A sikeres beszéd szabályai - Személyes fejlődés a Motivontival
Életünkben egyszer sem kerülünk olyan helyzetbe, hogy beszédet mondjunk. Akár kisebb közönség előtt áll, akár számunkra ismert emberekből áll, akár nagyobb közönség előtt, formális, akadémiai helyzetben, egy beszéd mindig felvet néhány kérdést, amelyekkel tovább foglalkozunk, a három típusú kommunikáció, amelyek segítenek megérteni egy üzenetet.
1. Szóbeli kommunikáció
- Világosság: az átadott elképzeléseknek világosaknak, logikusan szervezetteknek és helyes dikcióval továbbítottaknak kell lenniük annak biztosítása érdekében, hogy a nyilvánosság helyesen fogadja az üzenetet
- empátia: alkalmazkodnod kell azok sajátosságaihoz, akik hallgatnak téged. Vegye figyelembe képzettségüket és életkorukat!
- Beszédsebesség megfelelőnek kell lennie a beszéd típusával; a túl nagy sebesség azt sugallhatja, hogy rohanjon befejezni a beszédet, míg a túl alacsony sebesség a közönség érdeklődésének és unalmának elvesztéséhez vezet.
2. Paraverbális kommunikáció
a kommunikációt elkerülhetetlenül kísérő prozódiai és vokális elemekre utal. Öntudatlanul befolyásolhatják a nyilvánosságot melletted és ellened egyaránt.
- A hangerő: a hallgatók számától, de a beszéd pillanataitól is függően változhat: a célok és a következtetések hangsúlyozása érdekében célszerű a beszéd elején és végén hangosabban beszélni. A beszéd teljes hangereje a közönség leértékelésére utalhat, míg a tartósan alacsony hangerő passzivitás vagy önbizalomhiány benyomását kelti.
- A beszéd ritmusa különböznie is kell: ha a fő ötletek bemutatásakor ritkábban kell beszélnie, hogy jobban rögzítse őket, a beszéd többi részében a ritmus fokozódhat. Ha nem változtatja meg a beszéd ütemét, a beszéd sík lesz, és a hallgatóság gyorsan unatkozni fog.
- hangnem normálisnak kell lennie, és a megfogalmazás világos és helyes, mert a közönségnek eleinte meg kell értenie, amit mond, és nem kell zavarnia a szavak megértését.
3. Nem verbális kommunikáció:
a szavak helyes használatának képessége nem elegendő, ezért az üzenet helyes továbbításához bizonyos gesztusokat, arckifejezéseket, testtartást stb. Figyelnie kell erre a szempontra, mivel ez ellentmondhat mondandójának, és zavart okozhat. Nem ajánlatos az arckifejezéssel vagy a gesztusokkal sem túlozni, és a lehető legtermészetesebben viselkedni.
- Vizuális kapcsolat: bár az érzelmek miatt hajlamosak vagyunk elkerülni a nyilvánossággal való vizuális kapcsolat fenntartását, ennek hiányában a közönség bizalma és érdeklődése egyaránt csökken.
- fegyver - nyitottnak és nyugodtnak kell lennie, hogy kiderüljön a pozitív hozzáállás és meghívás az őszinteségre. A tollal vagy más praktikus tárgyakkal való játék elárulja az érzelmeket és türelmetlenséget mutat.