A munkahelyi tisztelet megszerzéséhez alkalmazza a megfelelő hozzáállást
Nem kell kiabálni, hogy rákényszerítsék a körülötted élőket. A tekintély napi szinten épül fel, a példamutatásra és az önkontrollra összpontosítva.
>> Videóban - Milyen irányelvek vonatkoznak a nemek közötti egyenlőtlenségek kijavítására ?
Keresse meg Xerfi összes videóját a XerfiCanal TV-n. A Xerfi csoport vezető szerepet tölt be az ágazati gazdasági tanulmányokban. Találja meg ezeket a tanulmányokat a www.xerfi.com portálon
Sok vezetőhöz hasonlóan lehet, hogy Ön is túl sok időt tölt a durvaság és a munkahelyi tiszteletlenség problémáival. Ez abban a típusban mozog, aki lovagosan ül az asztalon és tolja a fájljait, egészen addig a másikig, aki szöveges üzeneteket ír az értekezleteken, nem beszélve az impulzív személyekről, akik a nyelvi hiányosságokba keverednek, amint a nyomás kissé felerősödik ...
Hogyan parancsolhat megbecsülést és elnyerheti beszélgetőpartnerei megbecsülését, legyenek azok kollégák, felettesek vagy munkatársak? Az erő alkalmazása ritkán működik jól. Az, hogy jó vagy akár zseniális is a saját területén, nem elég: sem a tehetséges informatikusok, sem a tárgyalások bajnokai nem mentesek a rossz viselkedéstől.
Meghallgatni, amikor beszélsz, és követni, amikor röviden úgy dönt, hogy van tekintélyed, aki tiszteletet parancsol, azt nem lehet improvizálni. Meg kell tanulni. Ahhoz, hogy tiszteletben tartsák, meg kell kezdeni mások tiszteletét, kiegyensúlyozott kapcsolatot kell kialakítani velük, amelyet nem a féltékenység vagy az uralmi vágy vezérel. Tisztelned kell magadat is.
"Jogunk különbözni, hibázni, nem érteni a negyed másodperces magyarázatot, meggondolni magunkat, nemet mondani ... Még mindig érvényesítenünk kell ezeket a jogokat" - magyarázza Sylvie Grivel edző. Ha nem képes rávenni magát, akkor nehezen fog megszerezni tiszteletet. A gyakorlatban az adagolásról van szó. A tisztelet tanulási folyamat, ki kell érdemelni. Így keresheti meg.
Fogadjon el egy ruhát, amely megerősíti a hitelességét
"Néhány másodperc leforgása alatt a megjelenésed alapján ítélnek meg téged - emlékeztet Pascale Richard, Sonia Rykiel volt jobb karja, aki személyes arculat-edző lett. Hanyag megjelenés, ruha túl ütős (például rajzokkal díszített nyakkendő) bankárok világában vagy szigorú öltönyben viselt sportóra) zavarja beszélgetőtársát és előítéleteket okoz. Nehéz akkor felmenni a lejtőn.
"Éppen ellenkezőleg, ha az általunk bemutatott kép összhangban van a működési környezettel és beszélgetőpartnereivel, a hitelesség és az odafigyelés már félig megszerzett. Legyen tehát figyelmes a megjelenésére. Matthieu Eloy, a Grand Union France fiatal vezérigazgatója, egy kommunikációs ügynökség, ahol a légkör meglehetősen nyugodt, megértette ezt: "Falunkban négy nyakkendőt látunk négyzetméterenként. De azt akarom, hogy a főnök legyen.
Ezért kényszerítem magam arra, hogy minden nap viseljem az öltönyt. "Az egyetlen kivétel: amikor meglátogatja azokat az ügyfeleket, akikről ismeri, hogy hátrányos helyzetűek, akkor alkalmazza a stílusukat, hogy hangolódjanak." Tudtam, hogy fontos volt az a nap, amikor a távközlés vevői operátor minket, akkori kollégáimat és engem jelöltek a „fekete férfiként”. Az ő szemükben az öltöny és a nyakkendő megfázást okozott, és olyan arroganciát tükrözött, amelyet messze nem éreztünk. "
Figyelje a létmódját és a modorát
Ha ruhád adhat, a hozzáállásod és a viselkedésed is ugyanannyit mond rólad. Hogy tiszteletet keltsen, törekedjen arra, hogy mindig udvarias legyen. Ne habozzon, tartson bizonyos távolságot beszélgetőpartnereitől. Ha egy interjúban beszélsz az életedről, vagy ha egy szeminárium alatt kicsit túl sokat engedsz magadnak, az le fog hozni.
"A tanácsadás során az a szokás, hogy ismerkedjünk egymással. De személyesen megpróbálom megszólítani a többi tanácsadót, akikkel missziók alkalmával találkozom, beleértve azokat is, akik velem egyidősek és azonos státusúak - magyarázza Ludivine Blondel (28), az Alten tanácsadója (mérnöki és tanácsadói), jelenleg a PSA Peugeot Citroënhez kirendelve. Ez szükség esetén lehetővé teszi a dolgok helyükre helyezését. Minden bizonnyal nehezebb lenne az ismeretséggel, ami túl sok közelséget teremt. "
Tartsa be a vállalt kötelezettségeit
"Majd meglátjuk!", "Ahogy akarja" ... Valószínűleg hallott már ilyen késleltető választ kollégájától vagy egy felettesétől. Ahhoz, hogy tiszteletben tartsák, tudnia kell, hogyan döntsön, és ne bénítson meg a döntés meghozatalának kilátása. "Ellenkező esetben fennáll annak a kockázata, hogy félreértik, ha legjobb esetben bizonytalannak, rosszabb esetben inkompetensnek fogják tartani" - figyelmeztet Yvon Berl, a Zathinoé karrier-menedzsment tanácsadója és alapítója.
Tehát, ha valaki felhív benneteket, és nem tudja, hogyan válaszoljon azonnal, ahelyett, hogy egy fontos ügyfelet vagy asszisztensét várakoztatná, ajánljon fel elmélkedési időszakot és mindenekelőtt határidőt: nyolc napon belül "," Döntsünk most és a következő találkozó között "..." Az a trükk, hogy ne hagyjuk bizonytalanságban a másikat, és ne azt a benyomást keltsük benne, hogy nem vesszük figyelembe "- folytatja az edző.
Jegyezd meg ezt az előírást is: "Mondd, amit csinálsz, és tedd, amit mondasz." Kampányígéretnek hangzik, de valóban elengedhetetlen mások bizalmának és tiszteletének elnyerése. Ezt a magatartási kódexet alkalmazza minden körülmények között: amikor a társaság tétje nagy (a szerződést aláíró ügyféllel), mint a mindennapi életben.