A Microsoft elindítja az első jelentést a távmunka jelenlegi trendjeiről -
Szerkesztőségünkhöz eljuttatott sajtóközlemény szerint a Microsoft ma indítja el az első jelentést a távmunka jelenlegi trendjeiről és arról, hogy az emberek hogyan maradnak kapcsolatban.
Az idézett forrás szerint ma világszerte emberek milliói alkalmazkodnak a távoktatáshoz és a tanuláshoz. A műszakos munkával kapcsolatos friss információkat megosztó csapatoktól kezdve a diákokig és tanárokig, akik biztonságosan csatlakoznak a szilárd virtuális tantermekhez, és a vezérigazgatókig, akik több ezer alkalmazottal vezetnek Q & A foglalkozásokat, mindannyian modernek találkozunk, amikor dolgoznunk kell, és meg kell tanulnunk elválni egymástól.
"Ezt az elképzelést tükrözi a Microsoft Teams-ben naponta megrendezett nagyszámú találkozó. Új rekordot, 2,7 milliárd percnyi találkozót láttunk egy nap alatt, 200% -os növekedés a március közepi 900 millióhoz képest. Amint a hallgatók és a tanárok a távoktatásért a csapatokhoz fordulnak, 183 000 oktatási intézmény 175 országot használ oktatási célokra, a "Teams for Education" kiadás.
A távmunka és a tanulás változó tendenciáinak elemzése érdekében a Microsoft ma elindítja az új jelentést az új Work Trend Indexben. Ez a jelentés azt vizsgálja, hogy az emberek hogyan tanulnak meg csapatként kapcsolódni, amikor külön kell dolgozniuk, annak érdekében, hogy a vállalat ügyfelei tanulhassanak a pozitívumokból, és alkalmazzák őket a jövőbeni tevékenységeik során.
A jelentés fő következtetései
• Az emberek videón keresztül csatlakoznak
Olyan kutatók, mint Dr. Fiona Kerr, kimutatták, hogy a fizikai érintkezés és a szemkontaktus egy másik személlyel növeli a dopaminszintet és csökkenti a kortizolt, a stresszhormont. Kutatása azt mutatja, hogy akár fizikailag is megnyugtathat valakit, ha egyszerűen a szemébe néz. Tekintettel arra, hogy az emberek távolról dolgoznak, nem csoda, hogy kétszer annyian használják a videoszolgáltatást a Teams ülésein, mint sokan közülünk teljes munkaidőben. otthonról. Észrevettük, hogy a Teams teljes videohívása több mint 1000% -kal nő márciusban .
Amikor elemeztem a Teamek legaktívabb felhasználóival rendelkező országokat, azt láttuk, hogy Norvégiában és Hollandiában élnek a legtöbbet a videoszolgáltatással, a hívások körülbelül 60% -a ebben a formátumban történik. Az ausztrálok az esetek 57% -ában, az olaszok 53% -ában, Chile 52% -ában, Svájc 51% -ában és Spanyolország 49% -ában használnak videót az üléseken. Eközben Nagy-Britanniában, Kanadában és Svédországban a videoszolgáltatást a helyzetek 47% -ában, Mexikóban és az Egyesült Államokban pedig 41%, illetve 38% -ban használják.
Ki használja a legkevésbé a videót? Az indiai emberek csak a helyzetek 22% -ában használnak videót, ezt követi Szingapúr (26%), Dél-Afrika (36%), Franciaország (37%) és Japán (39%). Egyes régiókban korlátozott videohasználat lehet részben az eszközökhöz való alacsonyabb hozzáférésnek és a stabil internetnek tulajdonítható.
Például a Wenzhou Orvosi Egyetem, a kínai Wenzhou legnagyobb kórházának második kapcsolt kórháza a Microsoft Teams-t hozta létre, hogy a kórház karantén részlegének orvosi személyzete kommunikálhasson nem karanténos személyzettel. lehetővé téve a betegellátás biztonságos összehangolását, garantálva az alkalmazottak egészségét és biztonságát.
Noha a személyes együttműködés nem valósítható meg, az eddiginél keményebben dolgozunk az innováción a gyengeségek csökkentése, az emberi kapcsolatok növelése és a munka egy kicsit szórakoztatóbbá tétele érdekében.
• A Teams szolgáltatásban már elérhetők olyan egyéni hátterek, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy a Teams-értekezletek hátterét új, világos otthoni irodával cseréljék le. Ez a funkció a háttér elhalványításán alapul, amely AI-t használ a hátsó környezet tompítására. A jövőben a felhasználók saját egyedi képeiket is feltölthetik.
• A videohívások inkluzívabbá tétele érdekében globálisan elindul a kézemelés funkció, amelyet a vállalat a múlt hónapban jelentett be. Ez lehetővé teszi, hogy a megbeszélés résztvevői jelezzék, hogy van mit mondaniuk, ha rákattintanak az értekezlet vezérlőpultján egy kézzel emelt ikonra.
• Ez év során bevezetésre kerül a valós idejű zajcsökkentési lehetőség is, amely az AI segítségével csökkenti a háttérzajt, például a kutyák zajos gépelését vagy ugatását a csapatok találkozóin.
• Az emberek a videofunkciót használják újfajta kapcsolódáshoz
Amint a vállalatok alkalmazkodnak a távolsági távmunkához, több vezető nyílt virtuális értekezleteket alkalmaz az alkalmazottak széleskörű összekapcsolására. Konferenciák és nagy események is online mozognak. Azt is látjuk, hogy több embernek van lehetősége rögzíteni a Team-találkozókat - például egy tanár rögzít egy leckét a hallgatók számára, vagy egy alkalmazott rögzíti a találkozót egy kolléga számára.
