A vezető szerepe az OHM-ban
A vezetők döntő szerepet játszanak a vállalati egészségmenedzsmentben. Az alábbiakban ismertetjük, hogy milyen befolyásuk van és milyen intézkedéseket hozhatnak.
Ossza meg
Tartalomjegyzék
- A vezetők hatása a munkavállalók egészségére
- Egészséges vezetés
- Példaértékű intézkedések az "egészséges vezetés" területén
- Csökkentse a stresszt és a terhelést
- Nyílt kommunikáció
- Teremtsen mozgásteret
- Menedzserek mint szorzók
Milyen szerepet töltenek be a vezetők a foglalkozás-egészségügyi menedzsment területén? Feltette már magának ezt a kérdést? Ha nem, akkor itt az ideje. Mert gyakran egy vállalat vezetői döntenek a vállalati egészségmenedzsmentben elért sikerekről vagy kudarcokról.
A vezetők hatása a munkavállalók egészségére
Tanulmányok gyakran kimutatták, hogy a vezetők jelentős hatással vannak alkalmazottaik egészségére. De gyakran alábecsülik, hogy ez a befolyás valójában mennyire komoly. Gyakran idézett mondat ebben az összefüggésben Peter Nieder hamburgi személyzeti professzortól származik, aki egy 2002-es tanulmányban a VW csoportnál azt írta: "A menedzser magával viszi a betegszabadságukat, amikor áthelyezik vagy előléptetik őket!" mert az új vezetőt kapott osztályok betegszabadsága gyakran gyorsan az osztály betegállományára emelkedett, amelyet korábban ez a vezető gondozott.
A Vállalati Egészségügyi Tanácsadó Intézet (IFBG), a Techniker Krankenkasse (TK) és a Haufe csoport jövőbeni „#whatsnext - Egészségesen dolgozni a digitális világban” tanulmánya szintén összehasonlítható tanulmányi eredményeket nyújt. A vizsgálat 10 résztvevője közül 9 azt mondta, hogy a vezetők a legfontosabb tényező a munkavállalók egészségének javításában.
Egészséges vezetés
Ebben az összefüggésben az „egészséges vezetés” kifejezés újra és újra megjelenik. Az egészséges vezetés nem vezetési stílus Max Weber vagy Kurt Lewin szerint, de hasonló módon működik. Az egészséges vezetéshez olyan vezetési modellekre, szabványokra és eszközökre van szükség, amelyek lehetővé teszik a vezetők számára, hogy egészségesen vezessék a munkavállalókat. A felelősség itt nem kizárólag a vezetőket terheli, hanem a vállalatokat és azokat is, akik meghatározzák ezeket a vezetői modelleket.
De az, hogy a missziói nyilatkozatok megfelelő keretet teremtenek, még nem jelenti azt, hogy minden vezető valóban egészséges módon vezet. Mivel az egészséges vezetés gyakran paradigmaváltást igényel, különösen az idősebb vezetők esetében:
Az alkalmazottak értékelésében például a munkavállalók egészségének nem csak akkor kell kérdéssé válnia, amikor a munkavállaló már beteg. A vezetőknek inkább ki kell használniuk befolyásukat, és segíteniük kell az alkalmazókat az egészséges munkahely megtalálásában. Mivel az egészséges munkakörnyezet is fontos az alkalmazottak termelékenységének és motivációjának növelése érdekében. Azok a vezetők, akik nem vezetnek egészségesen, kétszer kerülnek a vállalatokba. Egyrészt a betegnapok számának növekedésével és a termelékenység csökkenésével.
A vezetőknek ugyanakkor fel kell hatalmazniuk a munkavállalókat arra, hogy felelősséget vállaljanak saját egészségükért. Mert az SGB V szerint a biztosítottak közösen felelnek saját egészségükért. Egészséges életmód és megfelelő megelőző intézkedések révén maguknak is hozzá kell járulniuk a betegségek és a tartós fogyatékosságok elkerüléséhez.
Példaértékű intézkedések az "egészséges vezetés" területén
Csökkentse a stresszt és a terhelést
A vezetők biztosítják, hogy az alkalmazottak megfelelő és kezelhető munkaterheléssel rendelkezzenek. Ez magában foglalja a rendszeres szüneteket is, amelyeket a vezetőknek is tartaniuk kell.
Fontos továbbá, hogy a lehető legnagyobb mértékben csökkentsük a munkavállalók stresszét. Ez fontos lépés az egészséges munkahely megteremtésében és fenntartásában. A túlsúlyos alkalmazottak irreális elvárásainak fenntartása, amelyekkel nem tudnak megbirkózni, nem növeli a termelékenységet; sokkal inkább a megbántalmat és a frusztrációt ösztönzi, amelyek betegséghez vezetnek.
