Ami nem kerül semmibe, az semmi; Hogyan befolyásolja az ár a vélt minőséget - Kathrin Härle
Képzelje el a következő helyzetet: Ma van anyukád születésnapja, és megígérted neki, hogy házi süteményt hoz az esti bulira. Szombat van, volt néhány tennivalód, de most 2 óra van és itt az ideje, hogy megbirkózz a tortával.

Megmérem az összes hozzávalót, beleöntjük egy tálba, bedugjuk a kézi keverőt, megnyomjuk a bekapcsológombot, de semmi sem történik. Második próbálkozás. Mégsem történik semmi. Átkozott. Izzadni kezd. Mit kell tenni? Röviden átgondolja, hogy kézzel is megkeverhetné-e a tésztát, de később fel kell vernie a tejszínt, így mindenképpen kézi keverőre van szüksége.
A pillanat lendületére úgy dönt, hogy új eszközt vásárol, elvégre csak tíz perc van a legközelebbi elektronikai boltig. Miután megérkezett az üzletbe, gyorsan megtalálja a háztartási osztályt. Csodálkozva tapasztalja, hogy a kézi keverőkkel ellátott polc teljes 15 méter széles és számtalan modellt képes befogadni. Első pillantásra az eszközöket nehéz összehasonlítani, és nem ismeri a módját.
Megnézi az árakat: 20 és 125 euró között mozognak. Mit csinálnánk a legtöbben ebben a helyzetben? Hajlamosak vagyunk egy tényezőre csökkenteni a vásárlási döntés bonyolultságát: az árat. Ennek eredményeként gyakran választunk egy modellt a középső árszegmensben, „végül is ez nem lehet olyan rossz”, ill?
Ebben a példában az árnak aránytalan szerepe van a vásárlási döntésben, és erősen befolyásolja a termék vélt minőségét. Ez mindig igaz? Ugyanígy járnánk el a vásárlási döntés meghozatalakor, ha autót, konyhai robotgépet vagy kedvenc csokoládét vásárolnánk? Vagy foglalja le az éves vakációnkat? Inkább nem.