néven http://xing.com). Az évek során mindkét hálózat a B2B környezetben a személyzet keresésének és a közösségi média tevékenységének kedvenc platformjává fejlődött.
Egy másik jól ismert szolgáltatás 2003-ban gyökerezik, a Del.icio.us, a szociális könyvjelzők úttörője.
A közösségi könyvjelzők azok az internetes könyvjelzők, amelyeket több felhasználó hoz létre és használ együtt.
A fellendülés a Facebookon, a Youtube-on, a Twitteren és a Co-n
A következő években a dolgok gyors egymásutánban folytatódtak. 2004 volt a Facebook és a Flickr fotószolgáltatás születési éve, amelyet alig egy évvel később vásárolt a Yahoo. A Facebook történetét az 1.3.1 szakaszban fejtem ki részletesebben.
A StudiVZ-t a VZ-csoport első hálózataként alapították 2005-ben, és továbbra is az első számú hálózat maradt a német piacon. Hogy is lehetne másképp, utolérte a Facebook. A http://wannstirbtstudivz.net/ weboldal üzemeltetői a helyszíni látogatások alapján vizualizálták a StudiVZ gyors csökkenését (lásd 1.4. Ábra). Míg az oldal 2010 májusában több mint 450 000 000 látogatást tett, ez a szám 2013 januárjában már 20 000 000 alatt van.
1.4. Ábra: A StudiVZ látogatóinak száma (havonta) Forrás: http://wannstirbtstudivz.net/
Ahogy maga az akkori VZ-főnök, Clemens Riedel mondta a netzwertig.com-nak adott interjúban 2011-ben, minden felhasználónk a Facebookon van, ennek a ténynek a fényében, a viszonylag elhanyagolható látogatószámmal együtt, nem utalok a VZ-hálózatokra a könyvemben kapott.
A Youtube-ot (http://youtube.com) 2005-ben alapította három korábbi PayPal-alkalmazott, és a következő években világszerte a legsikeresebb video platform lett belőle. A Google nagyon korán felismerte ezt a lehetőséget, és 2006-ban felvásárolta a YouTube-ot.
A Twitter 2006-ban indult és a mikroblog korszakát jelentette be azzal, hogy a tweeteket 140 karakterre korlátozta. 2007-ben a Twitter elnyerte a díjat a blog kategóriában az USA legnagyobb internetes konferenciáján, a South by Southwest (SXSW).
Az Apple első iPhone-je 2007-ben jelent meg, és többérintéses felületével megváltoztatta az okostelefonok működését a billentyűzetről az érintőképernyőre.
Ugyanebben az évben elindult a Tumblr blogszolgáltatás, amelyet a Yahoo vásárolt 2013 májusában. Érdekes 2007-ben a Google eredménytelen ajánlata a Facebook megvásárlásáért 15-ért.
2009-ben a Microsoft elindította a Bing keresőmotorját, hogy versenyezzen a piacvezető Google-lal. Az évek során a Bing partneri kapcsolatban állt a Yahoo-val, a Facebook-tal és a kínai keresőmotor-piacvezető Baiduval.
A Foursquare még abban az évben kiadta alkalmazását a South by Southwest internetes konferencián, és kezdettől fogva sikeres volt. Olyan sikeres, hogy egyes felhasználók elfelejtették az Ön nézőpontjának nyilvános megosztásával kapcsolatos biztonsági kockázatokat. E kockázatokra való felhívás céljából a http://pleaserobme.com/ elindult, és lehetővé tette, hogy bárki megtekinthesse a város összes bejelentkezését, amelyet nyilvánosan megosztottak a Twitteren (lásd: 1.5. Ábra).
1.5. Ábra: Kérem, rabolja ki a bemutatóimat, ki hol jelentkezik be
Ma ez az oldal csak az egyes Twitter-fiókok ellenőrzését engedélyezi a Foursquare-n történő bejelentkezéskor.
Szintén 2009-ben az Oxford Dictionary az év szavának nevezte a „barátságtalanságot”, vagyis a Facebook-baráttal való barátság megszakítását.
A SocialImageBookmarkingDienst Pinterest 2010-ben debütált, csakúgy, mint az Instagram fotóhálózat, amely kezdetben kizárólag iOS-en futott, és csak 2012-ben tett közzé egy Android-verziót. Az Instagram-ot a Facebook vásárolta meg 2012-ben.
2011-ben a Google elindította saját közösségi hálózatát a Google+ szolgáltatásban, és alig több mint két hét alatt elérte a több mint tízmillió emberből álló felhasználói bázist.
Status Quo - Óriások csatája
A Facebook több mint egymilliárd felhasználó, a Google+ és a Twitter több mint 500 millió, a LinkedIn pedig több mint 200 millió felhasználó. E lenyűgöző számokra való tekintettel felmerül a kérdés, hogy egy új hálózatnak van-e esélye egyáltalán az óriások ezen csatájában. Hogy igen a válasz, nemcsak a történelem mutatja, hanem olyan sikertörténetek is, mint az Instagramé, amelynek ma már több mint 100 millió felhasználója van. A varázsszó itt a niche, ami azt jelenti, hogy egy dologra szakosodjunk, és nagyon jó legyünk benne.
Ennek ellenére ma a Facebook élen jár a közösségi hálózatokban Németországban, mind a felhasználók számát, mind a havi látogatókat tekintve. Ezt illusztrálja Mathias Brandt grafikája (1.6. Ábra), amelyet a Statista statisztikai platformon tettek közzé.
1.6. Ábra: A közösségi hálózatok látogatói Németországban Forrás: Statista
A 2013. márciusi adatok azt mutatják, hogy a 39,2 millió látogatóval rendelkező Facebook jóval megelőzi a Google+-ot, az XING pedig 6,7, illetve 5,2 millióval. Néhány meglepetés áll a Twitter mögött, 3,7 millióval. Például az orosz Odnoklassniki hálózat (még mindig a top 10-ben, a 2010-ben alapított lett és kérdés-válasz network.Fm hálózat megelőzi a német-versenytársakat, akik-tudnak-mit és a gutefrage.net).
Vizsgálja meg alaposan a hálózatok fejlődését, izgalmas lesz látni, hogy ez hogyan fog folytatódni a következő években.