A Microsoft Stream az élő események és a Team találkozók rögzítésének szolgáltatása. Az ügyfelek által váltott online események eredményeként az elmúlt hónapban több mint ötszörösére nőtt a Teastől érkező Heti közvetítés videók száma, percenként több száz órányi videót töltöttek fel .
A Nuance, amely a mesterséges intelligenciát használja a világ legnehezebb egészségügyi, pénzügyi szolgáltatásainak, telekommunikációjának, kormányzati és kiskereskedelmi problémáinak megoldására, globális kutatási és fejlesztési konferenciáját áttervezte és megtervezte. Montreal - a virtuális környezetben néhány nap alatt. A szervezők több száz résztvevőt összekapcsoltak egy Csapatok csatornával és egy PDF naplóval, amely összekapcsolta őket az egyes Csapatok esemény foglalkozásokkal. Tavaly a Nuance mintegy 700 000 dollárt költött erre a konferenciára, és az idén közel nulla volt a költség, nulla széndioxid-kibocsátással a globális utazásokból.
• Az emberek rugalmasabb munkarendet alkalmaznak
A termelékenység mindenkinek más. Vannak, akik reggel produktívabbak, mások pedig kreatívabbak és koncentráltabbak este. Adataink azt mutatják, hogy a rugalmasabb munkanap lehetővé teszi, hogy az emberek akkor dolgozzanak, amikor nekik a legjobb.
Március 1. és 31. között az átlagos időtartam egy személy első használata és a csapat utolsó használata között több mint egy órával nőtt. Ezek az adatok nem feltétlenül jelentik azt, hogy az emberek több órát dolgoznak naponta, hanem azt, hogy a napjukat úgy osztják fel, hogy az a személyes termelékenység érdekében működjön vagy a személyes élet kötelezettségeit teljesítse.
• A leginkább érintett országok és iparágak mobil eszközöket használnak, hogy kapcsolatba lépjenek csapataikkal
Amint a szervezetek folyamatosan növekednek, a Teams mobileszközökön történő használatának jelentős növekedését tapasztaltuk. A csapatok mobileszközöket használók heti száma több mint 300% -kal nőtt február elejétől március 31-ig. A legnagyobb mértékű növekedés a járvány által leginkább érintett iparágak ügyfeleire vonatkozott. Mivel 175 ország 183 000 oktatási intézménye használja a Teams for Education szolgáltatást, azt láttuk, hogy a Teams for Mobile eszközök használata a felsőoktatásban és a 12-es általános iskolában (K) jelentősen megnőtt. Észrevehetően növekszik az ügyfelek száma a közszférában.
A távoktatásra költözött iskolák egyik példája a Durham University, Anglia északkeleti részén. A tanfolyamoknak online módon kellett mozogniuk, a személyzetnek pedig távolról kellett működnie, hogy az egyetem a járvány kitörése alatt továbbra is hallgatóit, oktatóit és szakmai szolgáltatásait tudja szolgálni. A jelenlegi válságra való hatékony reagálás érdekében a Durham Egyetem kibővítette a Microsoft Teams használatát azáltal, hogy online oktatási csomagjához hozzáadta a biztonságos és távoli együttműködést a legjobb működő eszköz használatával. És a személyzete.
• Ez a pillanat megváltoztatja a munkavégzés módját és örökre kapcsolatba lépünk egymással
Az adatok és a vállalat ügyfeleivel folytatott beszélgetések tendenciái azt mutatják, hogy a világ rájön, hogy hatékonyan tudunk távolról csatlakozni olyan módon, amelyet soha nem gondoltunk volna. Például annak ellenére, hogy egyes alkalmazottak visszatérnek dolgozni, Kínában még mindig naponta kétszer annyi új Teams-felhasználó van január végéhez képest. A Kínában naponta aktív Teams-felhasználók száma hétről hétre növekszik.
Sokat tanulhatunk olyan ügyfelektől, akik megmutatják, hogy folytatni lehet a működésüket, miközben külön kell dolgozniuk. Például a Mercy Housing nonprofit szervezet és az Egyesült Államok egyik legnagyobb megfizethető lakásépítési szervezete a Microsoft Teams és a Microsoft Azure használatával lehetővé tette az alkalmazottak számára a távmunkát. "Ahogy a COVID 19 helyzetre reagálva egyik napról a másikra távoli munkára váltunk, az Office 365 és a Teams volt a legfontosabb platform, amelyre támaszkodva biztosítjuk a 42 000 veszélyeztetett lakos megmaradását. "Az otthonaikban" - mondta Gunnar Tande, a CIO és a Mercy Housing Technology vezető alelnöke.
Még a COVID-19 járvány ellenére is, az Üdvhadsereg továbbra is erőfeszítéseket tesz az általa kiszolgált személyek igényeinek kielégítésére, beleértve a hajléktalanok elhelyezését és az éhezők táplálását. Tim Schaal, az Amerikai Egyesült Államok Megmentési Hadseregének nyugati területe információs technológiai igazgatója megjegyezte, hogy annak ellenére, hogy több ezer alkalmazott gyorsan áttér a távmunkára, "a Microsoft Teams lehetővé tette számunkra, hogy továbbra is támogatást nyújtsunk nagy és kis város mind a 13 nyugati államban ".
Örömmel tapasztaltuk, hogy a Microsoft technológia segít ezeknek a szervezeteknek továbbra is boldogulni. Bár munkamódszerünk megváltozott, ügyfeleink minden nap megmutatják nekünk, hogy erősebb vágyunk az egymással való kapcsolatra, mint azok a körülmények, amelyek távol tartanak minket. És ilyenkor, amikor mindannyian alkalmazkodunk egy új normához, minden eddiginél fontosabb, hogy segítsünk az embereknek kapcsolatban maradni és több szervezetet működtetni az eszközökkel.