A rögzített hordozhatóság megtartja a számát - narancssárga támogatás
Meg akar nyitni egy narancssárga vezetéket vagy egy internetes telefonvonalat, miközben megtartja a jelenlegi vezetékes számát. A hordozhatóság lehetővé teszi a szolgáltató cseréjét, miközben megőrzi telefonszámát. Minden telefonszámhoz tartozik egy RIO (Operator Identity Record), amely biztosítja számának megőrzését a szolgáltatóváltás során.
Az RIO kötelező. Ez egy 12 karakterből álló egyedi azonosító: számok, betűk és "+", csak nagybetűvel és szóköz nélkül. Megtarthatja vezetékes telefonszámát, ha az 40 napnál rövidebb ideig aktív vagy lemondott a régi szolgáltatótól.
Ha mindent tudni szeretne a vezetékes telefon hordozhatóságáról, kattintson ide és töltse le a dokumentumot.
Az alábbiakban találhatja meg a számának átadásával kapcsolatos magyarázatokat.

Helyezze vissza a RIO-t
Ön vezetékes telefonos szerződéssel rendelkezik, és csatlakozni szeretne hozzánk jelenlegi vezetékes telefonszámának megőrzésével. Meg kell adnia az Operator Identity Record-ot (RIO).
- Töltse le otthonából a vezetékes RIO-t.
Könnyedén letöltheti és azonnal megkaphatja a telefonszámához tartozó RIO-t, ha a 3179-es számot (ingyenes szolgáltatás és ingyenes hívás) tárcsázza az érintett vezetékes telefonszámról. A rögzített szám megtartására szolgáló hanginformációs szerver a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető. Hangosan juttatja el hozzád a RIO-t.
Írásban is megkaphatja (SMS, e-mail, postai úton).
Ha több vezetékes vonala van, akkor a 3179-et (Ingyenes szolgáltatás és hívás) tárcsázza mindegyiktől (vezetékes és internetes telefonvonal), hogy megkapja a hozzá tartozó RIO-t.
Egy városban
Karib-Guyana
Reunion-Mayotte
Bouygues Telecom: 0800 94 3943 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
Dauphin Telecom: 0801 10 1234 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
SRR: 0800 97 3179 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
Ingyenes: 0805 92 3179 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
Tengerentúli: 0805 51 3179 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
Mobius: 0805 51 3179 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
Számozható: 0805 85 8985 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
La BOX by Digicel: 0805 57 5575 (Ingyenes szolgáltatás és hívás)
ZEOP: 0801 26 3179 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
SFR: 0800 97 3179 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
Mediaserv: 0805 57 5575 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
CANALBOX: 0805 57 5575 (ingyenes szolgáltatás és hívás)
RIO-ját mobiltelefonjára vagy a jelenlegi üzemeltetője által ismert kapcsolattartási e-mailre kapja. Vagy keresse fel jelenlegi szolgáltatójának ügyfélterét (ha van ilyen).
Iratkozzon fel egy Orange ajánlatra
A vezetékes vonallal társított RIO-val többféle módon teszi meg hordozhatósági kérését:
- Rendelésének online leadásával az orange.fr oldalon.
- Forduljon az ügyfélszolgálathoz.
- Úgy, hogy a legközelebbi Orange boltba megy.
Ha meg akarja tartani a vezetékes és a mobiltelefon számokat, hogy feliratkozhasson egy Open ajánlatra, ne felejtse el lekérni a vezetékes szám RIO-ját és a mobil szám RIO-ját. Ezen az oldalon találhatja meg a mobilszám megőrzéséhez szükséges információkat.
A számának megőrzéséhez nem kell mást tennie. Orange gondoskodik:
- A vonal üzembe helyezése egy új szerződés előfizetésének részeként.
- A jelenlegi telefonszám megőrzése.
- A vonallal társított szolgáltatások megszüntetésére vonatkozó kérés a régi szolgáltatótól.
Kezelje a címtár kiadványait
Alapértelmezés szerint a vezetékes vagy internetes telefonszám automatikusan felkerül a könyvtárba. Ha korlátozni kívánja annak láthatóságát a könyvtárban, vagy be szeretné jegyezni a vörös listára vagy a kutatásellenes listára, akkor a megrendeléskor ne felejtse el megtenni a kérését.