Az olyan modern módszerek, mint a rugalmas munkaidő, az otthoni iroda, a helyszíni gyermekfelügyelet, az ingyenes, egészséges ebéd stb., Szintén biztosíthatják, hogy a munkavállalók kevesebb stresszt szenvedjenek azáltal, hogy jobban össze tudják kapcsolni a munkát és a magánéletet. Emellett természetesen el kell kerülni a munkavállaló testi fogyatékosságait is. Betegség esetén a prezentizmus ellen kell küzdeni, és olyan munkakörnyezetet kell teremteni, amelyben mindenki meri otthon maradni és megadja a testnek a szükséges pihenési fázisokat a gyógyuláshoz.
Nyílt kommunikáció
Az egészséges vezetés azt is jelenti, hogy például az alkalmazottak hibázhatnak. A vezetőknek segíteniük kell az alkalmazottakat, hogy tanuljanak hibáikból, ahelyett, hogy megbüntetnék őket értük. A vezetőknek nem hibáztatniuk kell, hanem segíteniük kell az alkalmazottaknak kitalálniuk, hogy mi tévedett, és hogyan lehet a problémát legjobban megoldani.
Ez elősegíti az együttműködés és az együttműködés környezetét; Az alkalmazottak szabadabban javasolhatnak új ötleteket, ha a hibákat nem tartják szörnyen rossznak.
Teremtsen mozgásteret
A magabiztos, kreatív alkalmazottak számára a vezetőknek olyan munkahelyet kell létrehozniuk, amely lehetővé teszi számukra az új ötletek szabad kifejezését. A munkavállalók tevékenységi körét nem szabad túlságosan korlátozni.
Fontos, hogy nyitott legyen a vállalat (vagy részleg) céljaival kapcsolatban, milyen lépések szükségesek e célok eléréséhez, és hogy maguk az alkalmazottak hogyan tudnak segíteni rajtuk. Az információk visszatartása a leggyorsabb módszer a pletykák és a gyanú keltésére. Ha belefoglalja őket a terveibe, akkor az alkalmazottaknak tulajdonosi érzésüket és szerepük fontosságát kelti.
Például a vezetőknek lehetőséget kell adniuk az alkalmazottaknak, hogy megvitassák, hogyan lehetne javítani egy feladatot, tervet vagy tevékenységet. Természetesen továbbra is fontos a magas és ésszerű normák meghatározása, de az a bizalom, hogy az alkalmazottak jól teljesítenek, jóakaratot teremt, és valószínűleg arra ösztönzi a munkavállalókat, hogy megfeleljenek az elvárásoknak.
Menedzserek mint szorzók
A vezetők döntően hozzájárulnak a munkavállalók egészségéhez a vállalatban. Shutterstock.com/El Nariz
A vezetőknek a munkavállalók egészségére gyakorolt közvetlen hatása mellett a vezetők nagyon meghatározó tényezők a WHM-intézkedések vállalaton belüli elfogadásában és végrehajtásában. A vállalat egészségügyi menedzsmentje és az alkalmazottak közötti kapcsolattartóként kulcsszerepet játszanak a kommunikáció és a motiváció szempontjából az intézkedésekkel kapcsolatban.
Általában a vezetők feladata, hogy egyáltalán lehetővé tegyék az alkalmazottak számára a WHM-intézkedésekben való részvételt. De a menedzserek sokkal többet tehetnek, mint egyszerűen lehetővé teszik a részvételt. A vezetőknek motiválniuk kell az alkalmazottakat a részvételre, és aktívan támogatni kell őket a részvételben. Ez támogatható például a mindennapi munkában megfelelő idő biztosításával.
A fentiek ellenére a vezető szerepét az alkalmazottak egészségében gyakran maguk a vezetők is kinevetik. Az egészségfejlesztést gyakran bosszantó kiegészítő feladatként érzékelik. Itt elemi, ha stratégiai WHM-et hoznak létre a vállalatban, hogy a vezetők ennek megfelelően kerüljenek a fedélzetre, és őket multiplikátorként használják. Ez segít megmutatni a WHM fontosságát a vállalat egésze szempontjából. Például költség-haszon számítások is bemutathatók, és hogy a WHM megtérül. Ha például egy alkalmazott nem tud egy napot dolgozni, ez a vállalat átlagos költségeit - a vállalattól és a beosztástól függően - 200–400 EUR.
Ha egy alkalmazott tartósan távol van, az új munkavállaló felkutatásának és képzésének költségei is felmerülnek. Ehhez járulnak a fent említett költségek, amelyek például a munkavállalók termelékenységének tartós csökkenéséből származnak. Ezért fontos, hogy a vezetőket a WHM belső marketingjének speciális célcsoportjaként kezeljék, és megnyerjék őket az érv megfelelő érveivel.