AKKOR AZ önkéntesek, amikor túl sok, az túl sok! Jegyzettömb

Szerző: Christine Lyszczarz
Egészségfejlesztési tanácsadó
Ontario Megelőzési Információs Központ

önkéntesek

Idén, a Nemzetközi Önkéntes Napon, december 5-én, ismételten kiemelik az önkéntesek fontos hozzájárulását a világ társadalmainak jólétéhez. Kanadában az önkéntesek rendkívüli gazdagságot képviselnek: valójában 12 millió, minden korosztályú önkéntes dolgozik jótékonysági szervezetekben, vagyis körülbelül kétmilliárd önkéntes munkaóra! Ezek a számok lenyűgözőnek tűnhetnek, de az a tény továbbra is tény, hogy az önkéntes órák nagy részét a kanadaiak kis csoportja látja el. A kanadai lakosság egészében a kanadaiak csupán 11% -a járul hozzá az önkéntes órák 77% -ához, ami azt jelenti, hogy 1,3 millió önkéntes 1,5 milliárd önkéntes órát, vagyis átlagosan 1000 órát biztosít (Forrás: www.benevoles.ca). A feladatok ezen egyenlőtlen eloszlásának következményei erősen érezhetők a frankofón közösségekben: a szervezeteknek egyre nagyobb nehézségeket okoz az önkéntesek toborzása és megtartása, és a legelkötelezettebb önkéntesek körében a kiégés aránya aggasztó magasságot ért el. Mi a jelenlegi helyzet és hogyan lehet orvosolni? A válasz összetett és alapos gondolkodást igényel.

1) Tények és statisztikák az önkéntességről

Az adományozásról, az önkéntességről és a részvételről szóló 2004. évi nemzeti felmérés megállapította, hogy:

  • A munkát vállalók önkéntességének aránya (50%) magasabb, mint a munkanélküliek önkéntességének aránya (42%)
  • A 24 év alatti fiatalok és a 35-54 év közötti felnőttek korosztálya a legaktívabb az önkéntességben (az ifjúsági önkéntesség aránya a 2000. évi nemzeti felmérés óta jelentősen megnőtt)
  • A középfokú végzettséggel rendelkező felnőttek nagyobb valószínűséggel önként jelentkeznek
  • Az egyedülállók többet (48%) önként jelentkeznek, párok szorosan követik őket (46%)
  • A „foglalkoztatottak” csaknem 50% -kal önként jelentkeznek
  • Minél magasabb a háztartás éves jövedelme (több mint 100 000 USD), annál magasabb az önkéntesek aránya

A részvétel három fő oka a társadalomba való hozzájárulás vágya, a tapasztalatok és készségek felhasználásának vágya, valamint a szervezet által támogatott ügy iránti személyes érdeklődés.
Ezért arra a következtetésre juthatunk, hogy a leginkább érintett emberek életük legaktívabb szakaszában fiatalok és közép-felső osztályú felnőttek. Ezért nem meglepő, ha az önkéntesek körében magas a túlmunka aránya.

2) A munkahelyi szakmai kiégés megértése

Mivel az első kiégési esetet 1974-ben Herbert Freudenberger pszichoanalitikus diagnosztizálta „A kiégés: a magas teljesítmény magas költsége” című művében, ez utóbbi meghatározza, hogy „a kezdeti motívum eltűnése, különösen abban az esetben, amikor az odaadás okhoz nem hozza meg a kívánt eredményt ”. Azóta a munkahelyi kiégés jelensége felkeltette kanadai kutatók érdeklődését. A Laval Egyetem személyzetének pszichés egészségi állapotával foglalkozó bizottság helyszíne szerint a kiégés vagy a kiégés szindróma nem mentális betegség rendellenességének, hanem inkább a munkahelyi "alkalmazkodási rendellenességnek" minősül. Az alábbiakban áttekintjük a betegség tüneteinek átfogó listáját:

A kiégés tünetei
Fizikai szinten
Érzelmi szinten
Értelmi szinten

Általános fáradtság
Ingerlékenység
Emlékezet kiesés

Emésztési rendellenességek
Cinizmus
Figyelemelterelés

Hányinger
Türelmetlenség
Képtelenség olyan egyszerű műveletek végrehajtására, mint a fejszámolás

Hátfájás
Negativizmus
Az ítélkezés nehézségei

Bőrproblémák
Kétségbeesés
Határozatlanság

Fejfájás
Csökkent önértékelés
Zavartság érzése

Tartós vírusfertőzések
Képtelenség érzése
Koncentrációs nehézség

Hormonális egyensúlyhiány
Bűnösség

Álmatlanság
Idegenkedés a munkától

Izommerevség probléma
Fogékonyság

Fogyás
Csökkent kommunikációs készség

3) Az önkéntes szektorban gyakorolt ​​hatás bizonyítéka